Что делать, если не работает теплый пол

Устройство теплого пола, поиск и устранение его неисправностей

Теплые полы становятся необычайно популярными, несмотря на свою относительно высокую стоимость. Тепло, исходящее от поверхности пола, не только согревает воздух в помещении, но и дарит ощущение комфорта, позволяет ходить по дому без обуви и безо всякого преувеличения создает атмосферу домашнего уюта. Особенно это касается помещений с холодным кафельным покрытием пола – ванных комнат, кухонь, коридоров. Но и ламинат или линолеум все чаще скрывают под собой пленочный инфракрасный теплый пол.

Монтаж теплых полов технически не особенно сложен, но вот неисправности такого пола могут принести настоящую головную боль. Пол смонтирован, возможно, что даже залит бетонной стяжкой, и вдруг выясняется, что теплый пол не работает. Что же делать? Попробуем разобраться в этой ситуации.

Устройство теплого пола

Для начала необходимо определиться с устройством электрического теплого пола. Он, в общем случае, состоит из следующих элементов: термостата (регулятора), датчика и собственно греющего кабеля. Кабель бывает саморегулирующий (изменяющий свое сопротивление в зависимости от температуры) или резистивный, сопротивление которого условно от температуры не зависит. В любом случае через кабель пропускается электрический ток, который нагревает проводник, окружающую его изоляционную оболочку, бетонную стяжку и так далее. Если длина кабеля при этом выверена с достаточной точностью, кабелю и изоляции не угрожает повреждение от температуры.

Именно из-за требований термической стойкости кабели теплых полов нельзя резать в произвольном порядке: если греющий провод будет слишком коротким, его сопротивление окажется низким, ток возрастет и вызовет повреждения. Наиболее распространены два вида кабеля:

1) единый двухжильный провод, часто связанный основой в виде сетки и заглушенный с одной стороны. Такой кабель обычно монтируется в бетонную стяжку. Резать его нельзя категорически, поэтому он подбирается строго под площадь помещения, свободную от мебели или сантехники.

2) два магистральных одножильных провода, расположенных параллельно друг другу и соединенных греющими проводами. Это тоже кабель, монтируемый в стяжку. Отличается он тем, что его можно разрезать при монтаже строго поперек, не опасаясь за целостность изоляции.

Пленочный инфракрасный пол работает немного по-другому, но с точки зрения любого электрика – он тоже просто цепь активных сопротивлений. Удобен пленочный пол тем, что из-за его небольшой толщины он может быть установлен под любое напольное покрытие. Резать пленку пола можно, но только поперек и по специальным разметочным линиям.

Термостат теплых полов, или, как его часто называют, регулятор, — это электронное устройство, управляющее подачей напряжения на греющийся провод теплого пола. К клеммам L и N термостата подключаются, соответственно, «фаза» и «ноль» бытовой сети 220 вольт, а провода самого теплого пола подключаются к клеммам, имеющим цифровые обозначения и точно указанным в паспорте регулятора.

В ходе работы термостат постоянно сравнивает температуру среды вокруг греющегося кабеля или пленки пола с температурой, заданной пользователем. Если температура оказывается ниже задания, на теплый пол подается напряжение, возникает электрический ток и происходит нагревание. Когда же температура достигает необходимого уровня, термостат отключает питание и ток течь прекращает.

Выводы о текущей температуре в пространстве вокруг теплого пола термостат делает благодаря термодатчику, который чаще всего заливается в стяжку пола вместе с полом в специальной оболочке. Термодатчик – это резистор, сопротивление которого прямо пропорционально температуре. Выводы этого резистора тоже подключаются к специальным клеммам регулятора.

Непосредственно теплый пол в виде кабеля или пленки, а также регулятор с термодатчиком всегда можно приобрести отдельно на свой собственный выбор – подавляющее большинство марок и моделей сочетаются прекрасно. Дорогие регуляторы, кроме прочего, оснащаются различными дополнительными функциями: такими, как часы с будильником или встроенный радиоприемник. Но суть остается прежней – это просто регулятор температуры пола.

Неисправности и возможные способы решения проблем

Первая неисправность, которая может прийти в голову – это отсутствие напряжения на входе. Сработал автоматический выключатель (для теплого пола желательно дифференциальный) или повреждена линия. Проверить это совсем не сложно: у большинства регуляторов наличие напряжения на входе индицируется символами на ЖК-экране или свечением специального светодиода. Если же этим признакам вы не доверяете, то можно аккуратно вынуть регулятор из подрозетника и замерить напряжение на клеммах L и N мультиметром.

Если питание в порядке, то мы имеем троих «подозреваемых»: теплый пол, регулятор и датчик. Теплый пол можно проверить, измерив его сопротивление постоянному току. Поскольку нагрузка, которую представляет собой такой пол, носит чисто активный характер, то это сопротивление будет равно реальному сопротивлению греющего кабеля.

Итак, замеряем сопротивление кабеля или греющей пленки и делаем выводы. Делим напряжение сети (220 вольт) на полученное сопротивление в Омах – получаем ток, теоретически протекающий через теплый пол. Этот ток вновь умножаем на 220 вольт и получаем мощность, потребляемую полами из сети. Затем мы можем сравнить эту мощность с паспортным значением теплого пола. Если окажется, что полы потребляют существенно большую мощность, то это свидетельствует о наличии коротких замыканий и, скорее всего, повреждений изоляции. При этом некоторая часть пола может не работать, а другая – напротив, будет греть с большей силой, но, вероятно, недолго, так как повышенный ток быстро приведет кабель в негодность.

Слишком маленькая потребляемая мощность говорит о том, что в цепи кабеля есть обрывы, пропускающие электрический ток, но повышающие сопротивление цепи. Это приводит к снижению эффективности работы теплого пола и нестабильной его работе.

Если паспортная мощность пола вам неизвестна, то ее можно определить приблизительно, исходя из расчета 150 ватт на каждый квадратный метр.

Практически полное отсутствие сопротивления кабеля теплого пола говорит о том, что в цепи есть короткое замыкание. Если речь идет о кабеле, заливаемом в пол, то вопрос о поиске неисправности снимается, потому что замена или ремонт кабеля, расположенного в полу, возможны крайне редко. Если это пленочный пол, то можно поднять покрытие и попытаться найти место, где возникло короткое замыкание.

Если сам пол, слава богу, оказался исправен, то переходим к термодатчику. Поскольку датчик является по своей сути резистором, то у него должно быть какое-то активное сопротивление. Исчисляется оно обычно килоомами, а измеряется мультиметром на соответствующих пределах. При этом надо учитывать, что сопротивление датчика впрямую зависит от его температуры (на то он и датчик). Например, для датчика, номинальное сопротивление которого составляет 10 кОм, показания мультиметра могут изменяться от 22 кОм при температуре 5 градусов до примерно 6 кОм при 40 градусах. Определить пропорцию и критически оценить состояние вашего термодатчика получается не так уж и трудно. Некоторые цифровые регуляторы при неисправности датчика выдают на свой дисплей соответствующее сообщение.

Заменить датчик возможно даже для заливаемых полов, так как устанавливается он в специальной защитной трубке, выходящей наружу. Максимум придется немного повредить стену, чтобы до нее добраться. Датчики для теплых полов находятся в свободной продаже и по совсем невысокой цене.

Если же и датчик оказался в порядке, то, скорее всего, вышел из строя сам регулятор. Проверить его можно при помощи все того же мультиметра. Подключаем к термостату питание, подсоединяем датчик, а концы, ведущие к теплому полу, откидываем. Выставляем максимальную температуру. Внутреннее реле должно включиться, и на клеммах, предназначенных для подключения пола, должно появиться напряжение. Выворачиваем ручку регулятора в обратную сторону и выставляем минимальную температуру. Реле должно сработать, а мультиметр показать отсутствие напряжения на рабочих клеммах.

Неисправность регулятора теплых полов – это неисправность, позволяющая обойтись малой кровью. Действительно, намного проще и легче заменить регулятор, чем вскрывать напольное покрытие и искать способы замены самого теплого пола. Замена датчика – тоже не всегда приятная процедура, поэтому, если ваш теплый пол перестал работать, лучше надеяться, что дело только в регуляторе.

Ремонт теплого пола теплолюкс

Ремонт электрического теплого пола.

Если у Вас не греет теплый пол, не стоит отчаиваться, электрический теплый пол может быть отремонтирован.

Чаще всего монтаж (установку) электрического теплого пола производят рабочие строительных профессий, не имеющие электротехнического образования, поэтому подключение и настройку терморегулятора проводят не по инструкции (схеме), что приводит к преждевременному выходу из строя системы обогрева электрического теплого пола или терморегулятора.

Для диагностики и ремонта электрического теплого пола нужно вызвать мастера, который с помощью приборов определит вид неисправности: это либо неисправен терморегулятор с датчиком, либо есть повреждение кабеля. С помощью приборов точно определяется место повреждения кабеля, вскрывается плитка и стяжка над поврежденным местом. Ремонт теплого пола (восстановление греющего кабеля теплого пола) осуществляется при помощи установки специальной муфты на поврежденный участок кабеля. Установка муфты не ухудшает дальнейшую эксплуатацию электрического теплого пола и будет работать ещё долгие годы.

Не старайтесь соединить кабель электрического теплого пола самостоятельно. Без специального ремкомплекта (муфты) и профессиональных инструментов у Вас ничего не получится. Если вышел из строя датчик терморегулятора, то мастер произведет замену датчика, при условии, что ваш датчик был правильно уложен в гофрированную трубку. Если же ваши мастера при установке теплого пола датчик замуровали в стяжку без гофры, то никакой мастер вам не сможет извлечь датчик без разрушений стены и пола. К сведению владельцев теплого пола, производители терморегуляторов выпускают датчики теплого пола определенного сопротивления, поэтому при выходе из строя датчика терморегулятора, специалист по ремонту теплого пола обязательно в первую очередь замеряет сопротивление датчика.

А вот при поломке самого терморегулятора (либо он отработал свой срок, либо сгорел от неправильного подключения, а может, вышел из строя от повышенной влажности) придется менять терморегулятор вместе с датчиком. Вопросов, по какой причине не работает теплый пол бывает очень много, поэтому лучше спросить совет у специалиста.

Ремонт электрических теплых полов производится нашими квалифицированными специалистами с использованием диагностических приборов, в удобное для Вас время, быстро и качественно.

Некоторые фирмы в своих расценках предлагают диагностику бесплатно, посмотрите расценки повнимательнее, стоимость диагностики заложена в других пунктах. Потому что диагностика не может быть бесплатной, это одна из важнейших работ специалиста по ремонту теплого пола.

Инструкция по ремонту полов с обогревом

Теплые полы все чаще используют как альтернативу центральному отоплению. Система устанавливается непосредственно под напольное покрытие и является не менее эффективной по сравнению с привычными радиаторами. Но иногда даже современные виды обогрева дают сбой и требуется ремонт теплого пола. Неисправность может быть вызвана целым рядом причин, поэтому прежде, чем приступать к ремонтным работам, необходимо определить, что именно ее вызвало.

Возможные неисправности электрической системы

Неравномерный или частичный прогрев поверхности или вовсе его отсутствие – признаки того, что теплый пол нуждается в ремонте. Выделяют несколько видов неполадок в электрическом варианте:

• Поломка терморегулятора.
• Повреждение нагревательного элемента.
• Дефекты в работе датчика температуры.
• Низкое напряжение.
• Некачественная изоляция.

Определение точной причины неправильного функционирования пола позволяет провести его эффективный ремонт в короткие сроки с минимальными затратами.

Поломки водяного пола

Данная система нуждается в ремонте крайне редко. Чаще всего трубопровод повреждается на этапе монтажа из-за неаккуратного обращения с инструментом. Но иногда неисправности выявляются и в ходе эксплуатации:

• Появление течи.
• Неисправность контура.
• Остановка циркуляционного насоса.
• Попадание воздуха.
• Недостаточная мощность котла.
• Некачественная термоизоляция.

Как и в случае с электрическим полом, перед выполнением работ необходимо установить корень поломки.

Диагностика и устранение неполадок

Найти причину, по которой не работает система, довольно сложно, иногда не обойтись без специалиста. Схема ремонта пола состоит из нескольких основных этапов. Первое, что нужно сделать при обнаружении неполадок в функционировании электрического пола – замерить напряжение (U) на клеммах термостата и сопротивление (R) кабеля постоянному току. Данные величины помогут посчитать мощность: P = U 2 * R.

Полученные данные нужно сверить с паспортными. Если полы потребляют большую мощность, это свидетельствует о наличии коротких замыканий и порче изоляции. Если значение меньше заявленного в паспорте, то в цепи кабеля есть обрывы. Отсутствие сопротивления говорит о том, что в цепи замыкание. Поврежденный участок кабеля подлежит замене. Но прежде чем приступать к активным действиям, следует определить место обрыва при помощи высоковольтного генератора или специального детектора. Ремонт теплого электрического пола своими руками заключается в:

• освобождении оборванных частей;
• соединении их гильзами нужного диаметра;
• изолировании с использованием термоусадочной муфты и строительного фена.

Исправность датчика также определяется измерением сопротивления. Полученное значение должно быть в пределах, указанных в паспорте прибора. При повреждении теплодатчика его необходимо поменять. Он обычно помещается в защитную трубку, поэтому достать его не составит большого труда.

Отсутствие напряжение у термостата – верный признак его поломки. Замена регулятора – наименее трудоемкое мероприятие в ремонте теплого пола, поскольку не требуется демонтаж напольного покрытия.

Наиболее востребованной является марка Теплолюкс. Популярность объясняется высоким качеством продукции, что подтверждается наличием соответствующих сертификатов. Гарантия на теплый пол Теплолюкс и его ремонт составляет 25 лет.

Обнаружение и ремонт неисправностей

Причинами дефектов в теплых полах чаще всего являются допущенные ошибки при монтаже. Своевременная диагностика и правильно принятые меры вернут систему к жизни. Инструкция по самостоятельному ремонту водяных теплых полов:

• Течь появляется при механическом повреждении трубопровода или при некачественном соединении его элементов. Место протечки определяется визуально. Бетонный слой при намокании меняет термоемкость, поэтому даже при утечке незначительного количества воды на покрытии появится пятно. Устранение дефектов будет заключаться в замене трубопровода или соединительного элемента.
• Для исключения неисправности контура необходимо проверить все краны на распределительном щитке: тумблеры должны быть повернуты вдоль трубы.
• Подогрев может отсутствовать из-за остановки циркуляционного насоса. Исправное оборудование издает шумы и вибрации, если этого не происходит, то прибор придется заменить.
• Плохой нагрев связан с низкой мощностью котла. Следует проверить датчики, почистить и провести профилактический ремонт оборудования.
• Еще одной причиной некачественной работы теплого пола является скопление воздуха в системе. Обойтись без помощи специалиста в обнаружении так называемой пробки и ее устранении не получится.
• Недостаточное количество изолятора также может стать проблемой в отоплении помещения, поскольку часть тепла будет уходить вниз. Придется демонтировать напольное покрытие и добавить термоизоляцию.

Ремонт теплого пола

Теплый пол не работает! Что делать?

Типичный случай заказчика! Вы решили сделать теплый пол у себя дома, и строители которые делают ремонт рассказывают «Что с раннего детства пол кладут. Уже больше 1000 теплых полов уложили и все довольны. Да что там класть» Вы как человек искренне доверяющий своим строителям, по боясь показать сомнение в профессионализме доверяете им работу по установке теплого пола. С этого момента начинается головная боль! Строители закончили ремонт и уехали на родину. Догорая плитка уложена, наступили холода, а теплый пол не работает! Приступаем к поиску причины неисправности.

Три основные причины неисправности теплого пола!

1. Датчик температуры пола. С каждым терморегулятором в комплекте идет датчик температуры пола который устанавливается г гофрированной трубке и монтируется в стену и пол определенным образом, под определенным изгибом. Что бы в дальнейшем его можно было заменить. В системе теплого пола датчик температуры пола является «расходным материалом». Рано или поздно его необходимо будет заменить. Этот датчик может проработать у вас и 10-15 лет, а может выйти из строя уже через 3-5 месяцев. Вот почему очень важно ПРАВИЛЬНО его установить, во избежание дальнейших проблем.

Замурованный датчик

Как проверить исправность датчика теплого пола?

Для проверки исправности датчика температуры пола, необходимо снять лицевую панель. Открутить установочный блок терморегулятора и проверить мультиметром сопротивление датчика температуры пола. В каждом датчике есть заявление заводское сопротивление. Значение вашего датчика должно ему соответствовать. Если сопротивление отличается более чем на 5 кОм, либо рано 0, значит датчик неисправен и требует замены.

2. Терморегулятор. Чаще выходит из строя либо реле, либо конденсатор. Проверить работоспособность терморегулятора можно переключив в режим нагрева, Подав питания на клемы теплого пола. Стоимость ремонта в среднем составляет около 3000 рублей. Во многих случаях целесообразней приобрести новый терморегулятор того же производителя. Так как терморегулятор должен быть той же фирмы что и установленный датчик в полу. (Однако терморегулятор DeviTouch работает с датчиками температуры пола производителей Теплолюкс, Eberle, Ensto, Fenix, Oj Electronics, Raychem и.т.д)

3. Нагревательный кабель (мат) . В 95% случаях кабельная система обогрева выходит из строя по причине неквалифицированного монтажа. Наиболее уязвимая часть нагревательного кабеля, является соединительная муфта. При монтаже необходимо соблюдать все правила шага укладки, изгиба кабеля, и расположение муфты. Так же при покупке оборудования, нужно понимать, что кабель будет под плиткой. Вы устанавливаете теплый пол как минимум на 10-15 лет. Не нужно гнаться за дешевизной, так как, дешевый кабель не надежен и может в скором времени выйти из строя.

Как проверить исправность нагревательного кабеля?

У каждого кабеля есть своё сопротивление. Необходимо проверять значение сопротивления 3 раза. Перед установкой. После монтажа теплого пола. После заливкой стяжки, либо плиточным клеем. Если сопротивление кабеля значительно отличается от паспортных значений, либо равно нулю. Значит возможно кабель вышел из строя. В этом случае необходимо произвести проверку кабеля мегомметром для проверки сопротивления изоляции нагревательных жил и экранирующей оплетки.

Ремонт электрического теплого пола.

Оборудование для поиска обрыва.

Ремонт нагревательного кабеля (мата) начинается с поиска обрыва кабеля, либо поврежденной муфты.

Затем плитка в этом месте вскрывается и устанавливается ремонтная муфта. После этого проверяется сопротивление, производится

проверка мегомметром, а так же пробное подключение.

В заключении хочется сказать: Каждая система, обогрева, включая теплые полы должна быть рассчитана и подобрана с условиями тепло потерь вашего помещения. При кажущейся простоте, есть множество нюансов которые необходимо учитывать в момент выбора теплого пола и терморегулятора и дальнейшего монтажа.

Мы предлагаем услугу по выезду на диагностику теплого пола. Диагностика будет включать проверку на работоспособность вашего терморегулятора, датчика температуры пола, а так же нагревательного кабеля (мата). Стоимость: 2000 рублей.

Как найти причину поломки и произвести ремонт теплого пола своими руками

Что делать, если теплый пол перестал греть? Замена старого теплого пола на новый сопряжена со многими неудобствами. Вам придется менять не только саму систему, но и вскрывать напольное покрытие, затем демонтировать стяжку. Это ощутимый удар по финансам и по времени, которое придется потратить на весь этот процесс. Ремонт теплого пола обойдется дешевле и его временная продолжительность невелика. Сделать его можно самостоятельно, либо пригласить для этого специалистов.

Как работает теплый пол – основной принцип

Для проведения ремонта теплого пола необходимо иметь представление о его конструкции и принципе работы. Конструкция представляет собой встраиваемую систему обогрева, вмонтированную в пол. Поверхность такого пола – это своеобразная панель больших размеров, равномерно излучающая тепло. Данная система – одна из самых удобных, она распределяет тепло по периметру пола и прогревает воздух в помещении.

Электрический теплый пол – это провода, располагающиеся под стяжкой или плиткой. При подаче электричества происходит нагревание кабеля, который греет пол. Регулирование температуры, включение и отключение системы осуществляется при помощи терморегулятора. Сильно нагретый терморегулятор отключает систему автоматически.

Греющим элементом водяного теплого пола являются трубы, наполненные водой соответствующей температуры, подключенные к системе обогрева . Водяной теплый пол отличается от электрического, прежде всего, эксплуатационными расходами. В некоторых случаях водяная система экономичнее по сравнению с электрической.

Преимуществом применения электрических проводов является их невысокая стоимость, простота монтажа, отсутствие шума и дополнительного оборудования в виде водяного насоса.

Причины неисправности электрической системы и ее ремонт

Перед ремонтом необходимо выяснить причины неисправности теплого пола. Самыми проблемными местами системы являются нагревательные элементы, терморегуляторы и температурные датчики.

Греющий элемент может перегореть в случае повреждений, нанесенных на стадии монтажных работ. Иногда вред проводам причиняют сами хозяева при проведении ремонта с применением режущих инструментов или дрели. Например, если вы устанавливали двери, то повреждение кабеля могло произойти при монтаже дверного упора и т.д. При обнаружении дефектного кабеля производится его замена. На участке расположения оборванного или поврежденного кабеля снимается покрытие и демонтируется стяжка. Поврежденные концы жил зачищаются и подсоединяются. Для соединения используются гильзы соответствующего диаметра. Соединение скрепляется термоусадочной муфтой, нагреваемой феном. В процессе остывания она сжимается и образует герметичное соединение. Место, где ремонтировался кабель, заливают цементом.

Выход из строя датчика

При повреждении термодатчика основание нагревается, но не на всю мощность. При достижении оптимального температурного режима система не будет выключаться автоматически, что увеличит расход электроэнергии. Уменьшить температуру основания при поломанном термодатчике также будет невозможно. Ремонт теплого электрического пола в данном случае потребует замены элемента на новый. Так как термодатчик монтируется в гофрированную трубку, для его замены не потребуется демонтировать покрытие и основание. Его вынимают из трубки и на этом же месте устанавливают новый.

Обратите внимание! Если технология установки термодатчика нарушена, и он вмонтирован не в трубку, а замурован в основание, то его устанавливают под терморегулятором. При такой установке устройство будет реагировать не на внутренние условия системы, а на движение воздуха. Вышедший из строя терморегулятор также меняют на новый.

Причины неисправности и ремонт водяного теплого пола

При правильной установке срок эксплуатации пола может составлять не менее полувека. Такой исход гарантируют высококачественные цельные трубы. В случае повреждения труб болгаркой или перфоратором в ходе ремонтных работ в помещении потребуется ремонт водяного теплого пола. В момент повреждения трубы нужно отключить воду. При этом не следует вынимать насадку из трубы, пока не убедитесь, что вода перекрыта.

Для проведения ремонта вам потребуется кусок трубы, пресс и два фитинга. Место вокруг порыва нужно зачистить, чтобы освободить к нему доступ. Концы шланга следует замотать изоляцией, чтобы грязь не попала в трубопровод. Конец трубы вставляется в фитинг на конце участка, подлежащего ремонту. Если кусок трубы оказался длиннее, чем нужно, лишнее срезается, подсоединяется к трубопроводу и запрессовывается. Далее нужно запустить воду, чтобы проверить, не течет ли труба. Если все в порядке, заливается стяжка.

Что делать, если поломку определить не удается

Если причину неисправности электрического пола определить не удается, необходимо измерить напряжение и сравнить его с рабочим напряжением, указанным в прилагаемой технической документации. Результат не должен иметь отклонений от рекомендуемого более чем на 5%. Следует также проверить индикацию включения. Потребуется проверка напряжения на выводах при не горящей лампочке. Если напряжение отсутствует, причина может крыться в ослаблении контактов терморегулятора, повреждении датчика или термостата. Необходимо также проверить выносной термодатчик. Отсоедините его от регулятора температуры, чтобы измерить сопротивление. Показания должны находиться в пределах 5-30 кОм. В инструкции имеются более точные данные.

Проверяя терморегуляторы, отключайте нагревательные элементы. Если датчик и терморегулятор находятся в исправном состоянии, причину того, что пол не греет, следует искать в кабеле. Чтобы это проверить, нужно измерить сопротивление кабеля и сопротивление изоляции. Полученные показания сверяются с показателями из технического паспорта, прилагаемого к оборудованию. Об обрыве кабеля свидетельствует снижение сопротивления изоляции.

Это важно! Чтобы определить точное место обрыва, если вы не предполагаете, где оно может быть, понадобится специальное оборудование. В качестве профессионального поискового оборудования используется прибор Универсал-911 М, который уменьшает поиск обрыва до 3-5 см, позволяет сократить время и расходы на демонтаж напольного покрытия и стяжки.

Теплый пол Теплолюкс и его ремонт

Теплые полы Теплолюкс от российской компании “Специальные системы и технологии” пользуются огромным спросом. Повышенный спрос является очевидным показателем качества продукции, которая пользуется доверием во всем мире. Ее покупают в странах СНГ, в Монголии и даже в Европе. Высокое качество продукции и европейский стандарт подтверждает международный сертификат TUV. Гарантия на теплые полы Теплолюкс составляет до 25 лет.

Европейское качество систем Теплолюкс не является защитой от непредвиденных ситуаций, при которых возникают различного рода дефекты, связанные с некачественным монтажом, эксплуатацией или неаккуратностью при проведении ремонтных и других работ в помещении. Например, обычная установка двери при неаккуратном обращении с дрелью или пилой может стать причиной повреждения напольного покрытия вместе с греющим кабелем. В этом случае вам понадобится ремонт теплого пола Теплолюкс.

Как ремонтируют теплый пол Теплолюкс, понадобится ли вскрытие пола и стен? Этот вопрос волнует многих потребителей, которые являются обладателями системы обогрева этой известной и популярной марки или только планируют его установку. Теплый пол, на который имеется гарантия, не следует ремонтировать собственными силами. Чтобы сделать ремонт, позвоните в сервисную службу производителя. Номер телефона, как правило, указывается в паспорте, прилагаемом к системе. Сервисные инженеры, используя тестовое оборудование, без труда определят участок повреждения, вскроют его и проведут ремонт кабеля.

При поломке датчика температуры потребуется замена устройства. По окончании гарантии вы покупаете его самостоятельно. Стоимость датчика невелика и составляет 2-3 доллара. Замена производится так же, как описано выше, то есть старый датчик вытягивается из гофры и вместо него вставляется новый, а в случае, когда он уложен в стяжку, покупают датчик для температуры воздуха. Он менее эффективен, так как включается не от прогрева пола, а от движения воздуха.

Это важно! При подключении датчика температуры к терморегулятору необходимо руководствоваться инструкцией, в которой указано, какого цвета провод подсоединяется к конкретной клемме.

Если из строя вышла плата регулятора температуры, ее также нужно заменить. Стоимость новой платы для Теплолюкс PRO РТП 500А составляет приблизительно 50$.

Что подразумевает гарантия на теплый пол Теплолюкс и реально ли ее получить

Срок гарантии, указанный в документах при покупке системы является тем сроком, в течение которого ремонт и замена кабельных секций производится бесплатно. Ремонт теплого пола своими руками в этом случае – затея абсолютно нецелесообразная. В данной ситуации лучше довериться специалистам.

Это важно! Следует заметить, что рекламаций по кабелям практически не бывает. Неисправности системы, как правило, являются результатом неаккуратного монтажа или дальнейшей эксплуатации.

Гарантия распространяется на все системы обогрева популярной марки, независимо от того, где и в каком магазине вы его приобретали, и кто занимался установкой. Гарантийные сроки берутся не из головы, а просчитываются после проверок на испытательных стендах. Срок указанный, как гарантийный, – это время, в течение которого система работала в полном режиме без сбоев.

Это важно! Уложенный в стяжку кабель, включающийся периодически, может проработать на протяжении 40-50 лет.

Каких-то 20 лет назад такие системы обогрева были признаком элитного жилья, для массового потребителя они были недоступны. Сегодня, благодаря доступной цене и получаемым преимуществам, теплые полы – не редкость. Их устанавливают во многих домах и квартирах. В случае неисправностей, чтобы не пришлось ремонтировать дважды или менять систему полностью, для ее восстановления лучше нанять профессионалов. Таких исполнителей можно найти в специальных сервисных центрах, занимающихся установкой теплых систем и их ремонтом.

Задайте их в комментариях

Опишите свой вопрос максимально подробно и наш эксперт ответит на него