Ремонт тёплых полов Деви (495) 970–09–28

Мы ремонтируем нагревательные кабели Devi (провода под стяжкой и маты под плиткой). Проводим предварительную диагностику регулятора, датчика и термокабеля. Далее наладка либо по облегчённому варианту с заменой датчика или регулятора, либо сложная с отысканием поврежденого участка греющего кабеля в полу и муфтированием в точке выгорания (плитку Заказчик демонтирует самостоятельно).

Заказать выезд специалиста по Москве и Московской области Вы можете по ☎ (495) 970–09–28 или по ✉ 9700928@mail.ru.

Расценки на работы приведены ниже.

Диагностика тёплого пола Деви

Диагностика тёплого пола требуется в случае нештатной работы системы обогрева. Симптомы неправильной работы кабельного обогрева:

• не нагревается;
• не выключается (работает постоянно), чрезмерный нагрев, и не получается уменьшить температуру поверхности пола;
• плохо нагревается — температура на регуляторе установлена максимальная, нагрев включён постоянно, а пол при этом чуть тёплый;
• нагревается местами;
• на экране электронного терморегулятора начали появляться сообщения об ошибках.

Диагностика тёплого пола проводится на основании показаний приборов по замерам электрических физических величин нагревательного кабеля, термодатчика, регулятора и состояния электрической сети. По результатам замеров делается вывод о необходимости замены регулятора с датчиком или проведения поисковых работ для восстановления греющего кабеля.

Поиск повреждения (обрыва) нагревательного кабеля и ремонт

Мы ищем (и находим) обрывы и перегорания нагревательного кабеля и греющей жилы при отсутствии электрической целостности жилы и пониженном сопротивлении изоляции.

Для проведения восстановительных работ мы используем поисковое оборудование, которое позволяет находить места повреждений и обрывов без предварительного вскрытия финишного покрытия (высоковольтный прожиг, нагрев, тепловизионное и магнитно-индукционное обследование). После нахождения нами проблемного участка греющего кабеля Ваш плиточник снимает плитку и очищает раствор до кабеля, после мы ставим муфту. Восстановление кабеля позволяет продлить жизнь тёплому полу на долгие-долгие годы.

Обратите внимание, что в греющей жиле может быть не одно повреждение. Поиск следующей проблемы возможен только после локализации и вскрытия первого места.

Ремонт кабельных систем снеготаяния на открытых площадках

Проведение диагностики и ремонта кабельных систем снеготаяния на открытых уличных площадках требуется, если система обогрева не работает при уличной температуре воздуха в рабочем диапазоне от −15 до +5 °C, на обогреваемом участке лежит и не тает снег, образуется наледь.

При выявлении неисправности на греющем кабеле как на резистивном, так и на саморегулирующемся (обрыв, замыкание, повреждение изоляции, выгорание), мы приступаем к поиску проблемного места. При успешном нахождении места повреждения на открытой площадке от Заказчика требуется рабочий-строитель для снятия плитки (гранита, стяжки). Далее мы восстанавливаем целостность греющего кабеля, что позволяет работать антиобледенительной системе ещё долгие годы.

Появление снега на обогреваемой поверхности при температурах ниже −15 °C к нештатной работе не относится, т. к. большинство антиобледенительных систем любых российских и импортных производителей работают в узком диапазоне температуры воздуха (−15 до +5 °C).

Ремонт систем обогрева кровли

Диагностика систем обогрева кровли включает проверку термостата, датчиков, нагревательной секции. Если система собрана в шкафу управления, то проверяется функционирование автоматики. Ремонт антиобледенительной системы заключается в поиске места повреждения и восстановлении повреждённого участка кабеля, замене регулятора, датчика и защитной автоматики.

Появление сосулек на кровле и водостоках из-за неправильного ручного управления, т. е. из-за несвоевременного включения системы, когда наледь уже начала нарастать, к нештатной работе систем не относится.

Замена термодатчика и регулятора

При выявлении неисправности регулятора или несоответствии параметров термодатчика паспортным техническим характеристикам мы меняем их на новые.

Замена термодатчика требуется в случае обрыва, замыкания или неправильного измерения температуры. Гофра для датчика при установке должна монтироваться с плавными изгибами без перегибов и передавливаний, при этом сломанный датчик можно вынуть, а на его место затолкнуть новый. Практика показывает, что свободно заменяется только каждый второй датчик, остальные замурованы, или гофра пережата.

При выходе из строя терморегулятора он заменяется на новый. Характе́рными признаками сломанного регулятора являются:

• отсутствие нагрева тёплого пола;
• сломанный, треснутый корпус;
• треск, искрение, оплавление, возгорание и т. д.

Во время замены регулятора также производится замер электрических параметров нагревательного кабеля и термодатчика.

Расценки

Расценки на ремонтные работы по Москве (выезд включён в стоимость):

• Диагностика неисправного тёплого пола: прозвонка цепей, выявление узла поломки. Замена регулятора входит в стоимость диагностики (поиск места повреждения оплачивается отдельно) — 3000 руб. + стоимость нового регулятора.
• Ремонт одного места повреждения нагревательного кабеля (диагностика, поиск повреждения, восстановление кабеля) — 7000 руб. за тёплый пол во внутреннем помещении, 10000 руб. за тёплый пол на открытой уличной площадке. Цена указана за одно место повреждения (за одну точку). Финишное покрытие Заказчик демонтирует собственными силами.
• Выезд в Московскую область — 30 руб/км от МКАД.

Теплый пол не греет или греет очень плохо

Этот вопрос, как правило, может возникнуть при включении электрического теплого пола после длительного перерыва. Лучше всего в этом случае обратиться к помощи специалистов, которые профессионально выполнят диагностику. Они определят причину поломки и устранят неисправность. В некоторых случаях найти причину сбоев в работе системы и ее ремонт можно осуществить самостоятельно.

Неисправность терморегулятора

Все ошибки в работе терморегулятора сможет выявить его диагностика.

ВНИМАНИЕ! Перед началом работ обязательно отсоедините терморегулятор от сети или полностью отключите автомат в распределительном щите.

Затем убедитесь в надежности клеммного соединения элементов цепей. Проверьте напряжение на выводах кабеля (включив питание). Напряжение можно измерить с помощью мультиметра или тестера. Бывает ситуация, когда терморегулятор уже выключается, а пол нагрет еще слабо. Возможной причиной могут быть неполадки в работе термодатчика.

Если сопротивление датчика температуры пола соответствует паспортному, то возможно дело в плохом контакте в клеммах. Для проверки присоедините провода датчика к соответствующим клеммам — терморегулятор должен заработать. Если этого не происходит — терморегулятор подлежит сервисному обслуживанию или полной замене. Если сопротивление датчика отличается от паспортного более чем на 20% — датчик температуры пола подлежит замене.

Неисправность греющего кабеля

Терморегулятор и датчик температуры пола после проведения диагностики показали корректную работу. Напряжение на кабель подается, но пол не нагревается.

Может случиться так, что кабель был поврежден во время или после монтажа напольного покрытия. Чтобы это узнать, необходимо произвести замеры сопротивления кабеля, а также проверить его изоляцию. Для этого используются специальные приборы: мультиметр и мегаомметр. Следует отметить, что без специальных знаний и подготовки измерять сопротивление кабеля и изоляции мегаомметром не стоит, т.к. данный прибор во время работы выдает высокое напряжение — от 500 до 2500 В. Поэтому данную проверку необходимо проводить специалисту с наличием группы по электробезопасности не менее третьей.

ВНИМАНИЕ! Все измерения должны осуществляться только после того, как греющий кабель отсоединен от клемм термостата.

Показатели сопротивления кабеля при проверке мультиметром должны полностью соответствовать параметрам, указанным в паспорте изделия.

• Если показания ниже нормы — повреждена внешняя оболочка кабеля.
• Если сопротивления почти нет, то это означает, что отгорела соединительная муфта или поврежден кабель.
• В случае нестабильных показаний под оболочку попала вода.
• Если сопротивление «зашкаливает», превышая нормы, то это говорит об обрыве или перегорании находящегося в соединительной муфте кабеля.

Но, все-таки, во всех случаях рекомендуем обратиться в сервисную службу.

Современные методы диагностики позволяют определить место обрыва с высокой точностью и ремонт кабеля будет производен с минимальными потерями. Вскрывается только одна-две плитки поврежденного участка и демонтируется слой стяжки.

Куда уходит тепло?

Отсутствие теплоизоляции или неверно подобранная толщина изолирующего материала может являться причиной значительных теплопотерь. На первых этажах этому надо уделить особое внимание. Чем тоньше слой теплоизоляции, тем более высокие показатели теплопотерь.

Уровень напряжения в квартире может не отвечать заявленным нормам. Чем больше падение напряжения, тем ниже мощность пола! Установка стабилизатора позволит регулировать подачу тока и наладить работу не только теплого пола, но и других электроприборов.

В этой статье мы привели лишь краткие сведения о причинах появления холодного «теплого пола» и способах их самостоятельной диагностики. Каждый случай является индивидуальным. Главными профилактическими мероприятиями по недопущению неисправностей теплого пола является верный выбор системы, соответствующий техническим условиям, а также качественный монтаж и эксплуатация с соблюдением требований производителя.

Ремонт теплого пола в Нижнем Новгороде

У Вас перестал греть теплый пол. Что же делать? Для начала нужно найти документы или гарантийные обязательства на нагревательный кабель, греющий мат или терморегулятор. В нашем Сервисном центре можно получить консультацию по ремонту теплого пола. Возможно, Вы получите решение проблемы ремонта теплого пола не прибегая к выезду специалистов. В любом случае, мы рекомендуем начать ремонт повреждений теплого пола с телефонного звонка в нашу фирму. Мы обязательно проконсультируем Вас по всем вопросам о ремонте и диагностике теплых полов.

Если необходимо, можно вызывать нашего специалиста для устранения неисправности. Поиск повреждения, места обрыва мы проводим без вскрытия плитки. Мы используем специальные приборы. В нашем сервисном центре есть оборудование для диагностики, ремонта и поиска неисправностей теплых электрических полов. На все выполненные работы мы даем гарантию.

Сервисный центр Теплый пол DEVI Плюс г. Нижний Новгород является официальным авторизованным сервисным партнером ООО «Данфосс» (производитель торговых марок DANFOSS, DEVI, VERIA) и осуществляет сервисное обслуживание, гарантийный и послегарантийный ремонт систем обогрева торговых марок ДЕВИ, Верия, Теплолюкс в Нижнем Новгороде. Телефон сервисного центра по ремонту теплого пола в Нижнем Новгороде +7 (831) 216-09-75.

Наш сервисный центр осуществляет гарантийный ремонт оборудования для теплых полов (товарные знаки DEVI, Veria и Теплолюкс). Проводим тестирование и замену терморегуляторов.

• В гарантийном случае терморегуляторы марок ДЕВИ и Верия меняются на новые;
• При замене гарантийного регулятора ССТ (Теплолюкс) проводится тестирование терморегулятора, в гарантийном случае он отправляется на завод-изготовитель, восстанавливается и возвращается Вам (ориентировочный срок 2 недели).

Обслуживание теплых полов

Наши мастера по ремонту теплого пола выполняют следующие работы:

• сервисное обслуживание оборудования с товарными знаками devi, veria, теплолюкс
• диагностика неисправностей теплого пола с выездом на объект заказчика
• обслуживание изделий с истекшим гарантийным сроком
• шеф-монтаж уложенных систем обогрева, наши специалисты проверяют правильность монтажа и подключения теплого пола на объекте заказчика, при выполнении монтажа теплого пола монтажными бригадами

Наш сервисный центр выполняет работы по сервисному обслуживанию в Нижнем Новгороде и Нижегородской области следующего оборудования: ремонт теплого пола электрического; ремонт терморегулятора теплого пола; ремонт кабеля теплого пола; диагностика и ремонт теплого пола; ремонт обрыва теплого пола; ремонт теплых полов devi; ремонт теплого пола теплолюкс.

Список оборудования для теплого пола, подлежащего обслуживанию:

• электронные терморегуляторы
• датчики температуры
• нагревательные кабели
• нагревательные маты

Стоимость ремонта и сервисного обслуживания теплого пола

Цена ремонта теплого пола определяется индивидуально и зависит от сложности выполняемых работ. Ниже приведены ориентировочные цены на ремонтные и сервисные работы.

• консультации по телефону 410-01-67, расчет сопротивления уложенного мата или кабеля, все рекомендации бесплатно.
• выезд специалиста на объект Заказчика 500 руб.
• внешний осмотр, подключение, тест работоспособности терморегулятора, проверка режимов работы (в случае регулирования воздух/пол), выявление неисправности — 200 руб.
• замена терморегулятора на такой же или аналогичный — 300 руб.
• Нагревательные кабели, нагревательные маты — внешний осмотр, замер параметров, выявление неисправности — 300 руб
• Внешний осмотр, замер параметров, выявление неисправности, локализация места (мест) повреждения, диагностика нагревательного элемента (замер параметров) — 1500 руб
• Ремонт (муфчение) одного места обрыва (включая стоимость муфты) — 900 рублей

Окончательные цены определяются специалистами после выезда на объект.

Ремонт теплого пола

Теплый пол не работает! Что делать?

Типичный случай заказчика! Вы решили сделать теплый пол у себя дома, и строители которые делают ремонт рассказывают «Что с раннего детства пол кладут. Уже больше 1000 теплых полов уложили и все довольны. Да что там класть» Вы как человек искренне доверяющий своим строителям, по боясь показать сомнение в профессионализме доверяете им работу по установке теплого пола. С этого момента начинается головная боль! Строители закончили ремонт и уехали на родину. Догорая плитка уложена, наступили холода, а теплый пол не работает! Приступаем к поиску причины неисправности.

Три основные причины неисправности теплого пола!

1. Датчик температуры пола. С каждым терморегулятором в комплекте идет датчик температуры пола который устанавливается г гофрированной трубке и монтируется в стену и пол определенным образом, под определенным изгибом. Что бы в дальнейшем его можно было заменить. В системе теплого пола датчик температуры пола является «расходным материалом». Рано или поздно его необходимо будет заменить. Этот датчик может проработать у вас и 10-15 лет, а может выйти из строя уже через 3-5 месяцев. Вот почему очень важно ПРАВИЛЬНО его установить, во избежание дальнейших проблем.

Замурованный датчик

Как проверить исправность датчика теплого пола?
Для проверки исправности датчика температуры пола, необходимо снять лицевую панель. Открутить установочный блок терморегулятора и проверить мультиметром сопротивление датчика температуры пола. В каждом датчике есть заявление заводское сопротивление. Значение вашего датчика должно ему соответствовать. Если сопротивление отличается более чем на 5 кОм, либо рано 0, значит датчик неисправен и требует замены.

2. Терморегулятор. Чаще выходит из строя либо реле, либо конденсатор. Проверить работоспособность терморегулятора можно переключив в режим нагрева, Подав питания на клемы теплого пола. Стоимость ремонта в среднем составляет около 3000 рублей. Во многих случаях целесообразней приобрести новый терморегулятор того же производителя. Так как терморегулятор должен быть той же фирмы что и установленный датчик в полу. (Однако терморегулятор DeviTouch работает с датчиками температуры пола производителей Теплолюкс, Eberle, Ensto, Fenix, Oj Electronics, Raychem и.т.д)

3. Нагревательный кабель (мат) . В 95% случаях кабельная система обогрева выходит из строя по причине неквалифицированного монтажа. Наиболее уязвимая часть нагревательного кабеля, является соединительная муфта. При монтаже необходимо соблюдать все правила шага укладки, изгиба кабеля, и расположение муфты. Так же при покупке оборудования, нужно понимать, что кабель будет под плиткой. Вы устанавливаете теплый пол как минимум на 10-15 лет. Не нужно гнаться за дешевизной, так как, дешевый кабель не надежен и может в скором времени выйти из строя.

Как проверить исправность нагревательного кабеля?

У каждого кабеля есть своё сопротивление. Необходимо проверять значение сопротивления 3 раза. Перед установкой. После монтажа теплого пола. После заливкой стяжки, либо плиточным клеем. Если сопротивление кабеля значительно отличается от паспортных значений, либо равно нулю. Значит возможно кабель вышел из строя. В этом случае необходимо произвести проверку кабеля мегомметром для проверки сопротивления изоляции нагревательных жил и экранирующей оплетки.

Ремонт электрического теплого пола.

Оборудование для поиска обрыва.

Ремонт нагревательного кабеля (мата) начинается с поиска обрыва кабеля, либо поврежденной муфты.
Затем плитка в этом месте вскрывается и устанавливается ремонтная муфта. После этого проверяется сопротивление, производится
проверка мегомметром, а так же пробное подключение.

В заключении хочется сказать: Каждая система, обогрева, включая теплые полы должна быть рассчитана и подобрана с условиями тепло потерь вашего помещения. При кажущейся простоте, есть множество нюансов которые необходимо учитывать в момент выбора теплого пола и терморегулятора и дальнейшего монтажа.

Мы предлагаем услугу по выезду на диагностику теплого пола. Диагностика будет включать проверку на работоспособность вашего терморегулятора, датчика температуры пола, а так же нагревательного кабеля (мата). Стоимость: 2000 рублей.
Вызвать замерщика