Сети горячего водоснабжения от котельной

Вопросы, касающиеся системы ЖКХ, всегда злободневны, и время от времени градус недовольства населения зашкаливает. Такие периоды были и у меня. Четыре года назад, въехав в своё новое жильё, я «замерзала» в своей квартире, а год назад стала возмущаться перетопом. Эту проблему я решила, об этом в конце статьи.

Сейчас хочу рассказать обо всех этапах, с которыми лично ознакомилась, посмотрела, где возможно потрогала. Речь идёт о пути тепла от котельных до батарей в наших квартирах.

От котельных

Как известно, наш г. Мелеуз отапливается от 11-ти котельных, расположенных в различных частях города. Котельные по долгу службы посещала не раз, общалась с их работниками, труд у них ответственный, небезопасный, они справляются с ним хорошо. К слову, недавно писала о Светлане Шамсутдиновой, операторе котельной №1, которая заняла второе место в республиканском конкурсе профмастерства. В последние годы в районе и городе многое делается для совершенствования работы котельных, старые меняются на новые блочно-модульные.

Итак, в котельных происходит подогрев воды, в данном случае теплоносителя. Температурных графиков на предприятии два: 115/70 и 95/70 градусов. Вода дальше, по тепломагистралям, передаётся в город. Проходя немалые расстояния (к сожалению, при этом теряя часть своей температуры, изношенность труб свыше 70% само говорит за себя), вода-теплоноситель попадает в центральные теплопункты.

В центральные теплопункты (ЦТП)

Они необходимы Мелеузу, так как система отопления МКД и обеспечения ГВС у нас завязаны в единую систему. В городе действуют 12 ЦТП. С ознакомительной экскурсией я посетила ЦТП №11. С принципом действия пункта ознакомил начальник участка Салават Халиков.

В ЦТП происходит следующее. С одной стороны пункта — мощные трубы, откуда поступает горячая вода из котельной. С другого конца ЦТП ещё одна мощная труба, сюда поступает холодная вода порядка пяти градусов от «Водоканала». И здесь, в ЦТП, горячая вода должна поделиться своим теплом с холодной водой, которая отсюда с необходимой температурой должна уйти в наши краны ГВС. Стоит подчеркнуть, что вода для отопления и вода для ГВС никак не соприкасаются, не смешиваются, они здесь обмениваются теплом. И чтобы горячая вода из-под крана сохранила соответствующую температуру до конечного потребителя, вода-теплоноситель из котельной должна прийти с соответствующей температурой. Как я поняла, в этом кроется невозможность резкого сбрасывания температур подаваемой воды из котельных в тёплую погоду. Если из котельных отпускать воду меньшей температуры, то из кранов мы получим не горячую, а просто тёплую воду. Необходимо подчеркнуть, что норматив ГВС со времён строительства нашей городской системы теплоснабжения изменился. Раньше он был на уровне 50-55 градусов, сейчас — 63-65. Это прописано в санитарных правилах, при отклонениях ресурсоснабжающую организацию могут оштрафовать.

История вопроса заинтересовала меня, и я обратилась к открытым источникам в Интернете. Оказывается, раньше горячая вода подавалась нагретая до 50 градусов. С предложением увеличить температуру после аварии в 80-х годах прошлого века, когда люди заболели легионеллезом, выступил Роспотребнадзор. В 2009 году в СанПиН были внесены изменения, согласно которым температура горячей воды должна варьироваться в диапазоне от 60 до 75 градусов, чтобы бактерии не имели возможности выжить. Минстрой России инициировал проработку возможности вернуть температуру горячей воды на уровень 50 градусов. Но изменения в СанПиН пока не внесены.

Возвращаемся к нашему Мелеузу и ЦТП. Из рассказа специалистов поняла то, что ЦТП работают в круглогодичном режиме, так как ГВС нужно всегда. Отключения горячей воды происходят тогда, когда заканчивается отопительный сезон, и вся система перестраивается на летний режим работы. Это происходит так. Все котельные в городе отключаются. В течение недели система подачи ГВС быстренько перестаивается на иную схему, чтобы дальше из трёх котельных, а не со всех 11-ти, продолжать обеспечивать нас горячей водой. Далее за летний период происходит ещё одно отключение, когда производятся текущие ремонтные работы. Аварийные ситуации — это отдельная история.

Согласитесь, вся эта система настолько разветвлённая, работает с советских времён, изношенность большая, что работающим здесь реально можно пожелать только невероятного терпения. А коллектив в «Теплосетях» действительно профессиональный и сплочённый. Начиная с директора до руководителей звеньев, специалистов, трудятся кто по 40, кто по 30 лет. Поэтому знают практически каждую гаечку и вентиль, каждое «слабое звено», и в большей степени благодаря этому система работает не с апокалипсическими перебоями.

В многоквартирные дома (МКД)

Здесь находятся домовые теплопункты. Именно отсюда можно начинать регулировать температуру отопления МКД. Как разъяснили специалисты, есть несколько вариантов. Первая — диаметр трубы, его уменьшение или увеличение даст эффект регулирования. Если позволяют технические параметры, это разрешается делать, однако труба вещь статичная и тем более здесь не резиновая, при желании каждый раз менять её не получится. Второй вариант, существуют специальные автоматические узлы управления системой центрального отопления. Их устанавливают в теплопункте, кстати, за счёт собственников жилья, так как относятся они к общедомовому имуществу.

С такой системой я ознакомилась в теплопункте дома №7 в 32 микрорайоне. Председатель МКД Алексей Волков и старший мастер текущего ремонта ЖРЭУ-1 Андрей Семёнов в подробностях рассказали и показали, как действует данная автоматика. Её главная цель — регулировать приток теплоносителя, т. е. горячей воды для отопления. Прибор программируется под наружную температуру воздуха, поэтому автоматически в тёплые дни забирает меньше теплоносителя. А благодаря тому, что ещё и оснащён мощными насосами, быстро и равномерно прогоняет эту воду по этажам, чтобы не успела потерять своё тепло, и так по несколько кругов может циркулировать единожды поступившая и учтённая вода-теплоноситель. Экономия налицо и комфорт в квартирах удовлетворительный. Данный прибор в доме №7 установили в 2009 году, во время проведения капитального ремонта, т. е. за счёт средств самих собственников. Далее в течение пяти лет специалисты и председатель МКД разбирались, совершенствовали прибор, пока он не стал работать в нужном режиме. Стоит также отметить, что автоматический узел управления ЦО требует ежегодного технического обслуживания, что стоит немалых денег (примерно 30 тыс. руб.), однако эти затраты стоят того. В городе есть ещё пару домов, которые приобрели и установили такую автоматику. Решение о её установке принимается на собрании жильцов МКД, финансовое бремя также ложится на них.

Также в этом доме меня ознакомили ещё с одним вариантом регулировки тепла — это балансировочные вентили на стояках. Здесь уже о регулировании тепла договариваются жильцы, «питающие» батареи от одного стояка.

До батарей в квартирах

Данный этап регулировки отопления попробую разъяснить на личном примере. Проживаю в девятиэтажном крупнопанельном доме по ул. Первомайской. В нашем доме стоит общедомовой прибор учёта, вышеописанной автоматики нет. При покупке квартиры окна в ней были старые, деревянные. И в первую же зиму ощутила на себе «прелести» сквозняков, потери тепла в неимоверных количествах. Решила проблему установкой пластиковых окон и дверей на балконе. В следующие зимы начала страдать от того, что периодически эти окна и двери приходилось открывать, укутывать батареи. Данную проблему решила установкой регулирующего вентиля на одной из батарей в квартире. И стоило это «благо» чуть больше двух тыс. рублей. И нынешней зимой, когда и так тепло на улице, эту батарею включала всего лишь на две-три ночи. Температура в квартире комфортная.

О платежах за отопление

Если у вас возникают вопросы по отоплению, по платежам за него, необходимо уточнить несколько вещей, в том числе ваш дом платит по нормативу или установлен общедомовой прибор учёта? Это важно, так как норматив всегда закладывается усреднённый и зачастую в большую сторону. Если у вас прибор учёта имеется, но в доме перетоп, возможно придётся решать вопрос на общедомовом собрании с установкой автоматики или самим поставить вентили в квартире. Главное, всё это необходимо делать с согласования со специалистами, так как по техническим параметрам могут не разрешить.

Из личного примера по платежам. До введения новой схемы оплаты за отопление ежемесячно платила 1350 рублей. В год выходило 16 тыс. 200 рублей. В этом году картина следующая — до начала отопительного сезона также 1350 руб. (с небольшими изменениями с 1 июля 2019 года, тариф пересматривается ежегодно с 1 июля), в итоге январь-август набежало 10 800 рублей. По новой схеме с сентября по декабрь: 1350 руб. в сентябре + 700 руб. в октябре (корректировка была возврат) + 2250 руб. в ноябре + 2350 руб. в декабре = 6650 рублей, к которому плюсуем 10800 руб. за предыдущие восемь месяцев и получается 17450 рублей. Это не окончательная сумма за 2019 год, так как не учтена корректировка. Её произведут в феврале 2020 года. В АО «Мелеузовские тепловые сети» выяснила, что по нашему дому она будет возвратной, и если этот минус в моей платёжке отразится порядка 1000 руб., как и при предыдущей корректировке, укладываемся в общегодовой показатель 16 тыс. «с хвостиком» рублей.

Корректировка за отопление, о которой писала в предыдущей статье, ещё «не села» в квитанции. Однако не стоит думать, что в феврале вам придёт квитанция с меньшей суммой и так продолжится все месяцы. Корректировка делается за прошедшее время.

Декабрь, январь и февраль — это месяцы максимального потребления тепла. Соответственно, платежи будут на максимуме. Апрель, май, сентябрь — месяцы минимума. Опять же для высчитывания общегодовой суммы необходимо будет сложить суммы с января по май, с сентября по декабрь 2020 года. И если сейчас у меня в месяц 2350 руб. (по последней максимальной квитанции за декабрь), умножаем эту сумму на восемь и средняя получается 18800. Это при максимальных значениях, а так как в мае и сентябре однозначно будут меньшие суммы, путём логических размышлений минусуем порядка двух тыс. «с хвостиком». Получается та же самая годовая — более 16 тыс. рублей. Будет чуть больше с учётом повышения тарифов с 1 июля 2020 года. А корректировок больше не будет.

Вопрос холодных батарей также волнует многих горожан. Здесь у каждого дома, у каждой квартиры своя история. Но вместе со специалистами, внимательно выслушав, вникнув в их слова и требования, думаю, к консенсусу можно прийти. Ибо все мы разные: и дома, и квартиры, и люди там проживающие. Этажность, срок службы батарей, стояков, степень утеплённости дома, а к ним относятся окна в подъездах, входные двери и многое другое, везде разные.

P.S. В своей статье я попыталась разъяснить только основные моменты, по которым мы, мелеузовцы, потребляем и оплачиваем коммунальную услугу «отопление». Остался ещё один вопрос — а можно ли эту систему сделать лучше и сумму в квитанциях сделать меньше? Некоторые примеры экономии, регулировки тепла я описала. Ответ на якобы чрезмерно завышенные тарифы в Мелеузе также прозвучал. Да, действительно, в городах, где отопление МКД происходит с ТЭЦ, тариф чуть меньше. Это тот же Салават, Стерлитамак, потому что там вода-теплоноситель — попутная, появляется при вырабатывании электроэнергии для больших предприятий. Естественно она стоит дешевле.

Отбросив мечту заиметь у себя в городе ТЭЦ, задаюсь вопросом: «А как же совершенствоваться?». У АО «Тепловые сети» есть программа, есть намерения работать лучше, но всё упирается в нехватку финансовых средств. Теми методами, которыми сейчас в год меняем порядка 3,5-4 км тепломагистралей, быстрого и заметного эффекта не получить. И тут задумалась — нам нужен нацпроект «Отопление»!

Требования к качеству горячего водоснабжения при наличии крышной котельной

Арбитражный суд Поволжского округа напомнил исполнителям коммунальных услуг об их обязанности поставлять горячую воду надлежащего качества вне зависимости от вида системы водоснабжения.

Инспекция государственного жилищного надзора Волгоградской области провела проверку в отношении товарищества собственников жилья «8‑ая Воздушная Армия 9А». Орган контроля установил, что температура горячей воды в доме гораздо ниже нормы. На основании чего товарищество привлекли к административной ответственности и назначили штраф (ст. 7.23 КоАП РФ). ТСЖ не признало себя виновным и обратилось в суд.

Товарищество попросило признать постановление незаконным (дело № А12 – 9118/20)

Истец указал, что не отвечает за качество воды в жилом доме:

• горячая вода подается от крышной котельной, которую обслуживает ООО «ИКЦ «Спецтепло-сервис»»;
• положения СанПиН 2.1.4.2496 – 09 не применимы: правила распространяются на МКД с централизованными системами горячего водоснабжения. Поэтому ссылка инспекции на этот документ незаконна.

Арбитражный суд Волгоградской области указал, что инспекция обоснованно привлекла товарищество к ответственности:

• ТСЖ является исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению (п. 2 раздела 1 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354);
• Правила № 354 и СанПиН 2.1.4.2496 – 09 не содержат исключений в отношении домов, не подключенных к системам централизованного водоснабжения.

Вышестоящие суды также подтвердили законность штрафа

Судебная коллегия апелляционной инстанции оставила решение без изменения:

«Из буквального толкования п. 1.3 Правил следует, что санитарные правила распространяются также на автономные системы ГВС на объектах повышенного эпидемиологического риска (лечебные, школьные, дошкольные учреждения и др.). Пунктом 2.4 указанных Правил предусмотрено, что температура горячей воды должна быть не меньше 60 °C независимо от применяемой системы теплоснабжения.
П. 5 приложения N 1 к Правилам N 354 устанавливает, что должно быть обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496 – 09).
Таким образом, обязанность ТСЖ по предоставлению услуги горячего водоснабжения с температурой не ниже 60°C установлена нормативно».

На этой неделе Арбитражный суд Поволжского округа поддержал выводы нижестоящих судов. Кассационная инстанция подтвердила, что товарищество ответственно за предоставление услуги горячего водоснабжения надлежащего качества (Постановление № Ф06 – 68461/2020):

«Ни Правила № 354, ни СанПиН 2.1.4.2496 – 09 не устанавливают исключения для соблюдения нормативов подачи горячей воды, в том числе, в отношении МКД, не подключенных к системам централизованного горячего водоснабжения.
Таким образом, температура горячей воды в точке водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C».