В «ЭнергосбыТ Плюс» объяснили «драконовские» счета за январь

Суммы в коммунальных платежках за январь многих екатеринбуржцев шокировали. Цифры в январских квитанциях заметно отличаются от декабрьских, при этом тарифы на большинство коммунальных услуг с начала года не повышали (они вырастут только с июля), пишет Е1.RU.

В «ЭнергосбыТ Плюс» объяснили «драконовские» счета за январь

«Существенно возросла плата и за отопление, и за горячую воду. За „двушку“ площадью 50 квадратов за январь за отопление пришло около 3 тысяч рублей. Более чем на тысячу рублей выше, чем в прошлом году!», — рассказал один из читателей Е1.RU.

«Когда за отопление увидели сумму в 7 тысяч рублей, то, мягко говоря, обалдели, — говорит другая горожанка. — Понятно, что было холодно, квартира просторная, но ведь и в декабре были холода».

Комментарий по этому поводу Е1.RU дали в компании «ЭнергосбытТ Плюс».

— Среднесуточная температура в период с 26 октября до 25 ноября 2020 года была минус 2,96 градуса Цельсия, в период с 26 ноября по 25 декабря 2020 года — минус 10,65 градуса Цельсия, в период с 26 декабря 2020 года по 25 января 2021 года — минус 17,21 градуса Цельсия.

Чем холоднее погода на улице, тем больше тепловой энергии требуется для обогрева дома. Это, конечно, сказывается на размере начислений за отопление.

Ресурсоснабжающая организация отвечает за поставку тепла только до входа в дом, при этом параметры теплоносителя строго регламентированы законом и зависят от погодных условий. Чем холоднее на улице, тем выше температура в сети. А сколько тепловой энергии возьмет из сети конкретный дом, зависит от того, как настроена система внутри дома. Содержание внутридомовых сетей отопления — обязанность управляющих компаний и ТСЖ.

Также на объем потребления дома влияют тепловые потери. Если изоляция дома хорошая, то и платеж ниже. А если в доме есть щели, неутепленные цокольные этажи, чердаки, то и расход тепла больше, так как часть тепловой энергии «уходит на улицу».

Жителям Пермского края объяснили резкий рост стоимости отопления до 7000 рублей

Жителей Пермского края ошарашили квитки за отопление, которые они получили за январь 2021 года. Возмущенные люди массово жалуются, что в сравнении с декабрем 2020 года стоимость отопления значительно выросла. Корреспондент progorod59.ru разбирался в ситуации.

В октябре заплатили 5196 рублей, в ноябре — 4706 рублей, в декабре — 6144 рублей, в январе уже — 7184 рублей. Откуда такие суммы? — пишет возмущенная жительница.

Фото @chp_59

О резком росте стоимости отопления пишет огромное количество жителей Прикамья. У кого-то сумма за январь выросла на тысячу рублей, а кого-то более чем на 2000 рублей.

У нас 65,4 квадратных метра. В декабре заплатили 3665 рублей, за январь — 6935 рублей, причем в квартире было прохладно. Были в КРЦ, никто ничего не хочет объяснять по этому вопросу, — пишет Ирина Х.

За 40 квадратных метров в ноябре было 2500 рублей, в декабре — 3070 рублей, в январе — 4100 рублей. Вот так растут цены на тепло, а еще плюсом горячая вода. Наверное жалобы нужно писать, пусть разбираются, почему так цены скачут. Площадь-то не меняется, и температура, подаваемая в квартиру, тоже не меняется, — рассказала Анастасия Г.

Ответ «Т Плюс»

В энергокомпании сообщили, как рассчитывается начисление платежей за тепло в зимние месяцы.

Почему размер платы за отопление в квитанциях за январь выше, чем за декабрь?

Традиционно январский платеж за тепло выше, чем декабрьские начисления. Это не связано с тарифом, так как эта постоянная величина устанавливается на год и меняется только летом. На изменение суммы платежей в квитанциях влияет теплопотребление: существенное похолодание приводит к тому, что для создания комфортной температуры в квартирах требуется увеличение отпуска тепла.

Когда ожидать снижение сумм платежей за отопление?

Ежемесячный платеж за тепло формируется из утвержденного тарифа за теплоэнергию (цена за единицу) и объема теплопотребления (количества гигакалорий, которое дом потребил в конкретном месяце). Объем теплопотребления растет от декабря к январю-февралю, и пиковые значения, как правило, достигаются в течение двух первых месяцев года. К марту и апрелю, когда идет весеннее потепление, платежи за отопление будут уменьшаться.

Как именно появляется цифра платежа в моей квитанции?

При начислениях платежей за тепло учитывается объем теплоэнергии, который поступает в дом: фактическое потребление, зафиксированное общедомовым прибором учета или, при его отсутствии, рассчитанный по нормативам. Формирование «платежки» для конкретного клиента (лицевого счета) осуществляется пропорционально площади его квартиры.

Как температура теплоносителя влияет на платежи?

Необходимая температура теплоносителя, поступающего с теплоисточника в дом, задается согласно графику, составленному на основании показателей температуры воздуха на улице. Чем холоднее на улице, тем больше тепла отпускается в сеть, соответственно, тем выше может быть теплопотребление и, как результат — больше суммы в квитанциях.

Как можно снизить размер платежей за теплоэнергию?

Необходимо провести энергоаудит дома для того, чтобы понять, где теряется тепло и какие мероприятия по повышению энергоэффективности можно провести: утеплить двери и оконные проемы, установить заслонки в проемах подвалов и чердаков. Значительной экономии позволяет достичь установка энергосберегающего оборудования, которое контролирует подачу тепла: индивидуальных тепловых пунктов и погодозависимой автоматики.

Почему стоимость за отопление растет, а батареи в квартире холодные?

Скорее всего, тепло поступает в здание, но не распределяется внутри дома по внутренним коммуникациям. В зону ответственности энергокомпании входит только подача энергоресурса до ввода в дом, за его прием и распределение отвечает обслуживающая организация – УК или ТСЖ. Именно к ним нужно адресовать вопросы о низком качестве отопления и горячей воды.

В пресс-службе ИГЖН сообщили, куда обращаться жителям, которые несогласны с начислениями за коммунальные услуги.

Если у жителей возникают сомнения в правомерности начисления в квитанциях, они могут обратиться в инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края с заявлением. К нему необходимо приложить копии платежных документов. Инспекция может проверить начисления. Если будут выявлены некорректные суммы, инспекция обяжет «тепловиков» сделать перерасчет, — пояснили в пресс-службе ИГЖН.

Телефон для консультации по вопросам начисления платы за жилищные и коммунальные услуги: 241-13-54.

Мнение жителей

Мы узнали у жителей Пермского края, экономят ли они на коммунальных услугах.

Полина Соловьева: Я не считаю каждую копейку за «коммуналку». Конечно, телевизор, свет выключаю, когда в комнате никого нет. Пока мою посуду, периодически выключаю воду, чтобы зря не бежала. Но в принципе я не заметила, чтобы стоимость коммунальных услуг у меня стала намного меньше, несмотря на эти действия.

Кристина Истомина: В квартире стоит двухтарифный счетчик, который немного, но позволяет экономить на электричестве. Также есть счетчики на горячую и холодную воду и счетчик на газ.

В нашем официальном сообществе мы провели опрос.

Вы много времени проводите за компьютером, шея затекает так, что сводит затылок? Простые упражнения, которые помогут избавиться от болей в спине

Стали свидетелем происшествия? Сообщите об этом в редакцию progorod59.ru: звоните по телефону 276-60-66, на Viber или WhatsApp 89504410583, оставляйте сообщение на сайте в разделе «Добавить новость» или присылайте в группу «ВКонтакте».

Красноярцы жалуются на большие счета за отопление в январе. Разбираемся

Обновление (3 февраля, 11:45): Добавлена информация про рассрочку платежей.

Красноярцы начали получать счета за отопление в январе от СГК. Суммы в платежках стали заметно больше. По данным самой СГК, в некоторых случаях — на 1000 рублей, в других — почти на 3000 рублей.

Жители прислали «ПМ» такие данные: у кого-то вышло около 3 700 рублей за отопление квартиры площадью 40 квадратных метров, у кого-то получилось 1 300 рублей за 31 квадрат. Многие отмечают, что сумма за отопление в декабре была меньше.

В СГК прокомментировали суммы за отопление и объяснили, из чего они складываются. В компании напомнили, что с осени жители оплачивают счета за фактическое потребление тепла — показания снимают с общедомовых приборов учета.

«Сумма за отопление складывается в зависимости от потребления тепла домом. В январе по всей Сибири стояли сильные морозы — логично, что тепла потребовалось больше, следовательно, сумма выше. Объем потребления по общедомовому счетчику можно будет посмотреть в квитанции за январь».

Но суммы за отопление могут отличаться в соседних домах. По сообщению СГК, это зависит от того, насколько хорошо дом удерживает тепло, а также от площади дома и квартиры. Чем больше площадь, тем больше тепла нужно, чтобы ее обогреть.

«Сумма за отопление зависит от погоды за окном, — комментируют в СГК. — Чем холоднее, тем выше сумма в квитанции. Каким будет февраль пока не ясно, но в любом случае ближе к весне холода начнут отступать, а значит, суммы в квитанциях — уменьшаться. Летом отопления не будет — и платить за него красноярцам не придется».

При этом некоторые жители платят по нормативу (там, где в домах не установлены общедомовые счетчики) — у них сумма за отопление не меняется, какая бы температура на улице не была. То есть когда будет теплее, сумма не уменьшится, как при оплате по факту.

В СГК добавили о рассрочке платежей. Обращаться для оформления рассрочки никуда не надо. На январьскую и февральскую (если будет холодно) платежки не будут накладывать пени и вести досудебную и судебную работу до конца года. Платить можно малыми суммами в любое время. Предыдущих задолженностей это не касается.

В краевом министерстве ЖКХ «Проспекту Мира» уточнили условия рассрочки. На рассрочку можно претендовать, если сумма за отопление в расчетном месяце 2021 года получилась минимум на 25% выше, чем за тот же месяц в 2020 году.

До осени красноярцы платили за отопление по старой схеме, то есть за весну и лето переплатили. В министерстве добавили, что перерасчет с учетом переплаты за 2020 год ресурсоснабжающие компании должны сделать до марта.

По мнению председателя общественного движения «Народный контроль в сфере ЖКХ» Романа Казакова, перерасчет за 2020 год стоить сделать немедленно, чтобы снизить «финансовые шоки» красноярцев.

Получил платежку ЖКХ за январь 2021 и был неприятно удивлен. Выросли тарифы по 2-м позициям, причем прилично

Проживая в нашей стране я давно усвоил одну простую истину — расслабляться нельзя. Когда мы подбиваем семейный бюджет, то исходим из правил и законов, которые нам известны.

Формирую плановые расходы на январь мы исходили из того, что платежи за коммуналку в первом полугодии 2021 года не изменятся. Оно было основано на распоряжении Правительства России

Т.е. реальная индексация тарифов должна состояться с 1 июля 2021 год. По Москве размер индексации должен быть 4,6%.

Но вчера вечером возвращаясь с прогулки нас ждал неприятный сюрприз по расходам за ЖКХ. Я достал из почтового ящика платежку ЕПД и передал жене.

Она посмотрела и удивленно — «спросила, а почему так много?»

Я не стал сразу отвечать и начал разбираться.

В декабре месяце 2020 года наш платеж составил 6659,68 руб.

В январе месяце он вырос почти на 900 рублей до 7 590,79

Да, у нас увеличились объемы потребления горячей и холодной воды. К этому мы были готовы. Но нас ждал весьма неприятный сюрприз по другим позициям.

Оказывается выросли еще 2 позиции, прием не на копейки, а на приличные суммы:

• содержание жилых помещений выросло на 102 рубля
• взнос на капремонт вырос на 48 рублей

ИТОГО расходы увеличились на 150 рублей.

Общие дополнительные расходы за 6 мес. только по этим двум позициям составят уже 900 рублей.

Не очень понятно, какие права у Московских властей принимать подобные решения по переносу срока начала индексации?

Но факт — есть факт. Нам однозначно придется платить больше уже с января 2021 года, а не с июля 2021 года.

Друзья, напишите в комментариях является ли такая ситуация исключительной для Москвы. Возможно так поступили и в других регионах.

Если вам интересна тема банков и личных финансов — подпишитесь на Канал . Подписка на он-лайн канал в Яндекс Мессенджере ( здесь )

Пришла квитанция за отопление за январь

Как энергетики объяснили рекордные счета

За рекордно холодный январь челябинцам прислали рекордно горячие платежки

Коллаж: Дарья Селенская

Челябинцам выставили огромные счета за тепло за январь

Горожан ошарашили квитанции за отопление, которые они получили за первый месяц 2021 года. Хотя никакого повышения тарифов с 1 января не объявляли. Возмущенные люди прислали несколько платежек в редакцию 74.RU. Оказывается, во всем виноват январь. Как сообщили в теплоснабжающей организации «УСТЭК-Челябинск», этот месяц стал самым холодным за последние три года.

— Каждый январь одно и то же — немыслимые суммы за отопление! В декабре было 1700 рублей. В январе уже 2700! И с каждым годом всё больше и больше, — неприятно удивилась Александра, живущая на улице Дмитрия . — Наш дом на прямых расчетах. Но сколько ни спрашивали, всегда один ответ — всё по счетчику.

Тепло подорожало в среднем на 1000 рублей

Фото: читатель 74.RU

— Цена за отопление выросла на 1000 рублей. Каждый месяц разные суммы, причем идет увеличение в среднем на 30%. В октябре — 1181,59 рубля, в ноябре — 1756,69 рубля, в декабре — 2152,94 рубля, в январе — уже 2719,04 рубля. Это что за очередной беспредел? — возмутилась читательница нашего сайта Ольга Билан. — Получается, что рост от ноября к октябрю составил 48%, от декабря к ноябрю — 22%, а от января к декабрю — 26%. За что? На каком основании?

Цифры в квитанциях растут как на дрожжах

Коллаж: читатель 74.RU, Дмитрий Гладышев

— Если обратить внимание на объем потребления в октябре и ноябре в 2019 и 2020 годах, то он примерно одинаковый. А с декабря прошлого года потребление неожиданно увеличилось в полтора раза. В январе еще больше, — недоумевает еще одна челябинка Мария.

Плата за тепло может меняться в зависимости от погоды и месяца начисления, ранее предупреждали в компании «УСТЭК-Челябинск». Эта организация снабжает теплом большинство районов Челябинска.

— Январь этого года стал самым холодным за последние три года. Среднемесячная температура составила, по данным Уральского управления гидрометеорологии и мониторинга окружающей среды, минус 16,8 градуса. Для сравнения: в 2020 году эта цифра не превысила минус 7,5, а в 2019-м — минус 14,1 градуса, — объяснили в компании «Уралэнергосбыт» (агент АО «УСТЭК-Челябинск» по сбыту тепловой энергии. — Прим. ред.).

По словам энергетиков, потребление тепловой энергии в Челябинске в январе стало рекордным за последние три года, и это повлияет на сумму за отопление в январе.

— Размер платы зависит от температуры наружного воздуха: чем она ниже, тем больше энергии требуется на обогрев домов и подогрев воды, — объяснил заместитель директора по сбыту тепловой энергии челябинского отделения ООО «Уралэнергосбыт» Игорь Карпов. — С учетом низких температур, сложившихся в регионе в начале года, начисление января 2021-го сформировалось несколько выше предыдущих месяцев отопительного периода. Но уменьшить платеж в квитанции потребитель может и самостоятельно, влияя на теплопотери дома, эффективно расходуя полученное тепло в доме и в отдельно взятой квартире.

Тепло в домах с каждым годом влетает в немалую копеечку

Фото: Артём Краснов

Нынешний отопительный сезон стартовал 28 сентября. Котельные и ТЭЦ города работают согласно утвержденному температурному графику, он разработан для Челябинска с учетом климатических условий, согласован с профильными службами и размещен на сайте городской администрации, добавили представители «Уралэнергосбыта». От ТЭЦ и котельных теплоноситель (вода) попадает в магистральные, а затем в распределительные сети, которые подводят теплоноситель в дома челябинцев. За распределение тепла внутри многоквартирного дома отвечают управляющие компании.

Плата за горячую воду зависит не только от факта потребления индивидуального прибора учета, но и от регулярности передачи показаний.

— Передавать показания нужно ежемесячно до 25-го числа, — напомнили в пресс-службе «Уралэнергосбыта». — Это можно сделать в личном кабинете для жителей многоквартирных и жилых домов потребителя, а также в системе «Город» и на сайте Городского центра начисления коммунальных платежей. Просим потребителей соблюдать установленные законодательством сроки оплаты и не копить долги.

В прошлом году челябинцы столкнулись с похожей ситуацией с платой за отопление — получили завышенные счета за декабрь. Тогда энергетики объяснили неожиданный рост новой датой учета: управляющие компании теперь передают показания общедомовых счетчиков 26-го числа каждого месяца, а раньше — до 23-го. Поэтому недостающую сумму доначислили в последней квитанции.

А в другой раз энергетики признали ошибку в расчетах по конкретному дому. Выяснилось, что некорректно применение показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии. Собственникам и пользователям помещений дома обещали сделать перерасчет.

Консультации по вопросам, связанным с отоплением, горячей водой, оплатой счетов, передачей показаний приборов учета, можно получить на сайте Городского центра коммунальных платежей в разделе «Служба поддержки», а также по телефону или телефону, указанному в квитанции.