Как долго прогревается квартира в новом доме после включения отопления?

Sergy (Россия) 14 ноя. 2003 18:59:50	Полторы недели назад включили отопление, батареи чугунные, стоят из расчета 1 секция на 2 м2 (знаю, что для чугуна одна секция идет на меньший квадрат. метр, но пока так), так вот за полторы недели квартира (106 м2) прогрелась только до температуры +16 и дальше не хочет. Может полторы недели мало для прогрева нового дома или дело в недостающих секциях батарей? Дом 5-ти этажный кирпичный, квартира не угловая, 2-ой этаж, горячую воду еще не дали, стоят ПВХ окна, за окном 0. -2.
KM (Москва) 14 ноя. 2003 22:59:57	Какой-то непорядок. У нас квартира прогревается за полдня до +26.
Hrum2003 (Москва) 15 ноя. 2003 00:17:14	Не знаю как в кирпичном, а у нас в панельном первую зиму очень холодно было — во-первых, стены (бетон) сохнут год-два, во-вторых, народу мало было и топили слабо.
Hrum2003 (Москва) 15 ноя. 2003 00:18:29	Забыл добавить — сейчас все нормально, хотя батареи тоже не горячие. Так что может просто дом новый?
Serg (Самара, Россия) 15 ноя. 2003 02:15:39	2Sergy:

> так вот за полторы недели квартира (106 м2) прогрелась только до температуры +16 и дальше не хочет.

Наращивать радиаторы надо. Сейчас ведь еще не зима.

С уважением, Сергей Sergy
(Россия)
15 ноя. 2003
10:55:55 to Hrum2003: Я вот тоже думаю, что дому просохнуть нужно, хотя коробке уже 3 года, штукатурке пол-года + батареи назвать горячими нельзя.

to Serg: угу, уже подумываю, хотя как бы потом жарко не было, не люблю я когда жарко. Может подождать до декобря хотябы. Девонька
15 ноя. 2003
16:14:19 Насчет того что в панельном доме стены сохнут — это верно только если дом строился зимой а вы заселились летом. У нас дом строился зимой, мы заселились недавно (почти зима). Пока не вынесли подоконный блок — жарища стояла. Сейчас, конечно, с дыркой в стене попрохладней — около 18 градусов. Мы дырку прикрыли ГКЛ, за дыркой — неутепленный, но застекленный легким остеклением балкон. Т.е. только защита от ветра.
Два дня назад зашли в квартиру к подруге (в этом же доме купила). Она батарей не меняла но тем не менее у нее просто жара. 🙂 rodinad
15 ноя. 2003
16:55:48 для sergy: Какой у Вас диаметр магистрального стояка и какого диаметра труба идет к бат.? Какова схема подключения батарей и как смонтировани перемычка на стояке, есть ли отсечные краны на выходе из стояка?
Уточните, откуда / сверху или снизу/ идет горячая вода.
Если у Вас трубы врезаны в магистральный стояк без технологической перемычки, или нарушена схема, тепла все равно не будет, даже если год будут топить и сушить. Пишите santexnik-plus@yandex.ru. Мои клиенты страдают скорее от жары /по желанию/. Sergy
(Россия)
15 ноя. 2003
19:23:26 to rodinad: Дом принимала комиссия, так что я не думаю, что у них там неправильное соединение.

1. диаметр магистрального стояка — 35мм
2. какого диаметра труба идет к бат — 25мм
3. схема подключения вот тут http://www.mastergrad.com/ubb_new/forum.php?show_id=107244&date_lo=7
4. Сверху или снизу идет подача пока сказать затрудняюсь, у каждого стояка с радиаторами рядом проходит труба обратки, на кухне обратка горячее самих радиаторов, в остальных комнатах наоборот. Serg
(Самара, Россия)
16 ноя. 2003
03:06:32 2Sergy:

> Дом принимала комиссия,

Эти вопросы решаются застройщиком без проблем.

Уточните марку батарей, обычно это МС-ХХХ, так вот ХХХ — это тепловая мощность одной секции при стандартных условиях, а Вам надо 100Вт/1кв.метр.

С уважением, Сергей Sergy
(Россия)
16 ноя. 2003
17:46:58 MC-140, тобишь если исходить из расчетных 185Вт от одной секции, то батарей ровно столько, сколько нужно в каждой комнате. Другое дело, что они выдают меньше, т.к. там нет 75С для которых эта мощность, но сейчас и не -30. KM
(Москва)
16 ноя. 2003
18:28:52 Sergy,

А сквозняков у вас точно нет? Щелей каких? Serg
(Самара, Россия)
16 ноя. 2003
23:38:29 2Sergy:

Тогда остается выяснить, почему слишком низкая температура теплоносителя.

С уважением, Сергей Sergy
(Россия)
17 ноя. 2003
11:07:21 to KM: Шелей, сквозняков нет, везде стоят запененные ПВХ окна, пока только без внутрен. откосов. Постоянное щелевое проветривание, т.к. высокая влажность в квартире особено после выравнивания стен в прихожей штукатуркой, окна очень потеют. При полностью закрытых окнах температура поднимается на 1-2С.

to Serg: Пока все что удалось узнать, это то что на 6-ом этаже (мансарда), у хозяина, вместо батарей стоят узкие металопластиковые трубки соединяющие приток с обраткой (пока вроде как у него денег на батареи нет), поэтому типа температура не достаточно высокая в радиаторах. kofeinik
(Владимир)
17 ноя. 2003
18:02:22 По-моему, слишком узкие отверстия у мп фитингов снижают циркуляцию в вашем стояке. Serg
(Самара, Россия)
17 ноя. 2003
21:25:13 2Sergy:

> вместо батарей стоят узкие металопластиковые трубки соединяющие приток с обраткой

Да ну — полная фигня. Не может это повлиять так на температуру теплоносителя ИМХО. Это называется с больной головы на здоровую перекладывать.

Отопление дали, а батареи остались холодными: что нужно делать

Отопление дали, а батареи остались холодными: что нужно делать

Начало сезона отопления жильцы многоэтажных домов ждут с нетерпением: наконец в квартире станет тепло, и не нужно будет использовать электрические обогреватели. Однако часто возникает такая ситуация: тепло уже пустили, а батареи почему-то остались холодными. Что делать?

В Правительственном Постановлении №354 прописаны условия для начала отопительного сезона. Всего их 2: первое – среднесуточная температура на улице должна опуститься ниже +8 градусов, второе – это значение должно продержаться 5 дней. Таким образом, даже если 4 дня держится аномально низкая температура, но на пятый день обещают потепление, включение отопления наверняка перенесут.

Определенных дат в законе нет. Однако по факту период начала отопительного сезона приходится на сентябрь-октябрь в зависимости от региона страны.

Начало отопительного сезона. Подготовка, проблемы, решения

Отопление — одно из достижений современной цивилизации, которое позволяет современному человеку пережить зиму, имея в домах и в рабочих помещениях такой же уровень комфорта, как и летом. Однако тепло не приходит в наши дома само по себе. Система подачи тепла ( система отопления) это сложное инженерное сооружение, функционирование которого требует своевременного обслуживания, проведения регулярных и аварийных ремонтных мероприятий, а также наладочных работ.

Следует отметить, что началу отопительного сезона предшествует довольно длительный…

Подготовительный период

Собственно подготовка к началу отопительного сезона должна начинаться еще в предыдущем отопительном сезоне, на протяжении которого в единую базу собирается информация обо всех неполадках в системе отопления, выявленных на протяжении зимнего периода. Также собирается информация об « узких местах» системы: протечках теплотрасс, помещениях с недостаточной температурой теплоносителя и т.д. Проводится анализ причин неполадок и разрабатывается график мероприятий по их устранению.

С окончанием отопительного периода проводится обследование системы отопления, которое включает в себя проверку работоспособности насосного оборудования и контрольно-измерительных приборов, проверку трубопроводов, запорной и запорно-регулирующей арматуры и т.д.

В летний период, когда теплоноситель сливается из системы отопления, выявленные недостатки устраняются – меняются прохудившиеся участки трубопровода, производится ремонт арматуры, чистка грязевиков, ремонт насосного оборудования и прочих элементов.

Когда начинается отопительный сезон.

Стоит заметить, что в разных регионах нашей страны начало отопительного сезона происходит в разное время. Зависит это от климата того или иного региона. Это может быть как 15 сентября, так и 15 октября. Однако эти даты носят чисто условный характер, ведь согласно действующим нормам, тепло в дома будет подано лишь в том случае, если среднесуточная температура окружающей среды на протяжении 5 дней не превышает 8 градусов Цельсия. Такое может случиться и в ноябре.

Впрочем, это касается только подачи тепла в систему отопления, заполнение же системы водой начинается примерно за месяц до даты предполагаемого начала отопительного сезона. Делается это, во-первых, для того, чтоб проверить герметичность и работоспособность всех деталей и узлов системы под давлением. В случае выявления нарушений в работе какого-либо узла проводится его срочный ремонт. В этот же период проводится промывка системы специальными растворами, очищающими внутренние поверхности труб от различного рода отложений, например, кальциевых.

Какие же проблемы могут возникнуть с началом отопительного сезона?

Когда температура воздуха опускается ниже 8 градусов, в систему подается тепло. С момента начала подогрева воды в системе начинается двухнедельный период, отведенный для того, чтобы отладить работу системы. Ведь может получиться так, что батареи прогреваются плохо или вообще остаются холодными.

Причин данной ситуации может быть несколько. Самая простая из них – завоздушенность системы отопления. Для ее решения достаточно просто спустить воздушную пробку из батарей и подача теплоносителя восстановится. В более сложном случае причина может заключаться в том, что батареи окажутся забитыми разного рода отложениями, и придется делать их промывку или замену ( такое тоже может случиться). Также причиной сложившейся ситуации может быть засорение грязевиков в системе отопления или поломка запорной арматуры. Впрочем, это не приведет к проблемам в одной отдельно взятой квартире, а отразится абсолютно на всех квартирах в доме.

Если батареи не греют…

Каждому человеку нужно знать нормы температуры, которая должна поддерживаться в помещении в зимний период независимо от температуры окружающей среды. В России такие нормы составляют 18 градусов Цельсия для жилой комнаты и 20 градусов Цельсия для жилой угловой комнаты. Если воздух в помещении не прогревается до указанной температуры, необходимо предпринимать срочные меры.

Разумеется, наладкой системы отопления должны заниматься квалифицированные специалисты и всякое непрофессиональное вмешательство имеет гораздо больше шансов повредить, чем помочь. Поэтому в ситуации холодных батарей нужно срочно обратиться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья ( ТСЖ), которые должны направить к вам специалистов для устранения проблемы и восстановления нормальной работоспособности системы.

Вопрос в другом: как быстро отреагирует управляющая компания или ТСЖ? В идеале они должны сделать это немедленно, но на практике этого не происходит, причина всему – большое количество подобных жалоб с началом отопительного сезона, и компании с пиковым наплывом работ не справляются. В таком случае может сложиться ситуация когда вам придется подождать 2-3 дня.

Нужно помнить еще об одном. Если после подачи тепла ( фактического начала отопительного сезона) прошло 2 недели, а температура в квартире не достигла нормативного показателя, то это служит основанием для перерасчета стоимости отопления до того момента, когда будет восстановлена нормальная работа системы отопления.

Если батареи текут…

Батареи, расположенные в вашей квартире являются вашей собственностью, потому именно вы должны заботиться об их техническом состоянии. Тем более, что больше вас в этом мало кто заинтересован. Если в прошлом отопительном сезоне у вас уже были протечки, то в летний период необходимо сделать ревизию батарей. Также необходимо провести поверхностный осмотр и при выявлении подозрительных мест необходимо или заменить соответствующие секции, или заменить батарею полностью.

Впрочем, полной гарантии это не дает и даже при самом внимательном отношении, в батарее может возникнуть течь.

В таком случае, как и при недостаточной температуре батарей, необходимо обратиться в управляющую компанию или ТСЖ. Все описанное в предыдущем разделе касается и скорости реакции управляющей компании или ТСЖ на сложившуюся ситуацию.

Как заставить управляющую компанию или ТСЖ возместить вам ущерб?

Ущерб может быть двух видов – недополучение тепла и порча имущества.

В случае недополучения тепла, как писалось выше, должен быть проведен перерасчет стоимости отопления в сторону уменьшения. Не исключено, что для этого придется составить соответствующий акт и возможно не один, но дело это не сложное и его можно решить даже без судебных разбирательств.

В случае порчи имущества дело обстоит сложнее и, скорее всего, будет решаться в суде. Это может произойти, если из-за протечки системы отопления у вас испортилась, например, бытовая техники или мебель. Для возмещения ущерба нужно будет подготовить значительное количество документов, актов, заявлений, а возможно и свидетельских показаний. Перед тем, как обращаться в суд внимательно изучите ваш договор с ТСЖ и посмотрите, как в нем расписана ответственность и сроки реагирования на аварийные ситуации.

Начало отопительного сезона – важный момент, заблаговременная подготовка к которому может обеспечить комфорт и уют в вашем доме на всю зиму.

Форумы по отоплению, кондиционированию, энергосбережению

Не прогревается дом

Сообщение vedriganovsergei » 19 ноя 2016, 19:08

Сообщение Code » 19 ноя 2016, 20:17

Сообщение oleg.dmitrievic » 19 ноя 2016, 20:24

Сообщение cineman » 19 ноя 2016, 21:01

Сообщение Dim@ » 19 ноя 2016, 21:10

Re: Не прогревается дом

Сообщение vedriganovsergei » 20 ноя 2016, 10:19

Фундамент из бетонных блоков.Дом сделан из кирпича и засыпных колодцев. Потолок из бетонных плит, засыпан шлаком а сверху еще опилками.
Так что не из говна.
Но есть подозрение что просыпались колодцы за 25 лет

Добавлено спустя 3 минуты 44 секунды:
Re:

Трубопроводы по дому.

Добавлено спустя 3 минуты 30 секунд:
Re:

Сообщение Dim@ » 20 ноя 2016, 10:23

Какой из утеплителя и опилок утеплитель? Вы о чем? В каком каменном веке вы застряли? Потратьте 2-3тыс вызовите человека с тепловизором, пусть пофотографирует ваш дом в мороз -10. Вы наглядно убедитесь что ваш дом решето и вы греете улицу.
У меня дача 60кв.м. при -10грС обогревается от котла мощностью 3квт, при температуре ниже -15грС мощность котла повышаю до 5квт, в доме +23. Вот это считается нормальное утепление. Дачу строил сам.
А ваши 85кв.м. не могут обогреть 24квт котел? Да вы улицу топите уважаемый.

Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды:
Опечатка: из шлака и опилок утеплитель.

Re: Не прогревается дом

Сообщение vedriganovsergei » 20 ноя 2016, 10:23

Сообщение Dim@ » 20 ноя 2016, 10:24

Re: Не прогревается дом

Сообщение vedriganovsergei » 20 ноя 2016, 10:33

В 1980 году строили блок домов таких же как у бабушки, совсем идентичныеи в них тоже газ проведен. Были в тех домах , у них тепло.
Подозреваем что с котлом что то неладное, а что именно не знаем, так как не специалисты.

Есть дома совсем дряхлые , прохудившиеся и в них тепло.
Уже всю деревню обшарили, с ног сбились.

Добавлено спустя 1 минуту 38 секунд:
Re:

Сообщение Dim@ » 20 ноя 2016, 10:39

Сообщение tiptop » 20 ноя 2016, 10:48

Сообщение Dim@ » 20 ноя 2016, 10:55

Сообщение vedriganovsergei » 20 ноя 2016, 11:01

Я думаю надо с улицы смотреть, и сравнивать теплопотери.
Если Измерять В квартире, будет видно что перегородки теплее основных уличных стен.

Добавлено спустя 2 минуты 4 секунды:

Сообщение Code » 20 ноя 2016, 11:02

Сообщение vedriganovsergei » 20 ноя 2016, 11:19

Не постоянно, но часто, где то 3 минуты работает , три стоит.( дома навиен 16, работает минут 10 и стоит где 20) есть с чем сравнить.
А как померять температуру воды на входе и выходе?
Радиаторы считали монтажники газа, из расчета 1 секция -1 кв.м. сами уже радиаторы доставляли, козалось мало, а толку ноль.
В одной комнате 11 кв , установлен 10 секционный радиатор.

Добавлено спустя 5 минут 13 секунд:
Re: Не прогревается дом
И после переделки газ жрет.
Сейчас температура установлена 60. В доме днем 17-18, ночью опускалась до 15.
Прибавляеш температуру, газ прет в путь.
На 60 градусах 15-16 кубов сжигает, хотя в системе объем воды не велик.(конечно больше чем с полипропиленом было, разов в 20) но почему газ жрет одинаково, что без переделки , что с ней

Электрические грелки

Согреться во второй половине сентября вечером в собственной неотапливаемой квартире поможет и еще один электрический прибор — грелка. Обычно электрогрелки несут медицинскую функцию и используются для прогрева какой-то части тела, которой требуется тепловая терапия. Но и их можно использовать не по прямому назначению, если ситуация вынуждает.

В большинстве современных электрических грелок, которые в ассортименте присутствуют на полках аптек, существует специальный регулятор температуры. Выставив его на минимальное значение, можно создать себе в постели вполне комфортную атмосферу, которая позволит не замерзнуть сентябрьской ночью.

Не стоит отчаиваться, если даже минимальное значение в электрической грелке окажется слишком горячим для вас. Грелку можно положить не на традиционное для нее место под простыней, а сверху, на одеяло. В таком случае она будет отдавать вам меньше тепла, которое частично будет уходить в атмосферу, и вы не столкнетесь с перегревом.

Гараж, сарай и другие хозпостройки

В таких постройках, как гараж, сарай или мастерская, необходимость в отоплении возникает нечасто. Но если придется работать руками, то комфортная температура понадобится сразу, без долгих ожиданий.

Можно выбрать компактный тепловентилятор или кварцевый ИК-нагреватель и поставить его рядом с рабочим местом — поток теплого воздуха или излучения будет обеспечен. Однако если в мастерской бывает много древесной или металлической пыли, прибор с отрытым нагревательным элементом прослужит недолго. Кроме того, эти приборы могут мешаться во время работ, так как располагаются на полу или на столе . В таких условиях гораздо удобнее и надежнее использовать панельные ИК-обогреватели с настенным или напольным креплением. Например, инфракрасник мощностью 800 Вт способен обогреть помещение площадью до 16 м².

Преимущества таких приборов:

• создают поток теплового излучения в нужное место почти сразу после включения, не нужно ждать, пока прогреется все помещение;
• нагревательный элемент защищен от пыли стальной панелью;
• просто закрепить на стене или на потолке прямо над рабочим местом.

Это удобное и практичное решение, которое будет служить годами, почти не требуя обслуживания.

Если в гараже или сарае приходится часто открывать ворота и впускать морозный воздух, то потребуются куда более мощные приборы для обогрева. Например, электрическая тепловая завеса, которую можно закрепить над дверью или воротами, удобна тем, что позволяет мощным потоком теплого воздуха буквально отрезать помещение от уличного холода.

Другой вариант для быстрого нагрева помещения — электрическая тепловая пушка. Такой компактный прибор как PATRIOT PT-R 2 мощностью всего 2 кВт способен выдавать до 140 м³ теплого воздуха в час. Этого достаточно, чтобы за 10-15 минут обогреть площадь до 20 м².

Первый запуск котла отопления

Порядок выполнения первого запуска котла перед началом отопительного сезона зависит от его модели и типа. Но несмотря на это выполняется визуальная проверка его состояния. Это один из важнейших этапов, предшествующий окончательному запуску отопление в частном доме.

Теплообменник является одним из наиболее «уязвимым» элементом котла. Его проверка является обязательной, ведь во время работы устройства он постоянно подвергается воздействию высоких температур. Наряду с задачей по запуску радиатора отопления, подготовка котла является одной из важнейших во время выполнения процесса.

Твердотопливный котел

Конструкция твердотопливного котла

До того как запуск системы отопления еще не состоялся – выполняется комплексный контроль состояния твердотопливного котла. Его поверхность очищается от ржавчины, проверяется работоспособность манометра и термометра.

Затем следуют такие этапы правильного запуска системы отопления:

• Очитка топки и зольника от сажи. Это можно сделать щеткой по металлу;
• Проверка состояния дымохода. Его труба должна быть надежно подсоединена к патрубку котла.

У пиролизных и пеллетных моделей тестируется работа электронного блока управления, вентиляторов и сопел. При корректном запуске системы отопления неправильное функционирование этих элементов может привести к резким температурным скачкам, что напрямую влияет на состояние других компонентов.

В помещении, где находится твердотопливный котел, нельзя хранить легко воспламеняющиеся вещества. Для хранения топлива также нужно выделить отдельное помещение или пристройку.

Газовый котел

Общая схема газового котла

До того, как выполнить запуск газового котла отопления – следует ознакомиться с его инструкцией. Для различных моделей порядок выполнения этапов может незначительно отличаться. Это связано с различными типами конструкции. В особенности это относится к конденсационным моделям, у которых во время работы нужно проследить правильное формирование конденсата. Без него нагрев вторичного теплообменника будет невозможен.

Как корректно запустить отопление с газовым котлом? После заполнения системы водой нужно сделать такие действия:

• Снизу котла есть вентиль, который перекрывает поступление воды в контуры. После завершения отопительного сезона он может быть перекрыт. Поэтому нужно его открыть – при этом показания манометра изменятся. Значение давления не должно превышать 3 атм;
• После нагрева теплоносителя нужно снова открыть подпиточный кран. Если в системе остались воздушные пробки – можно удалить их, используя краны Маевского. Давление в системе во время этого этапа может немного снизиться;
• Осуществлять запуск радиатора потопления по факту придется 2 раза. Первый – во время заполнения теплоносителем, а второй – при включении котла;
• Правильность функционирования котла контролируется значениями на приборной панели.

Итогом запуска отопления в частном доме должен стать стабильный температурный режим всей системы, а также отсутствие скачков давления в трубах.

Нередко услугу по первому запуску газового котла предоставляют специализированные сервисные центры от производителей. Их расценки намного ниже, чем у других компаний.

Когда должно стать тепло

В регионах дома начинают отапливать в разное время, это зависит от конкретных погодных условий и прогнозов.

Согласно пункту 5 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов:

Если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом.

Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия.

Формулировка “не позднее” оставляет возможность начать отопительный сезон и ранее описанного пятидневного периода. Право начать отопительный период существует круглогодично, а обязанность начать такой период возникает в день, следующий за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура была ниже +8°C.

Среднесуточная температура определяется как среднее арифметическое температуры наружного воздуха, измеренной в определенные часы суток через одинаковые интервалы времени. Данные по среднесуточной температуре предоставляет метеорологическая служба.

Пример: если днем на улице +12°C, а ночью +2°C, то при условии равенства дневного и ночного периодов (по 12 часов), среднесуточная температура составит (12 + 2) / 2 = +7°C.

На запуск тепла дают команду органы местного самоуправления, при этом оформляется постановление о начале отопительного сезона, которое можно увидеть на официальном сайте городской или районной администрации — документ обязательно публикуется и находится в открытом доступе. Теплоснабжающие организации, управляющие организации и ТСЖ не могут включать отопление по собственной инициативе. Они лишь выполняют решение органов местного самоуправления.

Если срок подачи тепла, опубликованный на сайте муниципалитета, уже наступил, а в вашем доме батареи холодные, нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу или напрямую в УО (ТСЖ). Как правильно подать заявку в АДС, мы писали в статье про ржавую воду. Вам должны объяснить, по какой причине произошла задержка — возможно, в системе обнаружились неполадки, и сейчас их устраняют. Если на запрос не реагируют, можно обратиться в Госжилинспекцию, администрацию города и Роспотребнадзор. В дальнейшем можно будет сделать перерасчет, об этом подробно скажем ниже.

Чтобы не мерзнуть в период, когда уже холодно, а отопление еще не дали, можно приобрести обогреватель. Это, пожалуй, самое простое и эффективное решение для жителей многоэтажек. Также можно контролировать температуру в комнатах с помощью кондиционера — особенно актуально это для семей с маленькими детьми, ведь температура в детской должна быть комфортной круглый год.

Аварии на теплотрассах – не редкость. Такой форс-мажор, как правило, влечет за собой отключение горячего водоснабжения и отопления. Законодательством предусмотрены нормы единовременного отключения отопления, которые должны быть соблюдены.

Нормы отключения отопления в сезон:

Температура в помещении в °С	Время отключения в часах
+12	16
От +10 до +12	8
От +8 до +10	4

Важно! Если владелец квартиры докажет, что температура в помещении не соответствует утвержденным нормам, он может потребовать материальную компенсацию в размере 0,15 % от размера ежемесячной платы за отопление за каждый час нарушения.

Как обогреть квартиру в межсезонье

Прежде чем среднесуточная температура достигнет условного уровня, при котором УК обязана включить отопление, может пройти немало времени. Осенью солнце не сильно прогревает стены, и с наступлением темноты они быстро остывают, высасывая тепло из помещения. Обогреть квартиру в ожидании начала запуска центрального отопления можно с помощью дополнительного оборудования:

• масляный радиатор;
• тепловентилятор;
• воздушно-отопительный агрегат.

Сохранить тепло позволят стеклопакеты или бюджетное, но достаточно эффективное, заклеивание окон на зиму.

Что делать, если в квартире нет тепла

После наступления зимних холодов температура жилых помещений не должна опускаться ниже отметки +18 °С. Если отопительная система не может обеспечить предусмотренный ГОСТом температурный режим, собственник должен незамедлительно уведомить аварийно-диспетчерскую службу о наличии нарушений. Заявление принимается по телефону или при личном обращении. В обоих случаях диспетчер обязан предоставить свои реквизиты и зафиксировать время получения жалобы.

По факту обращения проводится экспертиза. Если хозяин квартиры не определил свое время для ее проведения, то проверка осуществляется в течение двух часов после поступления заявления.

По результату инспектирования составляется акт, в котором указывают следующие сведения:

• методология проведения измерений;
• используемые инструменты и приборы;
• выявленные нарушения или факт отсутствия таковых;
• дата и время проведения инспекции.

Если результаты проверки со стороны УК не удовлетворяют собственника, он имеет право потребовать повторную экспертизу с участием членов ГЖИ и общественного объединения потребителей.

Как определить среднесуточную температуру

Среднесуточная температура определяется, как среднее арифметическое всех замеров, сделанных за 24 часа. Чтобы ее рассчитать, необходимо произвести следующие действия:

• взять замеры температуры воздуха с интервалом в 4 часа (интервал может быть любой);
• произвести сложение всех значений;
• полученную сумму разделить на количество замеров.

В результате будет получена средняя температура за день.

Куда следует жаловаться, если батареи остаются холодными

В случае отсутствия тепла собственники квартир могут обратиться с заявлением в одну из организаций, ответственных за обслуживание дома:

• управляющую компанию;
• службу ЖКХ или РСО;
• жилищную инспекцию.

Если обращение в локальные органы управления не приносит должного результата, необходимо подать официальную жалобу в вышестоящие инстанции:

• местную администрацию;
• Роспотребнадзор;
• прокуратуру;
• суд.

Официальные обращения можно оставить на сайтах вышеуказанных организаций.