Стояки отопления в многоквартирном доме

Система отопления многоэтажек представляет собой общий стояк от которого на каждую квартиру подается теплоноситель.

Но что делать, если стояк в доме работает, а в квартире холодно, потому что его перекрыли соседи?

Законодательная база

Стояки отопления определены Жилищным кодексом Российской Федерации как общедомовая собственность в многоквартирном доме. Это означает, что любые коммуникации теплопередачи, начиная от границы придомовой территории и до начала приватной собственности (до начала квартиры), относятся к общему имуществу многоквартирного дома.

Границей приватного имущества в данном случае считаются крайние стены квартиры, включая пороги входных дверей. До стен и порогов любая коммуникация будет считаться общей и ни один сосед не имеет права распоряжаться ею по своему усмотрению.

Согласно положениям Жилищного кодекса об управлении собственностью многоквартирного дома, вариантов распоряжения общедомовой собственностью может быть несколько: с ТСЖ и с ЖЭКом.

Если в доме организовано ТСЖ, есть управляющий и/или председатель, то решение об управлении общедомовой собственностью должно быть предложено к обсуждению членами совета дома. Затем председатель должен организовать общее собрание собственников помещений в доме и вынести на обсуждение вопрос о распоряжениях в работе стояка.

Только после того, как все владельцы единогласно решат вопрос о перекрытии общим собранием, стояки можно перекрывать.

В идеале, председателем должен быть составлен акт собрания с подписями членов совета дома о том, что решение о перекрытии было принято единогласно и никто не имеет возражений.

Если в доме не организовано ТСЖ, для распоряжения об отключении стояка необходимо обратиться в ЖЭК или управляющую компанию.

Для того, чтобы иметь законные основания для перекрытия, также рекомендуется собрать подписи владельцев квартир. Поскольку стояки отопления относятся к общему имуществу, перекрывать их по требованию только одного владельца жилья в многоквартирном доме незаконно.

Закономерное перекрытие стояка отопления:

• Проведено работниками ЖКХ или сантехниками дома;
• Проводится по согласию (желательно письменному) всех владельцев жилья в доме после общего собрания ТСЖ или обращения в ЖЭК;
• Подтверждается письменно при возникновении претензий.

Незакономерное перекрытие стояка отопления:

• Проводится без согласия владельцев квартир в доме;
• Выполняется владельцем одной из квартир по своему усмотрению.

Действия жителей при незакономерном перекрытии

Законодательная база о предоставлении коммунальных услуг, поставке теплоснабжения и распоряжении общедомовым имуществом подтверждает тот факт, что ни один из жильцов не имеет права препятствовать подаче теплоносителя на общий стояк отопления.

Если у вас значительно снизилась температура в комнатах, первое, что необходимо делать − проверить исправность системы подачи тепла. Если всё исправно, следует выяснение, какой именно сосед перекрывает стояк отопления.

Сначала рекомендуется решить вопрос без вмешательства дополнительных структур. В некоторых случаях, обращение к жильцам срабатывает, соседи признают, что перекрыли, и запускают стояк. Но чаще всего откликаются те соседи, чья система отопления в квартире нуждалась в ремонте и после окончания работ стояк сразу запускается.

Работа со структурами

Если обращение не помогло, выяснять, кто перекрыл стояк, следует с представителями ЖЭКа. Для этого необходимо обратиться в ЖЭК, структура выделит рабочую бригаду из нескольких человек – делать обход самостоятельно нельзя.

Реакция ЖЭКа должна быть проявлена в течение одной рабочей смены, если обращение было сделано в рабочий день. В течение смены работники обойдут квартиры дома с проверкой подачи теплоносителя в сети отопления.

Если все соседи допустили работников к проверке, выявить нарушителя не составит труда. Сперва достаточно попросить возобновить подачу и запустить стояк в присутствии работников ЖЭКа.

Если просьбы не помогли или кто-либо из владельцев не допускает работников, выяснение виновника продолжается по данным возможных свидетелей и территории, на которой перекрыта подача.

При продолжительном нарушении, на виновника подается заявление в суд о том, что он нарушает правила использования и права жильцов на общедомовую собственность. Перед подачей заявления желательно вызвать работников ЖЭКа или управляющей компании для полной проверки отопительной системы в доме и письменном заключении о ее исправности.

Другими словами, на руках у истца должны быть все документы подтверждающие, что подача тепла прекратилась именно по причине незаконного перекрытия.

При успешном исходе судебного процесса и невыполнении виновником всех требований судебного решения, сосед может быть привлечен к уголовной ответственности согласно статье 315 Уголовного кодекса Российской Федерации «О неисполнении приговора суда, решения суда или иного судебного акта».

Оформление заявления

Обращение в суд оформляют в зависимости от того, каким образом проводится управление в многоквартирном доме.

Что делать при наличии ТСЖ:

• Председатель после проведенного собрания составляет акт, в котором подписываются все соседи, состоящие в совете;
• Председатель составляет заявление, с указанием полного ФИО нарушителя, его адресом проживания/прописки (если они не совпадают указывают два адреса) и родом нарушения;
• Председатель дополняет пакет документов актом об осмотре системы теплоснабжения работниками ЖКХ;
• Для засвидетельствования положения крана стояка можно наложить пломбу и составить об этом дополнительный акт.

Что делать при отсутствии ТСЖ:

• Подается просьба о представительстве в суде работникам ЖЭКа, который обслуживает данный дом;
• ЖЭК составляет заявление в суд и прилагает все имеющиеся по делу документы.

Если инициативного представителя в доме не нашлось, есть возможность обратиться к участковому. Он обязан оповестить исполнительные органы о нарушениях, затем исполнительные органы, жилищная инспекция или органы муниципального жилищного контроля составят заявление в суд.

Ведение судебного процесса

Мальчик греется у масляного обогревателя.

Интересы жильцов в суде представляет председатель совета дома или сотрудник со стороны ЖКХ. Для составления заявления, если соседи не знают полное ФИО виновника, необходимо обратиться в Единый Государственный Реестр (зная адрес и уплатив пошлину в размере 200 рублей). Для ведения дела нанимается адвокат, услуги которого оплачивает заявитель.

Чтобы собрать доказательственную базу понадобится измерение температуры в помещении, владельцы которого жалуются на остановку подачи тепла.

Если температура в квартире соответствует нормам, установленным законом, доказать отключение будет сложнее.

В соответствии с нормами, температура воздуха:

• В жилом помещении в районе с температурой наиболее холодной пятидневки: +20 о С, в угловой комнате +22 о С;
• В других районах не ниже +18 о С, в угловой комнате +20 о С;
• Допустимое превышение – до 4 о С;
• Допустимое снижение в период от полуночи до 5 утра – до 3 о С;
• Снижение в период от 5 утра до полуночи нормами не допускается.

Вывод: ночью температура должна быть выше 15 градусов по Цельсию.

Если отопление отключено только в одной комнате, обычно достаточно закрыть межкомнатные двери, чтобы отопление из других комнат не поступало в помещение и было возможным измерение температуры.

Важно! Если ЖЭК или председатель ТСЖ не отреагировал на просьбы жильцов, они подают заявление в суд на бездействие структуры ЖКХ в данном вопросе и несоблюдение прав жильцов на общедомовую собственность. Заявителю, при успешном исходе процесса, компенсируются затраты на услуги адвоката.

Запуск работы стояка

В судебном решении будет указан срок, в течение которого отопление должно быть возобновлено. Если на суде представительство дома велось председателем ТСЖ, нанимаются рабочие в управляющей компании или ЖЭКе, которые запустят стояк без возникновения аварийной ситуации.

В случае, когда представительство велось самим ЖЭКом, он самостоятельно подбирает рабочих для запуска и выполняет его в указанный судебным решением срок.

Если по каким-то причинам председатель ТСЖ или работники ЖЭКа не выполняют требования судебного решения, целесообразно подать иск в суд по статье невыполнения судебного приговора, акта или иного решения.

Собрав на совет владельцев квартир и постановив, что согласно решению суда система должна быть запущена разрешается запуск системы сантехниками дома или нанятой бригадой рабочих. Делать запуск самостоятельно не рекомендуется.

В системах верхнего разлива можно просто открыть задвижки на стояке (закрыв сбросы) и выпустить воздух из воздушника на расширительных баках (для этого нужно будет подняться на чердак).

Запуск в системах нижнего разлива имеет более сложный алгоритм, выполнять который должны квалифицированные специалисты.

Заключение

Во всех случаях, когда соседи перекрывают поступление теплоносителя по стояку без ведома других жильцов дома, относящихся к этому стояку, действия соседей считаются незаконными.

Исправить ситуацию можно просьбой вернуть задвижку стояка на прежнее положение. Если просьбы бессильны, обращаются в ЖЭК или ТСЖ для осмотра системы отопления, заключения акта и обращения в суд.

Виновник может быть привлечен к административной ответственности, а при невыполнении постановления суда – к уголовной. Решения суда выполняются сотрудниками ЖЭКа, бригадой при ТСЖ или работниками проживающими в доме, которые могут подтвердить соответствующую квалификацию и провести работы по решению общего совета дома.

Сосед перекрывает отопление так, что весь стояк (5 этажей)

сидит без тепла. Кому можно пожаловаться в данной ситуации? Или сидеть всю зиму в холоде?

ответы на вопрос:

В первую очередь следует обращаться в управляющую компанию (ТСЖ), чтобы были приняты меры для оптимального проживания.

Перекрытие стояка — грубое нарушение. УК вправе принимать меры с привлечением полиции (участкового). Вам надо составить акты с участием представителей УК и предупредить соседа, что обратитесь в суд, а там с него 100% взыщут издержки и заставят устранить.

Вам следует написать жалобу в управляющую компанию и зарегистрировать ее. Обязаны принять меры и вам сообщить. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении ситуации.

А Вы не пробовали к нему обратиться? Поговорить. Стояки отопления определены Жилищным кодексом Российской Федерации как общедомовая собственность в многоквартирном доме. Это означает, что любые коммуникации теплопередачи, начиная от границы придомовой территории и до начала приватной собственности (до начала квартиры), относятся к общему имуществу многоквартирного дома. В данном случае управляющая организация должна по Вашему обращению провести так сказать проверку для выяснения обстоятельств не поступления в Вашу квартиру теплоснабжения. Если же сосед не примет никаких действий, то надо обращаться в суд о том, что он нарушает правила использования и права жильцов на общедомовую собственность. Перед подачей заявления желательно вызвать работников ЖЭКа или управляющей компании для полной проверки отопительной системы в доме и письменном заключении о ее исправности.

Можно еще и в полицию, так как это самоуправство, ст. 330 УК РФ.

Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, — наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации

Помогите пожалуйста разобраться: В квартире МК сменился собственник (договор купли-продажи). После смены собственника обнаружилось, что старый собственник по своему желанию, без ведома УК поменял в квартире стояки отопления на полипропилен и так продал квартиру, УК стояки не меняла, и рекомендовала новому собственнику, заменить стояки на безопасные. Вопрос: за чей счет должны поменяться эти стояки отопления? Новый собственник отказывается оплачивать замену стояков

Могут ли они быть заменены по текущему ремонту МК? Ведь работы по текущему ремонту-плановые или их должны заменить по содержанию МК Вопрос по нашему МК я председатель. Получила письмо от УК разрешить поменять стояки по текущему ремонту, Правомерно ли это? Спасибо Вам большое за помощь.

Соседи перекрыли стояк отопления куда жаловаться

Официально напишите на имя директора управляющей компании. В заявлении не надо писать про соседей, пишите по факту того, что происходит у вас, что у вас нарушена температура (ниже +18), что настоятельно требуете устранить неполадки и восстановить отопление. Если не будут приняты меры с копией зарегистрированного заявления обращаетесь в жилищную инспекцию (Аммосова, 8, офис 109 Управление государственного строительного и жилищного надзора), а так же с копией заявления идёте в Роспотребнадзор и везде официально пишете жалобы на управляющую компанию.

А соседям жарко сильно что ли ?

Откуда информация вообще есть теплая вода?

Как то одна швабра ругала меня

и требовала вытащить пустой тройник из розетки так как по ее версии он мешает телевизору.

Дьуу, твой комментарий сделал мой вечер 🤣

Екатерина Александровна, Так ты и есть та швабра?

Сантехник Потапов, нет конечно.

Дьуу, если твой тройник в розетке раньше имел место КЗ , да и ещё сам неплотно сидит , то всяко аналоговый приемник поймает шум.

Когда они перекрывают у нас отключается полотецосушитель, из-за этого сантехники сказали что соседи сверху балуются кранчиком.
И если у них не было бы так такового кранчика, то они бы впустили бы работников ЖКХ или не говорили бы, что сами запустят. Что запустят? Конечно же то, что перекрыли

В отчаянии, А морду имям не пробовали начистить? А то мы за чисто символическую плату могем имям не токма стояк, но и ещё чего другое перекрыть, да так, что навоз у них из горшка будет постоянно всплывать. Оплата чисто символическая, один пузырь водки.

В кухне и в зале у нас радиаторы очень теплые( прям горячие сильно)нам объяснили что вот с первого этажа идёт на верх до 5 этажа и обратно уже через комнату стояк идет(обратка) и там хотя бы должно же быть чуть потеплее или вообще так и должен быть холодный стояк? Работники жкх говорят, что так не должно быть. Но они сами ничего сделать не можем, раз хозяева не впускают в дом говорят.

В отчаянии, скорее воздушит у них

На меня тоже жаловались соседи алкаши. Пошли они нах

Как так можно у нас та двое маленьких детей, и мы такую же сумму оплачиваем за коммуналку

Спросите на юридическом форуме или проконсультируйтесь у юриста. Вызываете представителей УК, составляете акт, потом находите экспертную организацию и делаете экспертизу, где написано, что виноваты соседи. Потом вместе с актом и экспертизой в суд.

К участковому идите заяву пишите не..я себе из-за одной квартиры весь дом страдает.

по закону участковый ниче неможет сделать ну хоть обьяснительную письменную получит

Выбить двери соседа, и открыть стояк.

Пускай эти соседи установят у себя на батареи БАЙПАС, раз им жарко, тогда при перекрытие отопления, они не будут создавать дискомфорт соседям. Сварщик нужен и небольшая труба по диаметру установленных в вашем доме, минут 20 работы.

нормальные люди ставят стояк, затем кран

В большинстве старых старых советских домах такое отопление. Не только соседи с самого верхнего этажа могут перекрыть, но и все те кто выше вас.

Хоть стояк хоть что-то другое не должно перекрывать ход теплоснабжения. Вы должны предъявить УК, а те в свою очередь должны разобраться с нерадивыми соседями.

Каждый в праве перекрыть свой сток, если им жарко. должны быть перемычки.. или каак там их называют, которые по мимо радиатора воду циркулируют по зданию. Если их нету, то это прорблема УК

Nordline, Мозгов нет у тебя или в теме не понимаешь. Если жарко, перекрой кран на своей батарее, он есть на каждой. А стояк он один, общий и нехер его трогать. Есть такие дельные и без мозгов, которые только о себе думают. А на батарее не перекрыли, потому что он у них не работает, а что бы сделать его, ума не хватает, или руки из жопы растут

Nordline, Эбсэлютли райт

Причем тут УК , ТСЖ если он собственник жилья , домой не пустит ,пусть жители этого стояка направят письмо в ЖИ.

Протяните трубу от горячего стояка в комнату где холодно и подсоедините, а холодный стояк отсоедините.

йцу, и пусть они найух мёрзнут

Официально напишите на имя директора управляющей компании. В заявлении не надо писать про соседей, пишите по факту того, что происходит у вас, что у вас нарушена температура (ниже +18), что настоятельно требуете устранить неполадки и восстановить отопление. Если не будут приняты меры с копией зарегистрированного заявления обращаетесь в жилищную инспекцию (Аммосова, 8, офис 109 Управление государственного строительного и жилищного надзора), а так же с копией заявления идёте в Роспотребнадзор и везде официально пишете жалобы на управляющую компанию.

Вот правильный совет

1. Письменное обращение в свой ук/ТСЖ
2. С копией в жилнадзор

В отношении ук проведут проверку и устранят нарушения

Elenka17, вот именно! Обязательно ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕ письмо входящим номером!! в приемной или у секретаря

это неск месяцев

к адвокату и заключите с ним договор о правовой помощи.. Самоуправство уголовно наказуемое преступление. Если оплатите услуги адвоката, то он добьется наказания преступников.

хаха иди в помойке поройся юрист хренов если соседи богатые то взятку получишь и добьешься

Знакомая проблема, жили на 5 этаже, а сосед на 7 этаже закрывал кран. Весь стояк был холодный до декабря. УК ничего не смог сделать, так как он их не пускал в квартиру

нач ук должен был дальше отписать в полицию жилназдор и прокуратуру

нач ук отвечает по статьям закона его могут за это посадить
несправедливый закон это жильцов надо наказывать Не уголовно конечно но применить насилие например вскрыть дверь

Никто кран специально не закрывает,сейчас относительно тепло поэтому водоканал давления не дает,из за этого накапливается воздух и по закону физики воздух по трубам идет вверх на последний этаж.Просто соседи с верхнего этажа должны выпустить воздух и все.Каждый день давление скачет и соседям с верхнего этажа наверно лень каждый день выпускать воздух.Вот когда будут морозы и дадут давление в трубах тогда они один раз выпустят воздух и до весны вы забудете про холодные трубы.

Вам или вашим соседям на 4-ом этаже придется делать перемычку с краном между стояками, но для этого придется свертить дыру в стене 25 или 32 мм, отключать и сливать воду из стояков, вваривать перемычку. Геммор еще тот. Но есть еще один способ: если вы живете под ними, а выше их никого нет, то можно поставить краны по стоякам хвс и гвс, тем самым отключать им горячую/холодую воду, пока они не откроют краны на батарея.

Тоже иногда закрываю в теплые деньки, а то невыносимо жарко бывает дома, и окна открытые стояли весь сентябрь

в ук с большой вероятностью болт положат на вас потому сразу обращайтесь куда только можнно (например в государственную жилищную инспекцию и в прокуратуру). желательно найти не довольных той же ситуацией соседей и подключить их к делу. в ук писать надо не заявление а жалобу. также в ук написать письмо об отказе оплаты услуг которые по факту не получаете до устранения проблем. если будет проверка то пусть сперва начинают с вашей квартиры чтобы сразу зафиксировать факт не соответствия условий нормам.
по отношению к соседу используйте статью 7.2 нарушение правил пользования жилыми помещениями п1 и 2 из кодекса рф.
по отношению к ук используйте постановление правительства рф 307 о правилах оказания коммунальных услуг.
все общение с ук только в письменном виде чтобы все было задокументировано.

У нас в прошлом году такая ситуация случилась. Соседи закрыли кран в декабре месяце перед самым НГ🤦🏻‍♀️ Дома дубак. Позвонили УК, арендодателю. Слава Богу все решили быстро, ну, как быстро, через сутки. В первый день соседи тоже не открыли дверь работникам. Во второй все таки достучались и передали им «от нас» что если еще раз произойдёт такое напишут заявление куда надо и разницу в коммун.услугах оплатят они. После них подходили к нам и сказали что попугали🤣 вот такие добрые работники встречаются😁 после этого таких проблем нет👍🏼

Пишите письма. Бумага все стерпит, в отличии от должностных лиц.

У нас тоже так было .но я жалобу отправляла в жилищную инспекцию и после этого прекратились наши беды

А так можно было что ли?)))я думал только в узле ввода стоят вентили на подающем и обратном трубопроводе. Очень интересно, как они тогда считают израсходованную теплоэнергию на весь дом. теплосчетчик в узле ввода ведь фиксирует разницу температуры на подающем и обратном, потом по разнице считает потребленную теплоэнергию, и давление.
Как, объясните, или как в старые времена по нормативу платите. Если не ошибаюсь, закон вышел давно, обязывающий ставить счетчики

На заметку: Система отопления это общее имущество собственников помещений в многоквартирном жилом доме.

Вы не должники? Если да-то обращайтесь в США, если нет то официально по Российским законам.

Это мб в новостройках так и в новостройках такого нет чтобы закрыли и тепла соседям нет а если вторичный то извините посл этаж должен без Б обезвоздушить так как снизу люди ведь мерзнут ! Че за сволочи живут ? Звоните ЖКХ упр компанию пусть приедут и разберутся! Ведь все люди знают что 15сент дают тепло . Так что в ЖКХ.

Вызывайте сантехников управляющей компании, пусть они разбираются и ремонтируют

Из-за того, что соседи перекрыли свои батареи отопления, у вас не должно быть холодно. Холодно из-а того, что неумехи сантехники при монтировке системы отопления не предусмотрели перемычки с батареи в обратку. Здесь должна быть претензия в первую очередь к Управляющей компании. Если дом новый, то к застройщику.

В управляющую компанию делайте заявку,зафиксировав ее,пусть отправляют специалистов для замера температуры радиаторов отопления,составляют акт с этим актом в Жилищную инспекцию(Аммосова8) одновременно заявление в прокуратуру,сразу зашевелятся.

Nahimov, вот дельный совет.

Прямо вспомнила своё такое же мытарство со стравливанием воздуха из трубы отопления. Жила на 5 этаже старой блочки, каждую осень начиналась эта «песня». Все 4 нижних соседа считали долгом стучать в двери в любое время суток. Муж ездил в командировки, я залезала на стремянку, присобачивала шланг на этот вентиль и на весу сливала воду в ванную, причём коричневую и завоздушенную. Сейчас смешно вспоминать, тогда было не очень. Я маленькая ростом, кое-как доставала до потолка, почему то вентиль был почти там, ещё жесткий шланг надо было держать, чтобы мимо ванной не получилось, потом все это отмывать, ещё и со стен, не говоря о ванной. И так несколько дней, пока нормальное давление не устанавливалось. Потом, слава богу, переехали. Сейчас думаю, надо было тоже не пускать, дождаться мужа или сантехников звать, ребёнок маленький был. Нет, жалко людей было, что замерзают.