- Как решить проблемы с водоснабжением: опыт Челюскинца
- Страсти по воде
- Поле без чудес
- Ночной караул
- По возможностям
- Слабый напор воды в квартире: что делать, как повысить давление воды в кране, образец жалобы на плохой напор
- Какой напор воды в кране считается нормой?
- Причины слабого напора
- Слабый напор воды в бачке унитаза
- Слабый напор воды в ванной, а на кухне хороший – причины
- Давление в кране упало после установки смесителя
- Как увеличить давление воды в квартире?
- Куда обращаться?
- В новостройке
- В приватизированной квартире
- Образец жалобы
Как решить проблемы с водоснабжением: опыт Челюскинца
Челюскинец – хутор Брюховецкого района в 400 дворов с населением более тысячи человек. Типичный добротный кубанский хутор, который не один десяток лет мучается с некачественной водой, которая поступает в дома с перебоями из-за постоянных аварий в сети водоснабжения. И вот этим мытарствам в скором времени прейдет конец. В Челюскинце прокладывается полностью новый водопровод.
С проблемой водоснабжения сегодня сталкиваются люди во всем мире. И наша страна не исключение. На Кубани особенно остро этот вопрос стоит летом, когда расход воды резко возрастает. И тому много причин.
Недавно приехал в гости к сыну в Приморско-Ахтарск, рядом с которым находится и наш Челюскинец. Город у полупресного моря, вокруг пресные лиманы, а в квартире на четвертом этаже, где сын живет, воды в кранах ни капли. Говорят что где-то авария. И так у них каждый день, вода появляется только поздно ночью и то далеко не лучшего качества. Пошел за питьевой водой в магазин. А у подъезда этого же дома улыбчивая бабушка с очень добрыми глазами, старательно поливала из шланга асфальт под своими окнами. Чтобы не так жарко было. Вода ведь до первого этажа все же доходила. Вот и высвечиваются все причины проблем с водоснабжением – слабые мощности водоканала, изношенные системы водопровода и частые аварии, и плюс ко всему – варварское разбазаривание воды.
Ольга Викторовна Ткаченко, глава Новоджерелиевского сельского поселения, рассказала о том, как решалась проблема водоснабжения в Челюскинце:
— Мы ремонтировали водопроводные сети хутора очень часто, – говорит Ольга Викторовна. – Такая же картина у нас и по всему сельскому поселению. Бывший колхоз «Победа», которому принадлежал наш водопровод, передал его на баланс поселения со стопроцентным износом. Когда наши специалисты ремонтировали тот или иной прорыв, то на месте аварии обнаруживали уже не проржавевшие трубы, а лишь ржавую их оболочку. Вода во многих местах течет просто по дырам в земле, где раньше лежали трубы. И мы начали радикально решать эту проблему в своем поселении именно с хутора Челюскинец, где всего хуже обстояли дела…
Сегодня водопровод в Челюскинце, обозначенный хилой и покосившейся на манер Пизанской водонапорной башней, уже не ремонтируют. Параллельно с ним прокладываются новые десятикилометровые сети с современными трубами, новыми водозаборами, двумя мощными емкостями, системой гидролизной очистки и прочими техническими «наворотами», которые уже внедрены в практику. И совсем скоро Челюскинец станет единственным на Кубани населенным пунктом, где старый водопровод будет полностью заменен на новый.
Все это хорошо но возникает всего один, но вечный вопрос – откуда сельское поселение в самой что ни на есть кубанской глубинке, взяло деньги на такой затратный проект? Шутка ли – 20 млн. рублей для сравнительно небольшого поселения это немалые деньги.
— Все очень просто, – говорит Ольга Ткаченко. – Во-первых, нам здорово помогла программа «Единой России» – «Чистая вода». Это был как генератор в нашем деле. Во-вторых, мы сумели включиться в федеральную целевую программу «Социальное развитие села», где есть раздел «Водоснабжение». Вот так нам и выделили деньги.
Слушая Ольгу Викторовну, невольно вспоминаешь литературного героя, который утверждал, что деньги валяются на земле, их надо только уметь поднять. Конечно же, это далеко не так. Одна Ольга Ткаченко знает, сколько краевых кабинетов ей пришлось посетить, документально доказывая, что каждая выделенная копейка пойдет в дело. А для этого надо было в поселении создать водопроводное подразделение «Исток», в которое пришли опытные специалисты: Александр Бабушкин, Владимир Марченко, Александр Рыженко и другие. Потратились и на проект водопровода – а это уже 1,5 миллиона. Был составлен и собран весь необходимый пакет документов. И снова энергичная Ольга Викторовна ринулась в кабинетные бои за свой хутор и одержала победу.
Когда мы сегодня говорим о деловитости и профессионализме глав местного самоуправления, то подразумеваем именно такой стиль их работы, который присущ Ольге Ткаченко. Не сидеть, сложа руки, в ожидании богатых спонсоров, инвесторов и прочих «милостей от природы». Надо знать содержание и возможности всех федеральных и краевых программ, уметь внедриться в них для своей же пользы, проявив при этом глубокое и всестороннее знание темы, деловую смекалку, напористость и непреклонную волю. Ведь любая программа предполагает инициативу снизу, встречное движение к ней тех структур, для оказания помощи которым она и предназначена.
В конце нашей беседы я спросил Ольгу Викторовну:
— Ну, с Челюскинцем уже все понятно. А как скоро будете модернизировать водопровод в оставшихся двух населенных пунктах – самой Новоджерелиевской и селе Бейсугское?
— Думаю, в следующем году мы эту задачу решим, – уверенно сказала Ткаченко, – Собственно, она уже решается…
Замену водопровода в станице Новоджерелиевской и селе Бейсугское глава поселения оценивает миллионов в 60-70. Деньги немалые. Но Ольга Викторовна уже знает, по каким тропкам ей идти, к какой программе апеллировать, какие документы собирать и в какие двери стучаться. А энергии и настырности ей не занимать.
Страсти по воде
Как в районе решают проблему водоснабжения
С наступлением жары в населенных пунктах района исчезает вода. А засушливые весна и начало лета только обострили проблему. «СН» попыталась разобраться, почему в теплое время года возникают серьезные перебои с подачей воды и как в районе решается проблема водоснабжения населения.
Поле без чудес
В усть-лабинском микрорайоне Поле чудес в большинстве подворий днем воды нет. Второй год в активно застраиваемом микрорайоне города с наступлением тепла вода в кранах бывает лишь ночью.
– У меня маленькие дети, огород, небольшое хозяйство, поэтому потребность в воде большая, – рассказывает проживающая на Поле чудес Ольга. – Надо и малышей искупать, и живность напоить, и грядки полить, а нечем.
В этом году обязались запустить построенный в микрорайоне водозабор, что решило бы проблему с подачей воды. Но на календаре июнь, а улучшения водоснабжения не наблюдается.
Напомним, новый водозабор на улице Майской в Усть-Лабинске начали строить весной 2017 года. Но в эксплуатацию он не запущен до сих пор. Хотя технический ввод водозабора состоялся в январе этого года.
Перебои с подачей воды на Поле чудес – следствие увеличившейся нагрузки на коммунальные сети. Несколько лет назад предприятия, содержащие на своем балансе часть водопроводных сетей, обслуживавших жителей микрорайона бывшей автоколонны 1314, передали их в ведение администрации города. Новых абонентов подключили к центральному городскому водопроводу, и поэтому окраина Усть-Лабинска оказалась по сути без воды.
Понимая серьезность ситуации, городская администрация инициировала сход жителей Поле чудес. Несмотря на эмоциональность встречи и накал страстей, устьлабинцам пояснили, почему до сих пор не работает новый водозабор.
Сегодня для эксплуатации нового водозабора необходима лицензия. Как рассказал присутствовавший на сходе граждан исполняющий обязанности заместителя главы города Руслан Магамадов, АО «Водопровод» еще в мае подало документы для лицензирования в департамент по недропользованию по Южному федеральному округу, находящийся в Ростове-на-Дону. Как только их рассмотрят и одобрят, водозабор запустят.
Ночной караул
Не менее остро проблема водоснабжения стоит и в станицах Воронежской, Кирпильской, Ладожской, хуторах Железном и Александровском. Впрочем, проще написать места, где вода летом есть всегда. Елена Викторовна из Воронежской признается, что в этом году рискует остаться без урожая овощей. Дождей весной и в начале лета практически не было, а из крана вода течет не всегда.
– Когда дают воду, спешу перемыть посуду и искупаться, – сетует женщина. – Набираю немного в емкости для полива, но этого явно не достаточно.
А Наталье из Ладожской, чтобы увидеть воду, приходится засиживаться за полночь.
– Где-то в половине второго ночи вода появляется, но уже утром, в шесть, ее нет, – говорит женщина. – Самое неудобное – готовить пищу без проточной воды. В одной чашке вода для того, чтобы помыть овощи, в другой – для бульона. В третьей – чтобы сполоснуть посуду.
Главная причина проблем с водой в населенных пунктах – изношенные сети и отсутствие новых водонапорных башен. После развала советского строя, а с ним и колхозов, на балансе которых находились водопроводные сети, проблема не решалась системно десятилетиями. А в Усть-Лабинске и Ладожской к этим же причинам добавляется еще и географическая. Часть города и станицы находится на возвышенности. Чем выше расположена улица, тем реже ее жители летом видят воду.
Есть и еще одна причина нехватки воды – незаконные врезки в магистральные сети. По данным АО «Водопровод», за полтора года 18 абонентов из Усть-Лабинска, Некрасовской, Ладожской и Кирпильской, минуя приборы учета, использовали воду на почти миллион рублей.
По возможностям
Плачевное состояние водопроводных сетей – проблема даже не районная. Такая ситуация наблюдается по всему краю. Именно поэтому губернатор Кубани Вениамин Кондратьев потребовал от муниципалитетов каждый год капитально ремонтировать не меньше 5 процентов сетей. Причем край готов финансово поддерживать те районы, которые войдут в целевые программы региона.
Примером грамотного подхода к решению проблем с водоснабжением на перспективу служит опыт станицы Ладожской. Администрация сельского поселения активно участвует в краевых программах по линии министерств ТЭК и ЖКХ и сельского хозяйства.
– Всего бюджета поселения не хватит, чтобы полностью заменить сети, которым по 40-50 лет, – рассказала глава Татьяна Марчук. – Решили начать с самых проблемных участков и готовить документацию для того, чтобы получить софинансирование из краевого бюджета.
Как рассказал исполняющий обязанности заместителя главы района Анатолий Абрамов, летние перебои с водоснабжением – комплексная проблема.
– В этом году планируем отремонтировать в районе не менее 20 километров водопроводных сетей. Кроме изношенных сетей проблемой является и состояние водозаборных скважин. Существующие в пик потребления работают на пределе. Поэтому кроме ремонта имеющихся необходимо бурить новые скважины.
В этом году за счет средств краевого бюджета заменили часть водопроводных сетей в Ладожской, Воронежской и Кирпильской. По словам чиновника, планируют заменить и установить три новые водонапорные башни в Воронежской, Кирпильской и Братском поселении. Также капитально отремонтируют две скважины и начнут подготовку документов для завершения строительства водозаборных сооружений в Ладожской.
Слабый напор воды в квартире: что делать, как повысить давление воды в кране, образец жалобы на плохой напор
Часто домовладельцы жалуются на плохой напор воды в кране. Неисправности в работе внутреннего водопровода в домах приносят жильцам большие неудобства: они не могут принять душ, пользоваться стиральной или посудомоечной техникой, быстро наполнить чайник. Как увеличить напор воды в квартире и в какую инстанцию обращаться для устранения проблемы, стоит разобраться подробнее.
Слабый напор воды в кране.
Какой напор воды в кране считается нормой?
В Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 в приложении №1 прописаны нормативные значения, которым должно соответствовать давление для разных систем водоснабжения:
- Для холодной воды – 0,03-0,6 МПа.
- Для водоразборной колонки – 0,10 МПа.
- Для горячей воды – 0,03-0,45 МПа.
Согласно СНиП 2.04.02-84, напор для 1-этажного здания в трубопроводе должен быть не меньше 10 м. Для многоэтажных домов за каждый следующий этаж добавляют по 4 м. Чтобы обеспечить необходимый уровень давления в системе, по нормам СНиП 2.04.01-85 необходимо проводить специальные мероприятия для нормализации высоты водного столба внутри помещений.
Чтобы определить давление в водопроводе самостоятельно, пользуются манометром. Его подключают к водопроводному крану с насадкой через шланг. Показания определяют по шкале прибора. Если они отклонены от нормы, выясняют причину и обращаются в управляющую организацию, ЖЭК или ТСЖ. Эти учреждения отвечают за предоставляемые населению жилищно-коммунальные услуги, в т. ч. за систему водоснабжения и водоотведения.
Напор воды в кране в норме.
Причины слабого напора
Перебои с подачей воды зависят от разных ситуаций. Если слабый напор только в квартире, возможная причина – плохая проходимость воды в трубах или неисправность стояка. При возникновении проблемы в многоквартирном здании необходимо расспросить соседей.
Если зафиксирован маленький поток жидкости во всех квартирах по одному стояку, засорился вертикальный трубопровод. При выявлении низкого давления по всему дому неисправность кроется в работе магистрального водопровода.
К основным причинам слабой подачи воды относятся:
- Износ или засорение подводки к дому.
- Старые, изношенные внутренние трубы.
- Загрязнение фильтра грубой очистки.
- Неполадки смесителя.
- Неправильно спроектированная водопроводная схема расположения и соединения труб.
Если поток горячей жидкости слабый, а холодной воды нормальный, проблема касается нагревательного оборудования.
Причины бывают следующими:
- Засорение выходных шлангов водонагревателя мелкими частицами и разными включениями.
- Поломка бойлера или газовой колонки.
- Неисправности оборудования в домах с расположенными в подвале нагревательными устройствами с замкнутым отоплением.
Слабый напор воды в бачке унитаза
Как вариант могут не подходить детали.
Домовладелец может обнаружить слабо стекающую струю в бачке унитаза.
Неполадки в сливной системе возникают в результате:
- Загрязнения сеточки, прикрепленной к поплавку.
- Неподходящего по конструкции и форме сантехнического изделия.
- Образования дефектов впускного клапана бачка.
- Засорения шланга гибкой подводки взвесями и образованиями, содержащимися в жесткой воде.
- Низкой установки поплавка. Чтобы поднять поплавковый механизм, нужно согнуть проволоку, на которой он держится.
Слабый напор воды в ванной, а на кухне хороший – причины
В многоквартирных домах возникают неисправности, связанные с неравномерным напором на разных этажах или в работающих точках потребления одной квартиры. Так, на кухне подача жидкости из крана происходит нормально, а в ванной комнате напор слабый. Неполадки в водостоке выявить сложно.
Специалисты рекомендуют выполнить такие мероприятия:
- Осмотреть смеситель регулятора. При выявлении дефекта его нужно заменить.
- Проверить картриджи. Если выявлено загрязнение, проводят очистку.
- При износе старых металлических труб их меняют на новые полипропиленовые.
- Снять и осмотреть шланг на целостность, очистить сеточку от грязи.
Давление в кране упало после установки смесителя
При обнаружении слабого напора требуется заменить картридж в кране с подъемным регулятором или отрегулировать вентильную головку, установленную в двуручковых смесителях. Дефекты деталей чаще всего появляются при увеличенной жесткости воды. Иногда достаточно снять кран, разобрать его, очистить от извести и отрегулировать.
Как увеличить давление воды в квартире?
Усилить давление в трубопроводе собственного жилья можно с помощью таких приемов, как:
- Использование труб большего сечения.
При изменении диаметра трубопровода скорость перемещения воды уменьшается, повышается напор. - Применение насосного оборудования.
Для бытовых целей приобретают мощные водонапорные насосы небольших размеров. Они способны повысить давление на 0,8-1,5 бар.
В частных домах вода поставляется в места потребления от скважины с помощью насосных станций. Водозабор зависит от производительности насоса и дебита шахты. При понижении напора пользуются накопительным резервуаром любой вместительности.
Жидкость, которая выкачивается насосным устройством, собирается в баке и позволяет стабилизировать давление в автономной системе. Некоторые мастера для поддержания постоянства напора размещают уровневое реле, которое автоматически запускает или отключает насос.
Куда обращаться?
Причиной слабого напора воды может быть засор.
Многие собственники не знают, куда обращаться при возникновении проблем с водоснабжением. По действующему законодательству за состояние труб в помещении отвечает владелец жилья. Контроль за магистральным трубопроводом, водопроводной сетью и стояками возложен на ЖЭК или управляющую организацию.
Холодную воду в дома поставляет коммунальное предприятие “Водоканал”, горячую – ГУП ТЭК. Жалобу на плохую водораздачу отправляют в учреждение, с которым заключено соглашение.
В новостройке
При обнаружении низкого давления в водопроводной сети новостроек претензию принимает застройщик, если дом находится на гарантии. Он обязан выполнять гарантийные обязательства, осуществлять текущее обслуживание и ремонт переданного имущества.
При заключении договора на предоставление услуг с ЖКХ управляющая компания решает вопросы вместе с предприятием.
В приватизированной квартире
При выявлении давления, отклоненного от нормального параметра, в приватизированной квартире заявку на устранение причин подают в ТСЖ или управляющую компанию. Вопрос рассматривается в течение 10 рабочих дней, ремонтные работы производятся на протяжении месяца.
Если жалоба не принята к рассмотрению, можно направить обращение в жилищную инспекцию, для этого потребуется собрать полный пакет документов. При отсутствии положительных результатов обращаются в Роспотребнадзор или прокуратуру.
Образец жалобы
Личная или коллективная жалоба должна отражать смысл проблемы, возникшей у жильцов. При слабом напоре воды оформляют претензию.
С правой стороны письма указывают наименование органа, к которому обращаются, ФИО руководителя, ФИО владельца квартиры (жильцов в доме), контактные номера и адреса, по центру описывают тему заявки, например “Заявление о совершении административного правонарушения по ст. 7.23 КоАП”. Затем излагают факты и требования. Содержание может иметь следующий вид:
По адресу (прописать адрес) управляющая компания нарушает действующее законодательство, в частности нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг. В течение времени (указать длительность проблемы) в квартиру подается низкий напор воды.
Согласно пункту 3 Правил, услуги должны предоставляться организацией круглосуточно, без перерывов, в нужных объемах, надлежащего качества и в прописанном СНиП нормативном диапазоне.
В соответствии с пунктом 31 Правил предприятие, предоставляющее ЖКХ-услуги, обязано самостоятельно или с привлечением третьих лиц организовать и следить за обслуживанием инженерно-строительных коммуникаций и рассчитывать размер платы за услуги.
Согласно ст. 154 Жилищного кодекса РФ, в оплату за жилье входят стоимость содержания, ремонт общего имущества и коммунальные услуги.
Устранение указанной неисправности не влечет за собой дополнительной оплаты со стороны владельца квартиры.
Согласно пункту 149 Правил, лица, ответственные за предоставление услуг и нарушающие законодательство, попадают под ст. 7.23 КоАП РФ об административном правонарушении.
В связи с этим просим принять необходимые меры и организовать проверку (можно указать другие требования).
В конце необходимо подписать документ и поставить дату.