В Смольном объяснили, куда обращаться для нормализации работы системы отопления в доме

В Петербурге разгар весны, но температура воздуха все равно довольно сильно варьируется, особенно холодно становится ночью. В то же время в городе перешли на периодическое протапливание. Многие горожане жалуются в социальных сетях. Одним дома жарко и они не понимают, зачем работают батареи, другим наоборот — холодно, и они рискуют простудиться.

В Смольном разъяснили, что это за зверь — периодическое протапливание, и куда нужно обращаться для решения проблем.

«Периодическое протапливание означает, что на источниках теплоснабжения осуществляется снижение параметров теплоносителя до минимально возможного технологического уровня, позволяющего сохранить в работе теплофикационное оборудование, чтобы в случае похолодания полностью возобновить теплоснабжение потребителей», — заявили НЕВСКИХ НОВОСТЯМ в комитете по энергетике и инженерному обеспечению.

Управляющим компаниям дали возможность самим регулировать теплоснабжение в домах, в зависимости от температуры на улице.

«Просим петербуржцев испытывающих дискомфорт из-за повышенной или пониженной температуры в квартирах, в первую очередь обращаться в свои управляющие компании для принятия мер по нормализации температурного режима и корректировки работы систем отопления в доме.
Прекращение регулярного отопления будет осуществлено при установившейся стабильной положительной температуре наружного воздуха (среднесуточная температура выше +8 градусов не менее, чем в течение 5 дней)», — добавили в Смольном.

Собеседник напомнил, что отопление полностью прекращают, когда среднесуточная температура на улице держится выше +8 градусов не менее пяти дней подряд.

Выборгский район

Куда обратиться в случае отсутствия тепла

В случае отсутствия тепла или повышенной температуры в доме в первую очередь необходимо обращаться в свою управляющую компанию. Кроме того, в каждом районом жилищном агентстве города работают телефоны «горячих линий» по вопросам отопления.

Телефоны «горячей линии» ГКУ «Жилищное агентство» районов:

Номер телефона «горячей линии»

Жилищный комитет, ГКУ «АВС»

ГКУ ЖА Адмиралтейского района

ГКУ ЖА Василеостровского района

ГКУ ЖА Выборгского района

ГКУ ЖА Калининского района

ГКУ ЖА Кировского района

ГКУ ЖА Колпинского района

ГКУ ЖА Красногвардейского района

ГКУ ЖА Красносельского района

ГКУ ЖА Кронштадтского района

ГКУ ЖА Курортного района

437-37-00 г. Сестрорецк

433-81-40 г. Зеленогорск

ГКУ ЖА Московского района

ГКУ ЖА Невского района

ГКУ ЖА Петроградского района

ГКУ ЖА Петродворцового района

ГКУ ЖА Приморского района

ГКУ ЖА Пушкинского района

ГКУ ЖА Фрунзенского района

ГКУ ЖА Центрального района

Федеральное агентство по делам национальностей

Нормативные правовые акты в Российской Федерации

Центр развития и поддержки предпринимательства

Открытые данные Санкт‑Петербурга

Портал государственных услуг РФ

Законодательное собрание Санкт‑Петербурга

Санкт‑Петербургская избирательная комиссия

Государственный заказ Санкт‑Петербурга

Официальный интернет-портал правовой информации

Общегородская база вакансий «Работа в России»

Геоинформационная система Санкт‑Петербурга

Западный скоростной диаметр

Официальный городской туристический портал Санкт‑Петербурга

Единый инвестиционный портал Санкт‑Петербурга

Реестр Государственных информационных систем Санкт‑Петербурга

Сезон отключения горячей воды в Санкт-Петербурге 2021: когда и в каких районах города не будет воды

Стало известно, как можно выяснить, когда именно отключат отопление в конкретном доме. А также выяснить, как долго придется терпеть вынужденные неудобства.

В Санкт-Петербурге совсем скоро наступит лето. А это означает не только наступление долгожданного тепла, но и одну неприятную для петербуржцев вещь — начало сезонной профилактики теплосетей.

Тем временем, стало известно, как можно выяснить, когда именно отключат отопление в конкретном доме. А также выяснить, как долго придется терпеть вынужденные неудобства.

Как рассказали в пресс-службе ГУП «ТЭК СПб», до 23 августа в Северной столице намерены провести проверки 263 сетей в 17 районах города, а также в Гатчинском, Всеволожском и Тосненском районах Ленобласти.

Также с 12 мая по 31 августа ГУП «ТЭК СПб» выполнит профилактический ремонт 276 энергетических источников и 216 центральных тепловых пунктов.

Сокращение сроков отключения горячей воды

В конце марта вице-губернатор Сергей Древаль во время совещания с теплоснабжающими организациями потребовал сократить сроки отключения горячей воды летом. Как отметил чиновник, ситуации, когда воду отключают на две недели, а затем продлеваются на то же время для проведения ремонта, просто недопустимы.

В связи с чем Смольный поручил компаниям пересмотреть графики ремонта и сделать так, чтобы не накладывался на профилактическое отключение горячей воды.

После этого ГУП «ТЭК СПб» заявил о том, что в 10 районах Северной столицы, в которых имеются резервные мощности для переключения потребителей, сроки летнего отключения горячей воды станут минимальными — от 1 до 4 дней.

Речь идет о Красносельском, Кировском, Калининском, Выборгском, Красногвардейском, Московском, Невском, Приморском, Пушкинском, а также Фрунзенском районах. Без горячей воды на минимальный срок в этих районах останутся 63% или почти шесть тысяч жилых домов.

Четыре способа узнать дату и срок отключения воды

Узнать, когда отключат горячую воду по конкретному адресу можно четырьмя различными способами. Первый: сервис на сайте ГУП «ТЭК СПб» . Если он по какой-либо причине не обнаружил нужный дом, то стоит воспользоваться сайтом «Теплосети», на котором есть похожий сервис . В обоих случаях необходимо указать район, улицу и номер здания.

Третий способ: сайт еще одного оператора — «Петербургтеплоэнерго». Компания публикует списки домов и для того, чтобы узнать сроки отключения тепла нужно просто выбрать нужный адрес. Ознакомиться со списком можно здесь .

И последний поставщик горячей воды в домах петербуржцев — « Теплоэнерго ». Однако эта компания пока что не обновила данные по профилактическим отключениям. Впрочем, они обещают это в ближайшее время сделать, передает « КП-Петербург ».

Как узнать свою обслуживающую компанию

Выяснить, какая именно компания отвечает за подачу тепла в конкретный дом, можно очень просто. Достаточно загонять в квитанцию по оплате коммунальных услуг.

В случае вопросов, претензий или аварий всегда можно обратиться в управляющую компанию по горячей линии.

В ГУП «ТЭК СПб» можно дозвониться по горячей линии: 8 (812) 601-93-93.

«Теплосеть» общается с абонентами по номеру: 8 (812) 688-49-45.

В случае аварий в «Петербургтеплоэнерго» следует обращаться по номеру: 8 (812) 233-00-08. В других ситуациях: 8 (812) 334-50-60.

Аварийная служба «Теплоэнерго»: 8 (812) 363-09-39.

Беглову жалуются на жару и холод в домах Петербурга

Одни горожане пишут губернатору, что им жарко, другие, что холодно

Жители Петербурга завалили губернатора Беглова претензиями, что им жарко в квартирах из-за включенного отопления. Другие жалуются, что у них в домах ужасно холодно, потому что батареи так и не включили. Письменные обращения люди оставляют на страничке главы северной столицы ВКонтакте. Это новый формат общения с властью

Главная проблема, которая волнует петербуржцев в конце сентября — некомфортный климат в их квартирах. Оним петербуржцам холодно, другим жарко. Самые популярные среди сотней комментариев под последним постом Беглова «ВКонтакте» — вопросы об отопительном сезоне, который у кого-то начался рано, а у других не начался вовсе. Мetro внимательно изучило, что пишут петербуржцы Беглову, и что им отвечают власти города.

На вопросы горожан о горячих трубах отопления в квартирах при +20 градусов на улице отвечают примерно одно и то же почти все администрации районов Петербурга. Жаловаться на жару в квартире нужно в управляющую компанию.

На не менее частые возмущенные комментарии жителей об отсутствии отопления дают ответы в профильном комитете Смольного.

Губернатор Беглов регулярно обращается к петербуржцам со странички ВКонтакте. Он рассказывает о проделанной работе — проведенных встречах и совещаниях, принятых решениях. Каждый раз под постом Беглова петербуржцы оставляют сотни комментариев — жалуются на проблемы, просят о помощи, дают «сигналы». На конкретные вопросы им отвечают представители профильных комитетов Смольного. Этот формат общения с властью появился сравнительно недавно — во время пандемии и карантина.