Сосед перекрыл стояк отопления куда жаловаться

Сайты для управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК в рамках требований жилищного законодательства. Узнать, что входит в стоимость Создание сайтов для ЖКХ →

• Марина
• Автор темы —>
• Не в сети
• Новый участник

• Сообщений: 9
• Спасибо получено: 0

Марина создал эту тему: Нет отопления в квартире по вине соседей, как быть?

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

• Консультант ЖКХ
• —>
• Не в сети
• Администратор

• Сообщений: 832
• Спасибо получено: 214

Консультант ЖКХ ответил в теме Нет отопления в квартире по вине соседей, как быть?

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

• Марина
• Автор темы —>
• Не в сети
• Новый участник

• Сообщений: 9
• Спасибо получено: 0

Марина ответил в теме Нет отопления в квартире по вине соседей, как быть?

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

• Консультант ЖКХ
• —>
• Не в сети
• Администратор

• Сообщений: 832
• Спасибо получено: 214

Консультант ЖКХ ответил в теме Нет отопления в квартире по вине соседей, как быть?

Для того чтобы дверь соседей была вскрыта управляющей организацией с милицией, необходимо чтобы это был экстренный случай, например порыв трубы отопления, что напрямую будет угрожать жизни, здоровью и имуществу других лиц.

Пока случай не экстренный, ломать двери конечно никто не будет, но ситуацию эту решать все равно управляющая компания должна, путем подачи заявления в соответствующие инстанции на собственника квартиры, который установил краны на отопление, перекрыв подачу тепла в другие квартиры.

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

• Марина
• Автор темы —>
• Не в сети
• Новый участник

• Сообщений: 9
• Спасибо получено: 0

Марина ответил в теме Нет отопления в квартире по вине соседей, как быть?

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

• Марина
• Автор темы —>
• Не в сети
• Новый участник

• Сообщений: 9
• Спасибо получено: 0

Марина ответил в теме Нет отопления в квартире по вине соседей, как быть?

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

Тема: Соседи перекрыли отопление. Ищу советы.

Опции темы

Соседи перекрыли отопление. Ищу советы.

Соседи сверху, в своей квартире постоянно не живущие, в рамках конфликта с ТСЖ перекрыли стояки отопления, в результате все жилые комнаты выше и ниже их без отопления. Ок, у нас старый дом с толстыми стенами, но, прямо скажу, уже сейчас совсем не жарко, все трое детей, к тому же, уже с насморком.
Суть конфликта: когда-то давно эти соседи отказались от замены стояков, свой «кусочек» они в результате заменили сами. А между этажами осталось по полметра старых труб, которые теперь они требуют заменить за счет ТСЖ. Для большей убедительности своего желания они перестали платить квартплату и вот теперь перекрыли отопление. ТСЖ, видя долг в 150 тысяч рублей, не стремится идти навстречу.
Вопросов 2: как можно повлиять на несговорчивых соседей? Прочла про обращение в суд. Похолодает раньше Плюс решение суда не откроет дверь и не отвинтит вентили. Что делать?
И второй вопрос: законно ли в принципе иметь в квартире заглушки на магистральном стояке? Мы, например, можем отключить каждую свою батарею, но перекрыть стояки в квартире не можем.

Глобально не подскажу. Но по принципу — капля камень точит — звонить 004, в свою диспетчерскую службу, районные службы по отоплению, главному инженеру, дежурному по Администрации района. По всем телефонам, которые в интернете найдете по отоплению по вашему району. Желательно, чтобы заявки были от всех соседей по стояку, но можно и только от вас. Спрашивайте № своей заявки, потом звоните и спрашивайте результат по этой заявке. У нас когда отопление долго не включали — я так делала. Если звонить только в одно место — это очень медленно и долго. Параллельно звонить везде. В объяснения про соседей вступать не нужно — просто «нет отопления в квартире (можно сказать и у соседей по стояку нет отопления — и все). А там уж или вышестоящие инстанции или ТСЖ додавят или соседей, но вопрос решится.

В порядке бреда, но вдруг сработает. Если в ТСЖ уже обращались, то позвонить сначала в аварийку, чтобы зафиксировать проблему, а потом на 004, и пожаловаться, что в квартире нет тепла. Не вдаваясь в подробности. Просто нет тепла, и точка. Тогда у города появится повод нагнуть ТСЖ, а ТСЖ придется решать проблему с перекрытием труб.

Не ваша обязанность и вообще не ваше дело, что у соседей конфликт с ТСЖ. Дело управляющей компании обеспечивать все квартиры теплом. Вот с УК и спрашивайте. А уже УК может и подать в суд на выселение за долг, и еще что-то сделать. Но повторяю еще раз, это вообще не должно быть вашей головной болью. Вы за квартиру платите? ОК. Услуга должна быть оказана. Если тепла нет, каждый день звоните в аварийку и в 004, жалуйтесь, фиксируйте отсутствие тепла, а потом потребуйте перерасчет за недооказанную услугу за все дни, когда тепла не было. Причина недооказания услуги вас не касается. Про происходящее у соседей в квартире вы не обязаны знать, и тем более не обязаны как-то принимать участие в разруливании этого конфликта.

в принципе не законно, как раз именно потому, что перекрывается поступление в другие квартиры.

Идея с аварийкой — логична

у мамы была похожая ситуация, но в пригороде. звонила в Жэк, диспетчеру тепловых, увы у них нет 004 и т.п., зато после заявления в Жэке на перерасчет из-за отсутствия тепла все завертелось с бешеной скоростью, когда вернулась домой-горячая вода уже радостно бежала по стоякам

В порядке бреда, но вдруг сработает. Если в ТСЖ уже обращались, то позвонить сначала в аварийку, чтобы зафиксировать проблему, а потом на 004, и пожаловаться, что в квартире нет тепла. Не вдаваясь в подробности. Просто нет тепла, и точка. Тогда у города появится повод нагнуть ТСЖ, а ТСЖ придется решать проблему с перекрытием труб.

Не ваша обязанность и вообще не ваше дело, что у соседей конфликт с ТСЖ. Дело управляющей компании обеспечивать все квартиры теплом. Вот с УК и спрашивайте. А уже УК может и подать в суд на выселение за долг, и еще что-то сделать. Но повторяю еще раз, это вообще не должно быть вашей головной болью. Вы за квартиру платите? ОК. Услуга должна быть оказана. Если тепла нет, каждый день звоните в аварийку и в 004, жалуйтесь, фиксируйте отсутствие тепла, а потом потребуйте перерасчет за недооказанную услугу за все дни, когда тепла не было. Причина недооказания услуги вас не касается. Про происходящее у соседей в квартире вы не обязаны знать, и тем более не обязаны как-то принимать участие в разруливании этого конфликта.

Да-да! Это обязательно. И везде это проговаривайте, что требуете перерасчета! Поинтересуйтесь процедурой перерасчета. Какие акты, документы надо подготовить,чтобы они были у вас на руках своевременно или комиссию надо — заактировать отсутствие отопления. Соседей научите как действовать, что узнаете. Чтоб каждая квартира знала как действовать. Вплоть до объявления повесить в подъезде.