Теплый пол Devi: почему не греет?

Система теплый пол – это отличное решение для меняющегося климата в нашей стране: его можно включить пока еще не стало совсем холодно и использовать уже после отключения центрального отопления. Теплый пол Деви хорошо подойдет как в качестве основного, так и дополнительного обогрева помещений, но перед окончательным выбором и установкой продукции любого производителя следует ознакомиться с наиболее распространенными причинами ошибок в работе во время эксплуатации.

Вопрос один – ответов пять.

Итак, вы приобрели, установили и включили полы Devi, но они не греют. В чем может быть проблема? Их может быть целых пять:

1. Кабель изначально неправильно выбран. Мощность и тип элемента нагрева – одна из важнейших деталей установки теплого пола. Чаще всего ошибки в данном вопросе совершают монтажники-новички или те, кто полностью самостоятельно занимается ремонтом. На самом деле сделать правильный выбор не сложно – внимательно читайте надписи на упаковке или же напрямую обращайтесь к консультантам магазина.

2. Маты Devi или другие элементы теплого пола установлены с ошибками. Наиболее распространенной проблемой является выключение терморегулятора при слабо нагретом теплом поле. Причина тому проста – термодатчик системы установлен либо слишком близко к кабелю, либо вовсе лежит под ним. Если же присутствует постоянное свечение лампочки обогрева, а теплый пол Devi остается холодным, то нужно поочередно искать причину в каждом звене системы.

3. Уровень напряжения не отвечает норме. В таком случае теплый пол будет работать не эффективно и нагреть помещение до заданной температуры системе не удастся. Проблему данного характера лучше учесть перед планированием системы, но если момент упущен, то достойный запас мощности можно обеспечить за счет стабилизаторов напряжения. Хотя такие устройства стоят не дешево, но приобретение одного из них решит целый комплекс неудобств в квартире с перепадами напряжения.

4. Неисправен термодатчик или терморегулятор Devi. Установить поломку в данной части можно простой проверкой напряжения на выводах греющего кабеля – оно должно равняться аналогичному показателю при включенном регуляторе. Устранить неисправность можно только заменой поломанного элемента.

5. Кабель поврежден. В таком случае следует поэтапно проверять всю цепь электричества на исправность самого кабеля. Может случится, что кабель Devi подвергается повреждениям во время или после монтажа керамической плитки либо в момент заливки бетонно-песочной смеcи. Проверку можно выполнить посредством замера сопротивления между проводами, греющими его. Для этого систему полностью обесточивают, отключая также и терморегулятор. Показатель сопротивления должен соответствовать аналогичному числу в паспорте теплого пола. Погрешность в пять-шесть процентов считается допустимой

Теплый пол не греет или греет очень плохо

Этот вопрос, как правило, может возникнуть при включении электрического теплого пола после длительного перерыва. Лучше всего в этом случае обратиться к помощи специалистов, которые профессионально выполнят диагностику. Они определят причину поломки и устранят неисправность. В некоторых случаях найти причину сбоев в работе системы и ее ремонт можно осуществить самостоятельно.

Неисправность терморегулятора

Все ошибки в работе терморегулятора сможет выявить его диагностика.

ВНИМАНИЕ! Перед началом работ обязательно отсоедините терморегулятор от сети или полностью отключите автомат в распределительном щите.

Затем убедитесь в надежности клеммного соединения элементов цепей. Проверьте напряжение на выводах кабеля (включив питание). Напряжение можно измерить с помощью мультиметра или тестера. Бывает ситуация, когда терморегулятор уже выключается, а пол нагрет еще слабо. Возможной причиной могут быть неполадки в работе термодатчика.

Если сопротивление датчика температуры пола соответствует паспортному, то возможно дело в плохом контакте в клеммах. Для проверки присоедините провода датчика к соответствующим клеммам — терморегулятор должен заработать. Если этого не происходит — терморегулятор подлежит сервисному обслуживанию или полной замене. Если сопротивление датчика отличается от паспортного более чем на 20% — датчик температуры пола подлежит замене.

Неисправность греющего кабеля

Терморегулятор и датчик температуры пола после проведения диагностики показали корректную работу. Напряжение на кабель подается, но пол не нагревается.

Может случиться так, что кабель был поврежден во время или после монтажа напольного покрытия. Чтобы это узнать, необходимо произвести замеры сопротивления кабеля, а также проверить его изоляцию. Для этого используются специальные приборы: мультиметр и мегаомметр. Следует отметить, что без специальных знаний и подготовки измерять сопротивление кабеля и изоляции мегаомметром не стоит, т.к. данный прибор во время работы выдает высокое напряжение — от 500 до 2500 В. Поэтому данную проверку необходимо проводить специалисту с наличием группы по электробезопасности не менее третьей.

ВНИМАНИЕ! Все измерения должны осуществляться только после того, как греющий кабель отсоединен от клемм термостата.

Показатели сопротивления кабеля при проверке мультиметром должны полностью соответствовать параметрам, указанным в паспорте изделия.

• Если показания ниже нормы — повреждена внешняя оболочка кабеля.
• Если сопротивления почти нет, то это означает, что отгорела соединительная муфта или поврежден кабель.
• В случае нестабильных показаний под оболочку попала вода.
• Если сопротивление «зашкаливает», превышая нормы, то это говорит об обрыве или перегорании находящегося в соединительной муфте кабеля.

Но, все-таки, во всех случаях рекомендуем обратиться в сервисную службу.

Современные методы диагностики позволяют определить место обрыва с высокой точностью и ремонт кабеля будет производен с минимальными потерями. Вскрывается только одна-две плитки поврежденного участка и демонтируется слой стяжки.

Куда уходит тепло?

Отсутствие теплоизоляции или неверно подобранная толщина изолирующего материала может являться причиной значительных теплопотерь. На первых этажах этому надо уделить особое внимание. Чем тоньше слой теплоизоляции, тем более высокие показатели теплопотерь.

Уровень напряжения в квартире может не отвечать заявленным нормам. Чем больше падение напряжения, тем ниже мощность пола! Установка стабилизатора позволит регулировать подачу тока и наладить работу не только теплого пола, но и других электроприборов.

В этой статье мы привели лишь краткие сведения о причинах появления холодного «теплого пола» и способах их самостоятельной диагностики. Каждый случай является индивидуальным. Главными профилактическими мероприятиями по недопущению неисправностей теплого пола является верный выбор системы, соответствующий техническим условиям, а также качественный монтаж и эксплуатация с соблюдением требований производителя.

Почему не греет или плохо, слабо греет теплый пол — устранение причин своими руками.

Не редко случается, что исправно проработав один, два сезона электрический теплый пол внезапно перестает греть. Если он у вас выполнял роль дополнительного отопления, то с этим еще можно как-то повременить.

Вызвать специалиста, дождаться ремонтных работ. А вот когда, это единственный и основной источник отопления в доме, можно ли найти причину поломки своими руками и устранить ее самостоятельно?

выход из строя температурного датчика

Если теплый пол у вас все же греет, но плохо, слишком часто выключается, так и не набрав нужной температуры, проблема изначально может заключаться в неправильном расположении температурного датчика.

Получается, что еще на стадии монтажа, вы его разместили слишком близко к греющему кабелю. Либо он сместился в момент укладки напольного покрытия.

Когда датчик согласно инструкции заложен в гофре, можно попытаться решить проблему, втолкнув или вытащив его из гофротрубки на 5см.

Еще слабый прогрев может быть вызван пониженным напряжением в сети у вас в квартире. Вольтметром сделайте замеры.

Какое напряжение по ГОСТу должно быть у вас в доме читайте в статье ”Что такое реле напряжения и всегда ли оно нужно в квартире”.

Когда электрический теплый пол вообще не включается, поиск неисправности нужно начинать с терморегулятора. Для начала вытащите его из посадочного места, чтобы были видны все клеммы.

Если у вас электронный тип, при его демонтаже никогда не надавливайте пальцами на экран, иначе он может треснуть.

Первым делом мультиметром проверьте, а приходит ли на терморегулятор вообще 220В? Может быть дело и не в полу, а все проблемы в питающем кабеле.

Используйте именно мультиметр или вольтметр, а не простой индикатор, который показывает просто наличие фазы. Фаза то может и приходить, а вот ноля не будет – отсюда и не работоспособность всей системы.

На большинстве термостатов все клеммы производители подписывают и маркируют:

L и N – место куда подключается питание (фаза и ноль соответственно)

В определенных моделях рекомендуется строго соблюдать “полярность” и не путать ноль с фазой. Почему?

Для этого достаточно разобрать регулятор и тогда вы увидите, что ноль напрямую через дорожку подается на греющий кабель. Фаза же разрывается через реле. Например, именно так сделано в модели RTC 70.26.

То есть, если вы перепутаете ”полярность”, то фаза всегда будет дежурить у вас на теплом полу. Даже, когда встроенный выключатель отключен! Будьте внимательны.

L1 и N1 – отходящая нагрузка, греющий кабель или мат

Конечно может быть и другое обозначение клемм:

Если напряжение на клеммах питания есть и оно в норме, то обязательно перепроверьте надежность контактов в остальных зажимах.

Бывает такое, что со временем контакт ослабляется и тонкий проводок просто выпадает и перестает контачить. В итоге программное обеспечение теплого пола выдает это как ошибку – ”Авария. Обрыв датчика теплого пола.”

Вроде бы, коснулись терморегулятора или включили-выключили общий автомат и все заработало. Начинаете искать проблему где-то глубоко, а она на поверхности – плохой контакт в клеммной колодке.

Когда проблем с контактами нет, нужно проверить работоспособность самого регулятора и датчика. Как это сделать, не ломая пол?

Для этого на те клеммы, куда подключается кабель теплого пола, подсоедините обычную лампочку с патроном. Подаете напряжение и начинаете выкручивать регулятор изменяя температуру.

При исправности прибора и достижении определенной (комнатной или ниже) температуры, произойдет щелчок и лампочка загорится.

Затем берете обычный фен и начинаете прогревать то место пола, где установлен температурный датчик.

Если он действительно исправный, то через пару минут (зависит от толщины стяжки), датчик должен сработать и лампочка отключится. Это означает, что причина скорее всего в повреждении самого греющего кабеля и контролирующая аппаратура здесь не причем.

Но иногда повреждаются и сами приборы. Если при включении теплых полов индикатор начинает моргать и тухнет, после чего кабель естественно не греет, то возможно у вас в схеме ”пересох” конденсатор.

Такое часто происходит при длительной эксплуатации теплого пола от 5 лет и более. Когда моргает зеленый светодиод, то это может свидетельствовать об обрыве датчика.

Встречается и обратная ситуация. Пол прогревается, а терморегулятор не выключается. То есть, постоянно горит красный индикатор. Как проверить, что не исправно?

Отсоединяете от клемм провода терморезистора и мультиметром замеряете его сопротивление, сравнивая с паспортными данными. Причем характеристики у разных производителей могут существенно отличаться. Начиная от 6кОм и заканчивая 100кОм и более.

Если получилось очень высокое или бесконечное сопротивление – то датчик не исправен. Терморегулятор думает, что пол холодный и соответственно греет его до максимума. То же самое происходит и при обрыве проводов идущих до датчика.

Никаких предохранителей в терморегуляторах обычно не ставится, не ищите их внутри. Фактически функцию предохранителя в системах электрических теплых полов, должен выполнять автоматический выключатель + УЗО или дифф.автомат у вас в щитке.

В некоторых моделях регуляторов (например RTC 70), стоит встроенный выключатель. Им можно вручную, не бегая к электрощитку, отключить теплые полы.

Многие ошибочно думают, что именно через него проходит весь ток на греющий кабель. Это не так. Этот переключатель отвечает только за подачу питания на плату, отсюда и такой его малый рабочий ток – 6А.

Электронные модели в отличие от механических, сами должны помогать пользователям в определении неисправностей. Например, при поломке датчика температуры, у них на экране должны будут высвечиваться не типичные значения или ошибка E5.

Чтобы дальше продолжать пользоваться теплыми полами, несмотря на неисправность, некоторые модели это позволяют, необходимо проделать следующее:

отключаете от клемм провода на датчик

терморегулятор переводите в режим таймера

Некоторые модели это делают автоматически, в других видах нужно зажать кнопки вверх-вниз одновременно.

на экране высвечивается номер программы

перебирая кнопками вверх-вниз можно подобрать комфортную температуру согласно программы

В механических марках, например DeviReg 130, такой способ тоже применим. Вытаскиваете провода от датчика и выкручиваете регулировочное колесико между положениями 3-4.

В этом режиме можно будет добиться оптимальной комфортной температуры теплых полов. Правда, включены они у вас будут постоянно.

А если явного обрыва нет, а мультиметр даже показывает какие-то значения, как узнать, что терморезистор неисправен? Нужно сравнить его паспортные данные с теми, что определяются фактически при замерах.

Например, заводские данные термостата – 15кОм при t=25С.

А вот, что показывает тестер при замерах:

Здесь конечно нужно учитывать температурный коэффициент. Если он негативный, то при повышении t от 25С сопротивление будет падать. При более низкой температуре, сопротивление увеличивается.

То есть, будет выше 15кОм. Вот результат замера такого же исправного датчика при t уже 20С:
С качественными терморегуляторами, температурными датчиками и другими комплектующими ведущих фирм, а также с текущими ценами по теплым полам на сегодняшний день, можно ознакомиться здесь.

Если вы проверили датчик, терморегулятор, все контакты и замечаний по их работе нет, а пол по-прежнему не греет, то остается искать повреждение в самом греющем кабеле.

Явное короткое замыкание диагностировать можно простым мультиметром. А вот чтобы установить его точное место, без специальных дорогостоящих приборов, увы не обойтись.

В начале диагностики тестером проверяете сопротивление между жил кабеля. Оно должно быть в пределах заводских данных – от 11 до 700 Ом, в зависимости от длины.

Поэтому всегда сохраняйте паспортную документацию на теплые полы. Вклеивайте туда шильдики с кабельной продукции, записывайте показания изначальных сопротивления изоляции и сопротивления жил.

Потом при возникновении проблем, легко можно будет определить, что за кабель уложен, его длину, заводское сопротивление. Также не мешает сделать фотографию или зарисовку зон укладки.

Если короткого замыкания между жил нет, значит дело в плохой изоляции, идем дальше. Проверяете сопротивление, опять же пока тестером, между жилой и экраном.

Здесь показания должны стремиться к бесконечности – или отображается единичка с левой стороны на экране токоизмерительных клещей. При нулевых показаниях все понятно – жила где-то явно замкнута на экран.

А вот если мультиметр показывает сопротивление в несколько сотен Ом или даже кОм, тогда подключаете мегаомметр на 2500В и подаете повышенное напряжение между оплеткой и нагревательной жилой.

И вот если у вас при этом сопротивление изоляции будет падать до ноля, то это и говорит, что кабель пробит и нужно искать место повреждения.

Причем при меньшем напряжении в 500В или 1000В этого можно и не узнать.

Для новых нагревательных кабелей от качественных производителей (Devi, Veria и др.) сопротивление должно быть не ниже 1 ГОм при напряжении 2,5кВ.

Например, нагревательные маты производители на заводе проверяют напряжением 3кВ с погружением в воду.

Чтобы найти точное место неисправности, нужно иметь специализированные приборы представляющие из себя: