Как правильно принять квартиру в новостройке

Зажигалка, линейка и зарядка от мобильного — если для вас это бессмысленный набор вещей, то вам не приходилось принимать квартиру в только что достроенном, пахнущем краской и шумящем перфораторами доме. Новоселы знают, что с помощью этих предметов можно провести приемку квартиры в новостройке не хуже, чем опытный прораб. Как искать недоделки и как убедить застройщика их исправить?

Приемка квартиры в новостройке: подготовка

Процедура приемки квартиры не будет иметь смысла, если при вас не окажется документов. У вас должны быть с собой:

• уведомление — в нем должны быть дата и время, в которое проводится приемка квартиры в новостройке;
• договор о покупке имущества в новостройке со всеми приложениями, в которых есть перечень обязательств застройщика;
• смотровой лист для фиксации недочетов;
• паспорт.

Чтобы чувствовать себя уверенно во время приемки, позовите с собой компанию из одного-двух человек — будет здорово, если кто-то из них окажется юристом, строителем или хотя бы принимал квартиру в новостройке.

Основные этапы приемки

Что нужно сделать до приемки

Освободите для осмотра целый день: сама приемка длится несколько часов, а вам еще придется съездить в офис застройщика и, возможно, управляющей компании. Не реагируйте на слова менеджера о том, что приемка осуществляется по графику — вы имеете полное право принимать свое жилье столько, сколько хотите.

Перед приемкой изучите договор с застройщиком и проектную декларацию. В них должна быть прописана степень готовности объекта и указан подробный перечень отделочных работ. Описания на сайте и на бумаге могут отличаться, поэтому ориентируйтесь на официальные документы. Если вы заказывали отделку отдельно, возьмите с собой дополнительный договор с указанием всех отделочных работ.

Если вы сомневаетесь в своей компетентности, пригласите специалиста, который даст экспертное заключение.

Если вы решили принимать сами, возьмите с собой фонарик, индикатор напряжения, уровень, отвес, рулетку, молоток и стремянку. Также понадобятся мел, бутылка воды, тряпка, ручка и бумага для заметок.

Что нужно сделать на объекте

Первым делом замерьте площадь помещения рулеткой и сверьте с тем, что указано в технической документации.

Если квартира расположена на первом этаже, особенно внимательно проверьте гидроизоляцию пола в санузле. В новостройках гидроизоляция выполняется с помощью рубероида или битумной мастики. Если виден характерный черный ободок над полом в туалете и ванной комнате, значит, все в порядке.

Как проверить двери

• Убедитесь, что ключ легко поворачивается в замке, а дверь без труда ходит в створке.
• Удостовертесь, что из двери не сквозит. Для этого поднесите к створке включенную зажигалку.

Как проверить пол

• В нескольких местах положите на поверхность стяжки линейку — станут видны мелкие неровности.
• Выберите еще несколько мест произвольно и положите на пол уровень — станет видно, есть ли уклон. Допустимый уровень уклона — до 2%. Перепад уровня пола в разных помещениях должен быть не больше 10-20 мм.
• Осмотрите стяжку на предмет трещин, крошки, пузырей. Для этого посветите на пол фонариком. Допустимы трещины шириной до 2 мм (могут появиться из-за усадки здания). Особенно внимательно осмотрите стяжку возле труб отопления и под радиаторами — там могут быть «волны».
• Простучите молотком каждый квадрат пола. Если обнаружите пустоты, пометьте их мелом.

Как принимать стены

• Осмотрите стены на предмет трещин — учтите, что микроскопические трещинки являются нормой, новостройка немного проседает после возведения.
• Ровность стен проверяйте уровнем или отвесом. Для кирпичных домов допустимо отклонение до 5 мм, для панельных — до 15 мм.
• Осмотрите все углы на предмет темных пятен и высолов: если они есть, стены плохо изолированы и зимой промерзали. Высолы — это разводы и белые пятна, которые появляются в местах выхода растворимых солей на оштукатуренную поверхность. Соли могут содержаться почти во всех материалах, которые используются для строительства.
• Выясните происхождение всех потеков и пятен на стенах.
• Если стены оштукатурены, убедитесь, что все сделано аккуратно. Проверить ровность поверхностей поможет стремянка и фонарь. Светите с разных ракурсов, так проще выявить халтуру. Например, если свет падает сбоку, все вздутия, пятна и неровности будут видны как на ладони.

Как принимать потолок

• Убедитесь, что между стыками нет перепадов.
• Если квартира на последнем этаже, проверьте отсутствие потеков.
• Измерьте высоту потолка — соответствует ли она заявленной в декларации.

Как принимать электрику

• Потребуйте у застройщика электрическую схему квартиры. Если розеток и выключателей по договору не предусмотрено, в стенах должны быть видны концы проводов под них. Если электрофурнитура заявлена, оцените надежность фиксации. Все должно быть в идеальном состоянии и исправным, работать без перегрева — не ленитесь проверить каждый элемент, подключив любое устройство.
• Проверьте, установлен ли электрический щит, есть ли на нем автоматический выключатель, счетчик, УЗО (устройство защитного отключения). Нажмите на тумблеры, посмотрите, сработает ли система. Вкрутите лампу в каждый патрон, чтобы удостовериться в его исправности.
• Протестируйте электропроводку с помощью вольтметра/тестера. Можно воспользоваться отверткой с индикатором напряжения или лампочкой на 220 вольт.
• Если установлены розетки, подключите зарядку с телефоном к каждой и убедитесь, что аккумулятор заряжается.
• Некоторые приносят в квартиру мощный электроприбор (обычно дрель) и включают его на пару минут, чтобы убедиться, что проводка выдержит нагрузку.

Как принимать канализацию, отопление и водоснабжение

• Проверьте исправность вентиляции. Поднесите к вентиляционным отверстиям включенную зажигалку — пламя должно отклоняться в сторону отверстия. Или приложите лист бумаги — он должен прилипнуть к отверстию. Если есть сквозняки, тест будет недостоверным.
• Убедитесь в качестве гидроизоляции (если предусмотрена). Она всегда выполняется с наплывом на стены — на их стыке с полом должна быть видна темная полоса использованного строителями материала.
• Посмотрите, установлены ли тройники канализации и стока на кухне и в санузлах. Убедитесь в герметичности стыков. Если есть щели, вас замучают посторонние запахи. Тройники должны находиться не выше 5 см от пола, иначе могут возникнуть проблемы с подключением стиральной машины. Если разводка будет слишком высоко, для нормального отхода сточной воды устройство придется ставить на возвышение.
• Убедитесь, что трубы изолированы и вертикально прикреплены хомутами к стене. Осмотрите пол вокруг стояков — нет ли лужиц.
• Проверьте, есть ли на трубах ответвления с резьбой для последующей разводки.
• Убедитесь, что на трубах установлены счетчики с пломбами и номера счетчиков соответствуют указанным в договоре.
• Проверьте герметичность, устойчивость и внешний вид радиаторов. Правильное расположение: отступ от стены — не менее 2,5 см, от пола — от 6 см, от подоконника — от 5 см. Если есть регуляторы мощности, осмотрите их, попробуйте, хорошо ли они прокручиваются.
• Посмотрите, хорошо ли работает запорная арматура на кранах и радиаторах.
• Снимите показания со счетчиков на воду. Если счетчики расположены неудобно — можно требовать перевесить.

Как принимать окна, балконы и лоджии

• Убедитесь в отсутствии конденсата, трещин и царапин на стеклах, щелей между рамой и откосами. Чтобы недочеты были лучше видны, протрите стекла влажной тряпкой.
• Поднесите включенную зажигалку ко всем створкам и балконным дверям и убедитесь, что пламя не отклоняется. Также проверьте стыки под подоконниками.
• Убедитесь, что ручки на окнах присутствуют, закреплены и функционируют.
• Проверьте наличие резинового уплотнителя на створках и балконных дверях.
• Выяснить, сколько камер в стеклопакете, можно с помощью включенной зажигалки, поднесенной к стеклу. Сколько отражений огонька вы видите, столько и камер.
• Измерьте уровнем ровность и уклон подоконников.
• Проверьте плотность прилегания створок. Для этого вложите между внешней и внутренней рамами лист бумаги и прикройте окно. Если вытащить листок не получается, конструкция «сидит» плотно и сквозняки вам не грозят.
• Измерьте отступ дверей на балконе до пола. Он должен быть 1,5-2 см, чтобы двери могли закрываться и после укладки напольного покрытия.

Как принимать сантехнику

• Проверьте, не шатаются ли ванна, раковины и душевая кабина. Места соединения труб должны быть ровными, герметичными. Посмотрите, нет ли конденсата.
• Протрите сантехнику от пыли и осмотрите на предмет трещин и сколов. Убедитесь, что на смесителях нет деформаций, ржавчины и влаги.
• Проверьте, как спускается в унитазе вода и быстро ли наполняется бачок.
• Включите все краны и оцените напор воды.

Важно: если приемка квартиры от застройщика с отделкой пришлась на время, когда в новостройке нет газа, света или воды, процедуру нужно отложить. Если это невозможно, обязательно пропишите в акте, что системы проверить не получилось, указав причину.

Заполняем смотровой лист

Все недочеты, из-за которых вы не можете принять объект в новостройке, внесите в смотровой лист. Мотивируйте свои замечания. Для убедительности снимите их на фото или видео (может пригодиться в дальнейшем). Если недочетов много, у вас несколько вариантов:

• вы подписываете смотровой акт с указанием выявленных недостатков, а застройщик должен будет исправить их в течение гарантийного срока новостройки (5 лет);
• вы не принимаете квартиру, а составляете дефектный акт, на основании которого застройщик доделывает квартиру и приглашает вас на повторный просмотр.

Два результативных способа жаловаться на застройщика

Бывает так, что после осмотра новостройки представитель девелопера отказывается принимать у покупателя дефектный акт и смотровой лист. В этом случае нужно зафиксировать претензии и написать заявление в двух экземплярах: одно отнести в Общество защиты прав потребителей, другое отправить застройщику заказным письмом с уведомлением о вручении. Если ОЗП примет решение в вашу пользу, застройщик должен будет устранить недостатки в течение 45 дней.

Новостройка возведена с нарушениями, но девелопер отказывается принимать их во внимание? Смело обращайтесь в суд и настаивайте на одном из вариантов:

• устранение дефектов отделки за счет застройщика;
• снижение стоимости квартиры;
• возмещение затрат, которые вы понесете (на основе чеков и других платежных документов).

Пожарная безопасность в новостройках: от чего зависит уровень защиты и каковы критерии оценки

О пожарной безопасности в новостройках: о законах, мерах предосторожности со стороны застройщиков и нюансах, связанных с строительными материалами. Узнайте, как своими силами дополнительно обезопасить себя от рисков.

Как оценить степень готовности новостройки

Хорошо, что теперь наблюдать за ходом строительства можно через веб-камеры. Но по картинке нельзя доверять до конца. Почему она не очень информативна и как могут лукавить застройщики в регулярных фотоотчетах.

Акт приема-передачи квартиры — важная формальность

Согласно статье 556 ГК РФ, передача объекта недвижимости от продавца покупателю подтверждается письменно, а документ визируется обеими сторонами. Именно подписание акта, а не государственная регистрация права собственности, подтверждает переход имущества другому владельцу.

Как принимать квартиру от застройщика: пошаговый план действий

Чтобы получить заветные ключи от нового жилья, квартиру в новостройке нужно принять. Эта процедура проводится, когда дом уже сдан в эксплуатацию и у представителей застройщика есть все необходимые документы: акт приемки госкомиссией и адрес, присвоенный БТИ.

С фонариком и линейкой: как принять у застройщика квартиру в новом доме

После того как долгожданный дом достроен, дольщики могут готовиться к оформлению прав собственности и переезду. Но сначала им нужно принять квартиры — то есть подтвердить, что качество выполненных работ их устраивает и они готовы стать владельцами жилья. А для этого новые помещения нужно придирчиво осмотреть, чтобы не пропустить ни одного дефекта.

Рассказываем, как подготовиться к приему квартиры, на что в ней смотреть, что с собой взять и как оформить результаты осмотра.

Когда можно принимать квартиру

Срок передачи ключей от квартиры прописывается в договоре участия в долевом строительстве. Обычно указывается не конкретная дата, а период — скажем, четвертый квартал. Если по каким-то причинам дом не введен в эксплуатацию, то не позднее двух месяцев до оговоренных сроков застройщик должен уведомить покупателей, что передача ключей откладывается.

Как правило, застройщик сначала звонит покупателю и сообщает ему о том, что нужно прийти и принять квартиру. Если звонок не принят, направляется либо СМС, либо сообщение по электронной почте, либо бумажное письмо.

Как правило, срок приемки квартиры отсчитывается с момента, когда застройщик уведомил дольщика о том, что дом введен в эксплуатацию и начинается запись на просмотр квартир и выдачу ключей.

«Обычно в ДДУ указывают срок (10–14 дней), за который дольщик должен каким-либо образом отреагировать на приглашение — например, записаться на просмотр, — рассказала председатель совета директоров компании «Бест-Новострой» Ирина Доброхотова. — Сроки не обязывают дольщика непременно подписать акт приема-передачи, так как в квартире могут обнаружиться недочеты и на их устранение застройщику может понадобиться от двух недель до нескольких месяцев».

Какие документы нужны для принятия квартиры

Приемка квартиры начинается в офисе застройщика. Дольщик должен прийти туда с оригиналом договора долевого участия и паспортом. Если все покупатели не могут присутствовать, то можно оформить доверенность у нотариуса.

В свою очередь, застройщик должен показать покупателю разрешение на ввод комплекса в эксплуатацию, а также документ о присвоении дому почтового адреса. Это поможет убедиться в том, что застройщик передает вам квартиру в официально построенном здании. Эксперты «Инком-Недвижимости» советуют также попросить у застройщика заключение о соответствии (ЗОС) построенного объекта требованиям технических регламентов и проектной документации, в том числе требованиям энергетической эффективности и оснащенности объекта приборами учета.

«Иногда представители застройщика предлагают подписать акт о передаче квартиры до ее осмотра якобы для экономии времени, — отмечает управляющий партнер компании «Метриум» Мария Литинецкая. — Но делать этого, конечно же, не следует».

Как подготовиться к осмотру квартиры и что взять с собой

К приемке квартиры лучше подготовиться. Мария Литинецкая советует заранее познакомиться с другими дольщиками, которые, возможно, уже приняли (или не приняли) квартиры от застройщика. «Будущие соседи общаются на различных форумах, в социальных сетях и чатах. Если кто-то из них уже посещал квартиру, то он сможет рассказать, например, о замеченных недочетах», — поясняет она.

Принимать квартиру надо обязательно в светлое время суток, чтобы она хорошо освещалась. На всякий случай возьмите с собой фонарик, чтобы с ним можно было заглянуть в плохо освещенные места — под ванну, если она есть. С собой также нужно взять:

• карандаш с блокнотом, чтобы делать пометки;
• лист бумаги для проверки естественной вентиляции;
• маркер или мел, чтобы пометить найденные в квартире дефекты;
• фотокамеру, чтобы зафиксировать увиденные недостатки;
• рулетку, а лучше лазерный дальномер/уровень — чтобы измерить площадь и перепады стен/потолков;
• недорогой электроприбор или индикаторную отвертку — с ее помощью проверяют электроточки.

На что смотреть в квартире

Теперь самое главное — на что нужно обращать внимание, осматривая квартиру.

Осмотр эксперты советуют начинать с мест общего пользования. «Формально они не являются «объектом долевого строительства», но если замечены недочеты (например, некачественная отделка в подъезде), это может стать поводом для коллективного обращения дольщиков к застройщику, — поясняет Мария Литинецкая. — Однако если впоследствии выяснится, что квартира в отличном состоянии, то акт о передаче все же подписывается».

Кроме того, эксперты рекомендуют сразу ознакомиться с показаниями счетчиков (внутри квартиры и на лестничной площадке). Показания приборов нужно записать, а их серийные номера сверить с указанными в паспортах счетчиков.

Далее нужно обратить внимание на следующие основные элементы в квартире.

Входная дверь

Она должна нормально, без усилий закрываться, не скрипеть, не проседать. Дверное полотно должно быть ровным, без царапин и других дефектов, дверные ручки — на своих местах и прочно закреплены, замок — закрываться и открываться свободно, не заедать.

Окна должны хорошо открываться и закрываться, стеклопакеты — без дефектов, а стекла — целые. Недопустим сквозняк из закрытого окна (щели в окнах можно обнаружить либо с помощью зажигалки/спички, либо с помощью бумаги).

Стены, пол, потолок

Стены должны быть ровными, без трещин, выемок и торчащей арматуры. Рекомендуется также промерить диагонали комнат (у прямоугольной комнаты они должны совпадать). Также недопустимо отпотевание стен, наличие плесени или грибка.

Пол и потолок должны быть ровными, без трещин и влажных пятен.

«Важно, чтобы в квартире не было критического перепада по высоте, — рассказала Ирина Доброхотова. — Проверить это можно уровнем, а угол между стенами — простым строительным угольником. Особенно тщательно это нужно проверить тем, кто покупает квартиры с ремонтом от застройщика: перед отделкой стены должны быть выровнены под 90 градусов, в противном случае в комнате или кухне будут проблемы с расстановкой мебели и монтажом навесных шкафов. Если квартира передается покупателю без ремонта, «в бетоне», то даже сильные отклонения стен (до 8–10 см) можно будет выровнять во время оштукатуривания, но большой расход штукатурки увеличивает затраты на ремонт и несколько уменьшает полезную площадь жилья. Поэтому с точки зрения экономии стоит попытаться исправить этот дефект за счет застройщика».

Вентиляция

Работоспособность вентиляции можно проверить с помощью листа бумаги или горящей спички. Бумажка должна прилипать к решетке, а пламя — отклоняться к вентиляционному отверстию.

Трубы, краны, радиаторы отопления

Все трубы в квартире, особенно газовые, должны быть без вмятин и повреждений. В санузлах необходимо проверить, нет ли луж или подтеков возле стояков. Все запорные краны должны плотно закрываться.

Радиаторы отопления должны быть сухими и надежно прикрепленными к стене.

Электрические розетки

Если в квартире уже установлены розетки, то наличие тока в сети можно проверить с помощью какого-нибудь недорогого электроприбора. Если квартира без отделки, то проверить ток можно мультиметром или индикаторной отверткой.

Как документально оформить принятие квартиры

Если претензий к квартире нет, дольщик подписывает акт приема-передачи. «В передаточном акте указываются дата передачи, а также основные характеристики жилого или нежилого помещения, — поясняет заместитель директора департамента новостроек «Инком-Недвижимость» Валерий Кочетков. — Обязательства застройщика с момента подписания сторонами передаточного акта считаются исполненными».

Как не принять квартиру, если нашлись недостатки

Если выявлены существенные недочеты, акт сдачи-приемки подписывать нельзя, а все недостатки нужно внести в так называемый дефектный акт. Он составляется в двух экземплярах и должен быть подписан покупателем и застройщиком.

«Если есть разногласия, то покупатель должен подписать этот дефектный акт и направить застройщику по почте для фиксации и исправления недостатков, — отмечает руководитель офиса «Новогиреево» компании «Миэль-Сеть офисов недвижимости» Юлия Антясова. — Сроки исправления дефектов застройщиком, как правило, бывают прописаны в ДДУ, а если этого пункта нет, то надо включить формулировку со сроками в дефектный акт».

Впрочем, если недостатки несущественны и имеют косметический характер, можно оформить и передачу квартиры, и дефектный акт.

«Дольщик не должен занимать позицию «ни войны, ни мира», то есть не подписывать акт приемки, не предъявляя никаких официальных претензий, — считает коммерческий директор Tekta Group Наталья Козлова. — Безосновательное отклонение от подписания акта приведет к тому, что застройщик в одностороннем порядке оформит этот документ. В таком случае новосел останется один на один со всеми возможными изъянами приобретенного жилища».

Сроки односторонней передачи обычно оговариваются в ДДУ и составляют от одной недели до одного месяца.

Валерий Кочетков, в свою очередь, отмечает, что если объект долевого строительства построен с отступлениями от условий ДДУ, технических регламентов и проектной документации, что делает его непригодным для использования, дольщик вправе потребовать от застройщика как безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, так и соразмерного уменьшения цены договора или возмещения расходов на устранение недостатков.

Можно ли привлечь к осмотру сторонних экспертов

Можно, и на рынке довольно много фирм, которые оказывают услуги по приемке квартир у застройщика. Их потенциальными клиентами являются те, кто купил свою первую квартиру в новостройке и не имеет соответствующего опыта, а также занятые люди и просто желающие перестраховаться.

«Квартира — это не простая «коробка» в доме, а технически сложный продукт. Если вы не профессионал в строительстве и отделочных работах, то почти наверняка есть тонкости, которые вам неизвестны, — отмечает Наталья Козлова. — Более того, некоторые недочеты могут быть не видны покупателю и создадут для него проблемы только через несколько лет. А специалист по строительству диагностирует их сразу».

Стоимость услуг таких фирм составляет от 2 тыс. до 10–20 тыс. руб. и зависит от количества комнат, региона, а также от сложности анализа, который требуется покупателю. В Московском регионе проверка однокомнатной квартиры обойдется примерно в 3,5–4 тыс. руб., двушки — 5–7 тыс. руб., для квартир с отделкой стоимость будет выше.