Техобслуживание газового котла: как часто нужно делать и кого нужно вызывать?

Чтобы понимать, с какие сроки следует делать техническое обслуживание газового агрегата, следует внимательно изучить инструкцию и технические документы, прилагаемые к устройству. В них имеется полный перечень узлов и деталей, подлежащих проверке, а также правила обслуживания и регулярность, с которой нужно проверять работоспособность устройства.

Что входит в техническое обслуживание газового котла

Существует три вида работ по обслуживанию газового агрегата:

1. Ежегодные работы, проводимые перед включением отопления и после его выключения.
2. Техническое обслуживание – осуществляется 1 раз в несколько лет. Техобслуживанию подлежат детали с длительным сроком службы. Этот тип работ предполагает: промывку теплообменника, замену сальников и клапанов, проверку вентиляторов.
3. Ремонт в случае выхода котла из строя предусматривает перечень действий при появлении неожиданных проблем, например, поломок.

Виды ремонтных работ отличаются друг от друга. Рассмотрим подробнее, что включает каждый из них.

Сезонное обслуживание

Перед началом отопительного сезона исправность узлов газового агрегата следует обязательно проверить. Только после этого устройство вводится в эксплуатацию.

Если изготовитель допускает выполнение обслуживания только раз в году перед включением, то кроме пуско-наладочных мероприятий, должна осуществляться чистка основных узлов агрегата: составляющих горелочного устройства, фильтров. Необязательным в данном случае является чистка теплообменника и полное обследование деталей.

Если же ТО осуществляется после отопительного сезона, то промывке подвергают все рабочие узлы. Перед разборкой и очисткой устройство необходимо отключить от электричества и газа. Общий перечень работ следующий:

• визуальный осмотр котла, удаление загрязнений с корпуса и внутренних поверхностей;
• очистка фильтров или их замена;

• удаление грязи и проба горелочного устройства;
• очистка камеры сгорания;
• проверка на герметичность газоводов;
• проба электродов зажигания;
• тестирование электрического узла управления;
• тестирование работы сенсоров и автоматики, отвечающих за безопасность;
• регулирование настроек агрегата, наладка процесса горения – действие подразумевает анализ дымовых газов;
• проверка состояния клапана;
• настройка давления в расширенном баке.

Периодическое обслуживание позволяет выявить «слабые» места газового котла и предупредить поломку. Нередко во время сезонного осмотра устройства выявляются: нарушения герметичности водо- или газоводов, проблемы с мембраной водяного узла, засорение элементов горелки сажей и т.д.

Капитальный ремонт

Кроме работ, которые проводятся ежегодно, при капитальном ремонте газового агрегата осуществляется:

• смена деталей с истекшим гарантийным сроком на новые;
• тщательная промывка контуров устройства;
• замена клапанов, фильтров и сальников.

Главной задачей капитального ремонта является замена деталей, у которых истек эксплуатационный срок.

Ремонт при поломке

Если в процессе использования котла произошла поломка, необходимо быстро исправить ситуацию и вернуть устройство к работе. Поломки в большинстве случаев возникают в отопительный период, особенно, если агрегат долго работает на максимуме возможностей. В этот период крайне важно, чтобы устройство было отремонтировано за короткий период времени. Но найти специалиста, который бы быстро устранил неполадку, не всегда предоставляется возможным. Поэтому рекомендуется заключать договор на сервисное обслуживание. Тогда для скорейшего осуществления ремонта необходимо всего лишь оставить заявку, и сервисная бригада прибудет в кратчайший срок. К тому же, сервисный центр ведет учет всех моделей газовых агрегатов, поэтому мастер приходит с набором необходимых инструментов и запасных частей к конкретной модели котла.

Регулярность проведения работ

Профилактические работы должны выполняться перед отопительным сезоном, чтобы проверить работоспособность котла и его узлов. При необходимости следует очистись и настроить агрегат на оптимальный режим.

Нередко в инструкции указываются правила консервации устройства на лето и поэтапный процесс возвращения агрегата в рабочее состояние.

Благодаря правильной консервации, хозяин убережет агрегат от коррозии и продлит срок службы узлов устройства.

Почему коптит газовый котел – причины и методы решения

Договор на техническое обслуживание газового котла

При выборе сервисного центра важно обратить внимание на то, есть ли у него лицензия на осуществления ремонта агрегатов конкретного производителя. Фирмы, которые проводят ТО газовому оборудованию, получают лицензию от производителя этих котлов. Наличие лицензии предполагает доступ к технической документации на модели компании, а также возможность заказа комплектующих напрямую с завода.

В договоре должно быть четко прописаны обязанности и права сторон с указанием всех планируемых работ.

Обычно список сертифицированных центров имеется на сайте производителя котла.

Существует несколько видов работ, на которые можно заключить договор с сервисным центром:

• разовый выезд для диагностики и ремонта агрегата;
• единоразовое ТО при первом запуске или перед началом отопительного сезона;
• годовое обслуживание, включающее следующий перечень работ: подготовку к отопительному сезону, плановые осмотры и диагностики, выезд в случае поломки.

Некоторые владельцы газовых котлов пытаются сэкономить на сервисном обслуживании и пытаются самостоятельно устранить неполадку в агрегате. Однако такой подход аннулирует гарантийный срок, и к тому же, может усугубить проблему. Нередко после попыток устранить неполадку в агрегате своими руками ремонт становится только дороже.

Техническое обслуживание (ТО) газового котла — действительно ли нужно?

Правда ли, что государство обязывает владельцев газового отопления заключать договоры на обслуживание, могут ли ТО проводить частные компании и как производители относятся к стороннему вмешательству в отношении гарантии?

Мнения насчет обязательного обслуживания внутридомового газового оборудования полярные. Негатив понятен: сегодня ТО заставляют делать в принудительном порядке. Доводы обслуживающих компаний сложно принимать на веру из-за их материальной заинтересованности.

Правда, как всегда, где-то посередине. Давайте разберемся.

Владельцы газового оборудования считают, что в нем нечему так часто ломаться — мол, устройство таких котлов довольно простое. Но это не совсем так:

• В отличие от котлов других типов (дизельные, твердотопливные), газовые действительно не требуют постоянной чистки, но раз в год это необходимо.
• Они рассчитаны на долгую бесперебойную работу, но отдельные части, могут работать неправильно или выйти из строя.
• Современный котел — это не только горелка. В нем есть электроника и расходные элементы с ограниченным ресурсом.

Государство справедливо считает, что использование газового оборудования связано с потенциальным риском, поэтому вынуждает проверять его работоспособность немного чаще, чем заявляет производитель.

Что говорит закон?

На сегодняшний день все собственники, заключившие договор на поставку газа, обязаны ежегодно проводить ТО газового оборудования . Потребитель должен предоставить в газовую службу документы, подтверждающие заключение договора на техническое обслуживание с соответствующей компанией.

Примечательно, что в Европе нет практики ТО котлов — это исключительно российская норма.

Кто может проводить ТО?

Проводить обслуживание могут как юрлица, так и ИП. Список одобренных организаций публикуется в реестре Государственной жилищной инспекции по вашему региону. Специалисты уполномоченных компаний и фирм проходят обучение на специальных комбинатах, в нашем случае — «УКК „Мособлгаз“».

Что будет, если не проводить обслуживание?

Все, что находится в квартире (доме) — ответственность потребителя. То есть найти организацию для проведения ТО, заключить с ней договор и отправить необходимые документы в «Мособлгаз» или «Мосгаз» обязан именно потребитель.

Если контролирующие органы не получат от нужные бумаги, то вас может ждать штраф, а в будущем — отключение подачи газа . Отрежут трубу и поставят на нее заглушку.

Что говорят производители?

Некоторые производители рекомендуют проводить ТО, другие об этом ничего не говорят.

Не снимут ли котел с гарантии, если в него полезет обслуживающая компания?

Если обслуживание проводят специалисты, с гарантии не снимут — по закону . Более того, некоторые производители могут увеличить ее длительность , если вы своевременно проводите ТО. Информация об этом содержится в гарантийном талоне, внимательно изучите его.

Если отбросить недовольство — оправдано ли ТО?

Если заказчик и исполнитель относятся к необходимости обслуживания не как к простой формальности, то в нем определенно есть смысл.

В первую очередь это диагностика возможных проблем. Вы можете перед отопительным сезоном оценить состояние котла и других узлов, чтобы в неожиданный момент не оказаться без тепла.

Со временем работа отопительной системы может ухудшиться:

• Котел часто включается и выключается.
• Все работает, но батареи холодные.
• Скачет давление в системе.
• Вытяжка не справляется.

Во время ТО провряют работу всех узлов котла и проводят плановые работы:

• Тестируют проводку.
• Чистят внутренние части, фильтр.
• Настраивают горелку.
• Проверяют насос.

Регулярное обслуживание помогает перестраховаться и выявить возможные проблемы заранее.

Если что-то случилось с котлом, то быстро заменить его в сезон отопления будет проблематично .

Если возникнут проблемы зимой, вам придется экстренно искать специалистов. Зима — «горячий» сезон для компаний, очереди на заказы длинные, а цены высокие. Работа отопления остановится — пока котел не починят или не заменят. Если провели ТО — вы спокойны на весь отопительный сезон.

Вопрос скорее в том, как вам комфортнее: перестраховаться и чувствовать себя спокойно или надеяться, что котел проработает максимально долго без вмешательства, а газовые службы о вас не вспомнят.

Когда проводят ТО и как долго это длится?

По закону, обслуживание газового котла проводится не реже одного раза в год . В договоре с исполнителем указывают перечень услуг, а после ТО — выдают акт. Процедура длится от 2 до 4 часов — все делается в течение одного рабочего дня. Работы могут проводиться в любое время года, но лучше делать это заранее, до начала отопительного сезона.

Во время ТО котел разбирается. Если он в работе, то желательно выключить его за несколько часов до приезда мастера — чтобы система успела остыть.

Как сэкономить на ТО?

Лучше всего дождаться периода специальных предложений. С апреля по июнь у обслуживающих компаний самая низкая загруженность, поэтому цены в это время могут быть ниже.

Еще раз самое главное:

1. По закону, вы обязаны заключить договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и предоставить его в снабжающую организацию. В противном случае вам могут отключить поставку газа.
2. Организацию для заключения договора на обслуживание выбираете вы сами.
3. Производители котлов ничего не имеют против ТО, а в ряде случаев — увеличивают срок гарантии.
4. Регулярное обслуживание газовой котельной имеет достаточно преимуществ, чтобы оправдать затраты на него.
5. Проведите ТО сразу после окончания отопительного периода — так вы закроете проблему заранее и сможете сэкономить.

Нужна помощь в монтаже, ремонте или настройке оборудования — перейдите в раздел услуги.

Остались вопросы или есть идеи — напишите нам.

Что входит в обслуживание настенных котлов

Эксплуатация отопительного оборудования приводит к изнашиванию деталей, поэтому оно может ломаться. Обслуживание настенных котлов помогает своевременно выявить источник проблемы и устранить ее.

Виды процедуры

Обслуживание бывает следующих видов:

Сервис	Описание
ТО-1	Плановый осмотр проводится 1 раз в год
ТО-2	Посещение мастера происходит дважды в год
ТО-3	Обслуживание состоит из 3 осмотров и 2 аварийных выездов в год

Если есть необходимость, то аварийный ремонт засчитывают как плановое обслуживание. Мастер приезжает в день подачи заявки.

Дополнительные вызовы оплачиваются по прайс-листу. Все материалы и запасные части оплачиваются отдельно.

Цели сервисного обслуживания

Некорректное функционирование отопления устраняют по заявке, поступившей от пользователя, который заключил договор на обслуживание с организацией.

Процедура проводится с целью:

• контроля за системой управления устройства;
• проверки работы горелок;
• определения состояния внутренних нагревательных деталей в используемом приборе.

Эти аспекты помогают сохранить начальный уровень КПД и продлить срок эксплуатации агрегата.

Что входит в перечень услуг

Список проводимых сервисом работ зависит от вида котельной и регламентируется инструкцией производителя котла.

В перечень входит:

• осмотр оборудования;
• монтаж вводного щита;
• проверка расширительного бака;
• выявление работоспособности приборов безопасности;
• контроль за электропитанием, вытяжной и приточной вентиляцией, а также дымоходом;
• замена картриджей фильтров и форсунок;
• очистка грязевых фильтрационных элементов;
• исследование функционирования сервоприводов, задвижек и циркуляционного насоса.

Мастер проверяет внешнее и внутреннее состояние устройства, настройки автоматики и алгоритм работы горелки.

Выполнение процесса

Чтобы не нанести вреда устройству, нужно знать о ремонте различных его деталей. В текущее обслуживание входит несколько этапов, к которым относят проверку, очистку и регулировку. До начала работ необходимо отключить систему и источник поступления газа. Затем ждут остывания отключенной системы.

Осмотр важных компонентов

Этот шаг необходим для диагностики состояния оборудования. Сначала осуществляется проверка бумаг и гарантийное пломбирование для определения соответствия монтажа СНиПу и правилам использования. Чтобы котел работал, требуется электричество и газ, поэтому осматривают и электрические детали.

Сначала снимают с агрегата защитный корпус и по очереди исследуют элементы и уровень их изношенности.

Проверку проводят для выяснения:

• исправной работы аварийных автоматов;
• наличия давления в газовом клапане;
• состояния электродов розжига, если такие присутствуют;
• целостности конструкции;
• функционирования электроники;
• исправности соединений в газоподводящих каналах.

После контролируют и подкачивают расширительный бачок, защищающий системные детали и компенсирующий давление, которое возникает во время расширения теплоносителя. Специальными приборами исследуют агрегат, защитные элементы и газовые коммуникации. Давление при холодной воде в среднем будет составлять 1.1-1.3 бара. Точный показатель зависит от вида оборудования. После нагревания значение не должно быть выше того числа, которое указано в документах от котла.

Очистка от загрязнений

Сначала нужно опустошить оборудование и осмотреть газовую горелку, определяя направление и качество пламени.

По очереди необходимо снять и прочистить следующие детали:

1. Подпорная шайба. Прибор, контролирующий положение факела по отношению к установленному теплообменнику.
2. Воздушный датчик, регулирующий соотношение газовой и воздушной смеси.
3. Сигнализатор пламени, срабатывающий при уменьшении тяги.
4. Электрод, отвечающий за поджигание воздушно-газовой смеси.

Высокие температуры и оседание нагара приводит к деформации конструкций из металла. Горелку относят к важным рабочим элементам устройства, поэтому она не должна засоряться окалиной. Деталь очищают специальными щетками. Горелка работает нормально, когда пламя голубого оттенка. Если его цвет стал желтым, то из элемента необходимо удалить загрязнения.

Чтобы оценить настройки горелки и проверить ее работу, нужно провести замер и анализ отработанного газа в котле. Мягкой щеткой и пылесосом очищают камеру сгорания и все части оборудования, соприкасающиеся с факелом. Металлическое изделие с жесткой щетиной не подходит для прочистки форсунок. Патрубок, предназначенный для подведения газа к горелке, нужно снять, разобрать и продуть под давлением.

В отопительной системе присутствует 2 фильтрующих детали, находящиеся в гидравлической части и на кране с подачей холодной воды. На этих фильтрах откладываются соли, которые необходимо промывать. При осмотре все неполадки устраняют и заменяют сломавшиеся элементы на новые.

Проверка функциональности

Работа агрегата без наблюдения осуществляется с помощью автоматического регулирования, которое может иметь разный уровень сложности. Эта техника часто страдает от перепадов напряжения. Неполадки в электронике рекомендуется устранять сразу и вовремя регулировать систему.

Ежегодной проверке подлежит бойлер, подсоединенный к газовому котлу и снабжающий оборудование ГВС. Чтобы узнать состояние узла безопасности и выявить уязвимые части прибора, необходима имитация аварии. После такой ситуации отслеживают скорость работы сигнализаторов, герметичностью клапана и другими деталями.

Если блок работает некорректно, то его нужно разобрать и заменить мембраны. Вводная часть газового патрубка также осматривается. Весь газопровод изучают, в особенности места соединения труб снаружи, и определяют уровень давления в нем. Если есть необходимость регулировки арматуры, то ее выполняют. Когда на трубах трескается краска, изделие окрашивают.

Коротко о ремонте котлов

Для восстановления технического состояния прибора проводят ремонтные работы, заменяя поврежденные элементы.

Кроме диагностики в сервис входит:

• промывка теплообменника;
• осмотр и очистка закрытых областей агрегата.

Эффективность устройства ухудшается из-за накипи, которая образуется в теплообменнике. Его чистку проводят раз в 2-5 лет. Промывка прибора позволяет избавиться от проблемы на начальном этапе. Чтобы провести капитальное удаление загрязнений, необходимо снять с устройства кожух и разобрать детали.

Разборка теплообменника проходит отдельно, следует промыть его химическими веществами. Когда эти процессы завершены, приступают к сборке котла и заполнению системы теплоносителем. Проверку дымоходов требуется проводить постоянно, вызывая мастера или прочищая их самостоятельно.

Обслуживание оборудования в экстренных условиях

Если возникла чрезвычайная ситуация, то на проблему необходимо быстро среагировать. В большинстве случаев поломки происходят из-за беспрерывного использования на максимальном уровне мощности или низкокачественного топлива, попавшего в систему.

Если есть договор обслуживания, то необходимо обратиться в организацию, оформить заявку, после чего приедет мастер и устранит поломку. У специалиста имеется набор инструментов и деталей, соответствующих модели, т. к. в сервисном центре идет учет газовых и дизельных котлов.

Иногда прибыть по заявке могут не сразу. Не рекомендуется пользоваться услугами частных мастеров. Чтобы не столкнуться с некачественным ремонтом, нужно до зимы воспользоваться обслуживанием специальной компании.