УП «Радужныйтеплосеть»

• Записи сообщества
• Поиск

УП «Радужныйтеплосеть» запись закреплена

Информация для собственников помещений по адресу: 7 микрорайон, 8 дом.

Актом от 13.01.2020, составленным совместно представителями ресурсоснабжающей организации УП «Радужныйтеплосеть» и представителем Управляющей компании ООО «Веста», установлено, что теплосчетчик в жилом доме по указанному адресу с 6 января 2020 находится в неисправном состоянии.
Показать полностью.

Сообщаем, что в случае выхода из строя прибора учета тепловой энергии, плата за коммунальную услугу определяется сначала по среднемесячному объему исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса (3 месяца), а затем по нормативу в течение 12 календарных месяцев равными частями.

Таким образом, начисление платы за отопление за период январь-март 2020 в данном многоквартирном доме производилось по среднемесячному обьему. Начиная с апреля 2020 — по нормативу.

По смыслу Федерального закона № 261-ФЗ от 23.11.2009 обязанность по установке, замене, эксплуатации приборов учета соответствующего вида коммунального ресурса возложена на управляющую компанию многоквартирного дома.

Информация до собственников помещений в многоквартирном доме о выходе из строя приборов учета доводится управляющей организацией, под управлением которой находится многоквартирный жилой дом.

В случае бездействия управляющей компании собственники помещений вправе обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.

О нас

Унитарное предприятие «Радужныйтеплосеть» оказывает услуги по теплоснабжению г. Радужный с 1993 года.

Более 280 специалистов УП «Радужныйтеплосеть» ежедневно стараются обеспечить максимально комфортное проживание для граждан нашего города.

Основная задача, стоящая перед работниками предприятия – это бесперебойное теплоснабжение города, а так же осуществление перехода на работу в режиме безубыточного функционирования путем снижения затрат на производство коммунальных услуг при безусловном повышении их качества.

В хозяйственном ведении предприятия находятся 6 котельных, 11 микрорайонных центральных тепловых пункта, 3 насосные станции, 3 артезианские скважины, а в парке спецтехники более 25 единиц машин и механизмов.

Для передачи тепловой энергии служат магистральные и внутримикрорайонные тепловые сети общей протяженностью 139 км. Тепловые сети города смонтированы в основном в подземном исполнении. Понижающие дренажи отсутствуют, так как глубина заложения трубопроводов составляет 1,3 – 1,5 метров, что выше зоны постоянного затопления грунтовыми водами. Схемы тепловых сетей кольцевые, как магистральные, так и внутриквартальные. Между магистралями есть блокирующие связи и аварийные перемычки.

Для основного и вспомогательного производства на предприятии открыты соответствующие лицензии и допуски. Имея достаточное количество спецтехники и квалифицированный персонал, предприятие имеет возможность участвовать и участвует в подрядных конкурсах по строительству инженерных сетей и сооружений. На предприятии создан цех подрядно-строительных работ, где работают квалифицированные специалисты.

Теплоснабжением города Радужный занимается Унитарное муниципальное предприятие «Радужныйтеплосеть», которое учреждено Постановлением администрации города от 30.07.1993 года № 389.
Почтовый адрес: 628464 г. Радужный, Северо-Западная
коммунальная зона, улица Новая, дом 22/1
Директор – Клак Андрей Михайлович,
телефон/факс – 8 (34668)3-08-91, 8(34668)3-24-10
Главный бухгалтер – Коваль Светлана Александровна
телефон/факс – 8 (34668)3-05-26, 8(34668)3-24-10

В хозяйственном ведении предприятия находится 6 котельных, 10 микрорайонных центральных тепловых пункта, 3 насосных станций, 3 артезианские скважины, 123,5 км магистральных и внутриквартальных сетей, 383 км внутридомовых тепловых сетей, 14,8 км газопроводов, 4 газорегуляторных пункта, 5 ГРУ.

Среднесписочная численность составляет 369 человек, в том числе инженерно-технических работников – 62 человек, рабочих 307 человек. С высшим образованием 56 человек, со средне-специальным – 69 человек, средне-профессиональным – 115 человек.

Источниками теплоснабжения города Радужный являются котельные КВГМ, №159, 160, ИМПАК, Центральная, Южная.
Котельная КВГМ оборудована тремя котлами КВГМ-50 1987 года выпуска и 1989 года ввода в эксплуатацию (Дорогобужский котельный завод). Установленная мощность котельной –150 Гкал/час.
Котельная №159-160 оборудована котлами ДЕ 16/14 (Бийский котельный завод) по три единицы в каждой 1982-1983 года выпуска и 1984 года ввода в эксплуатацию. Установленная мощность каждой котельной – 27 Гкал/час.
Котельная ИМПАК оборудована 8-ю котлами «ИМПАК» ( производство Румыния) 1987 года выпуска и 1988 года ввода в эксплуатацию. Установленная мощность котельной 24 Гкал/час.
Котельная Центральная оборудована 9-ю котлами ВКГМ-4 (производство Болгария) 1981-1988 года выпуска и 1982-1988 ввода в эксплуатацию. Установленная мощность котельной 36 Гкал/час.
Котельная Южная оборудована 5-ю котлами АВ-4 (Белгородский котельный завод) 1993 года выпуска и 1999 года ввода в эксплуатацию. Установленная мощность котельной 35 Гкал/час. В настоящее время котельная находится в режиме консервации.

Узлами распределения тепловых потоков города Радужный являются центральные микрорайонные тепловые пункты (ЦТП) общим количеством 10 единиц. Здесь же осуществляется приготовление горячей воды и регулирование параметров отпуска ГВС и ХВС. В каждом тепловом пункте после реконструкции установлены пластинчатые теплообменники с параллельным подключением к тепловой сети, циркуляционные насосы системы ГВС и повысительные насосы ХВС.
Для передачи тепловой энергии служат магистральные и внутримикрорайонные тепловые сети общей протяженностью 123 км. Тепловые сети города смонтированы в основном в подземном исполнении в непроходных каналах и бесканальная прокладка. Понижающие дренажи отсутствуют, так как глубина заложения трубопроводов составляет 1,3 – 1,5 метров, что выше зоны постоянного затопления грунтовыми водами. Схемы тепловых сетей кольцевые, как магистральные, так и внутриквартальные. Между магистралями есть блокирующие связи и аварийные перемычки.
В состав предприятия входят подразделения вспомогательного производства, такие как:

• Электрослужба
• Служба КИПиА
• Газовая служба
• Транспортный цех
• Ремонтно-механический участок
• Ремонтно-строительный участок
• Метрологическая лаборатория
• Цех внутридомового обслуживания
• Цех подрядно-строительных работ

В парке спецтехники предприятия находится более 25 единиц машин и механизмов:
— экскаватор планировщик ELC – 114
— экскаватор планировщик «Мотовилиха»
— вакуумный илосос
— агрегат ЦА -320
— агрегат ППУА
— бульдозер планировщик
— передвижные сварочные установки
— автокраны
— машины для аварийно-восстановительных работ (ГАЗ-330273)
— длинномер ( МАЗ 54323)

Для основного и вспомогательного производства на предприятии открыты соответствующие лицензии и допуски. Имея достаточное количество спецтехники и квалифицированный персонал, предприятие имеет возможность участвовать и участвует в подрядных конкурсах по строительству инженерных сетей и сооружений. На предприятии создан цех подрядно-строительных работ, где работают квалифицированные специалисты. Став победителями подрядных конкурсов предприятие за период 2008-2009г.г. собственными силами выполнило работ по строительству тепловых сетей и сооружений к вновь строящимся жилым домам новых микрорайонов на сумму 130,73 млн. рублей. За 2008 год предприятие выполнило строительство нового ЦТП в 10-ом микрорайоне, проложило тепловых сетей в ППУ изоляции для теплоснабжения 22-го и 10-го микрорайонов в количестве 7,828 км. За 2009 год собственными силами выполнено работ на сумму 37,7 млн. рублей, что в физических объемах составляет 3,205 км тепловых сетей в ППУ изоляции. Так же цехом подрядно-строительных работ выполняются работы по собственному строительству. Так в 2008 году была начата, а в 2009 году закончена реконструкция здания РММ, которая позволила разместить часть служб предприятия, создать медицинский кабинет для предрейсового осмотра водителей, комнату отдыха водителей, аккумуляторную, актовый зал для проведения собраний на предприятии.

Основной задачей, стоящей перед работниками предприятия – это бесперебойное теплоснабжение города Радужный, а так же осуществление перехода на работу в режиме безубыточного функционирования путем снижения затрат на производство коммунальных услуг при безусловном повышении их качества.

Коллектив АБК Радужныйтеплосеть

Вопрос-ответ

Общие вопросы

Вопрос:
Где можно заключить договор на теплоснабжение?

Ответ:

Договор можно заключить в офисе УП «Радужныйтеплосеть» по адресу: г. Радужный, Северо-западная коммунальная зона, ул. Новая, строение 22/1, 1 этаж (касса).

Вопрос:
Обязательно ли заключать договор, и что будет, если не заключать?

Ответ:

Согласно требований статьи 42 Постановления Правительства РФ от 08.08.2012 № 808 «Об организации теплоснабжения в Российской Федерации» и статей 14, 17 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 14.02.2015) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» теплоснабжающая организация обязана заключить договор теплоснабжения гражданина-потребителя с единой теплоснабжающей организацией. Договор считается заключенным с даты подключения его теплопотребляющей установки к системе теплоснабжения. Такой договор в соответствии с Гражданским кодексом РФ (ст.ст. 426, 427) считается публичным. Наличие заключенного с гражданином-потребителем договора подтверждается путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (конклюдентные действия).

Вопрос:
Общедомовой прибор учета, для чего он нужен?

Ответ:

Прибор учета устанавливается на основании Федерального закона РФ от 23 ноября 2009г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности», Постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2013 №1034 «О коммерческом учете тепловой энергии, теплоноситетеля» утверждены Правила коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя. Коммерческий учет тепловой энергии, теплоносителя организуется в целях:
а) осуществления расчетов между теплоснабжающими организациями и потребителями тепловой энергии;
б) контроля за тепловыми и гидравлическими режимами работы систем теплоснабжения и теплопотребляющих установок;
в) контроля за рациональным использованием тепловой энергии, теплоносителя;
г) документирования параметров теплоносителя – массы (объема), температуры и давления.

Вопрос:
В каких домах установлены общедомовые приборы учета?

Ответ:

Список домов города Радужный, в которых установлены общедомовые приборы учета:
1-й микрорайон: 14, 20а, 25а, 30, 46
2-й микрорайон: 1, 2, 3, 23, 25, 30а, 31, 34а, 39а
3-й микрорайон: 2
5-й микрорайон: 18, 24, 29
6-й микрорайон: 2, 3, 4, 9, 12, 16, 20
7-й микрорайон: 3, 18, 27
9-й микрорайон: 32, 33, 35, 36, 42, 49, 50, 54
10-й микрорайон: 8, 15, 16/1, 16/2
ул. Магистральная, 10/4
Северо-западная коммунальная зона, улица 24, строение 5

Вопрос:
Кто и когда снимает показания общедомовых приборов учета?

Ответ:

Показания снимаются ежемесячно в установленные законом сроки (с 23-го по 25-е каждого месяца) представителем управляющей компании и представителем УП «Радужныйтеплосеть» и передаются для дальнейшей обработки.

Вопрос:
Каким образом осуществляются начисления по общедомовым приборам учета?

Ответ:

Расчет начислений производится на основании Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 № 354 (с изм. от 14.02.2015) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», Правил расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению (утверждены Постановлением Правительства РФ от 27 августа 2012 № 857 «Об особенностях применения правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»), в которых приведены формулы, применяемые при расчетах за отопление.

В домах оборудованных приборами учета применяется формула:
P = V x (Sкв / Sд) x T,
где:
P — размер платы за отопление;
V — объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, определенный по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии, которым оборудован многоквартирный дом;
Sкв — общая площадь жилого или нежилого помещения;
Sд — общая площадь всех жилых и нежилых помещений многоквартирного дома;
T — тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Вопрос:
Каким образом осуществляются начисления в домах, где нет общедомовых приборов учета?

Ответ:

Расчет начислений производится на основании Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 № 354 (с изм. от 14.02.2015) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», Правил расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению (утверждены Постановлением Правительства РФ от 27 августа 2012 № 857 «Об особенностях применения правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»), в которых приведены формулы, применяемые при расчетах за отопление.

В домах не оборудованных приборами учета применяется формула:
P = S x N x T,
где:
P — размер платы за отопление;
S — общая площадь жилого или нежилого помещения;
N — норматив потребления коммунальной услуги по отоплению;
T — тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Вопрос:
Какой сейчас тариф на тепло?

Ответ:

С 1-го июля 2018г. тариф на теплоэнерию составляет 1368,98 руб.

Архив тарифов:
с 01.07.2017 по 30.06.2018г. — 1324,69 руб.
с 01.07.2016 по 30.06.2017г. — 1273,75 руб.
с 01.07.2015 по 30.06.2016г. — 1222,43 руб.
с 01.07.2014 по 30.06.2015г. — 1128,84 руб.

Вопрос:
Будут ли устанавливаться счетчики на тепло в квартирах?

Ответ:

Приказом Министерства Регионального развития Российской Федерации от 29 декабря 2011 № 627 утверждены критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета. Согласно пункта 2, 3 приказа, одним из критериев отсутствия технической возможности установки индивидуального прибора учета тепловой энергии является вертикальная разводка внутридомовых инженерных систем отопления. В г. Радужном подавляющее количество домов имеют вертикальную разводку внутридомовых инженерных систем отопления, что исключает возможность установки индивидуальных приборов учета.

Вопрос:
Куда и когда сдавать показания индивидуальных приборов учета тепловой энергии?

Ответ:

Показания индивидуальных (квартирных) приборов учета необходимо сдавать с 25-го числа по последний день месяца в офис УП «Радужныйтеплосеть» (касса). Либо позвонив по телефону 3-82-83.

Вопрос:
Какие сроки отопительного сезона?

Ответ:

Согласно СНиП 23-01-99 отопительный сезон в г. Радужный начинается 15 сентября и заканчивается 31 мая.

Вопрос:
Почему в домах, где нет прибора учета, начисления производятся 12 месяцев, а не в сроки отопительного сезона?

Ответ:

Согласно пункта 1 подпункта а Правил расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению в целях определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную потребителю в не оборудованном индивидуальным прибором учета тепловой энергии жилом доме или в не оборудованном индивидуальным либо общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии жилом помещении (квартире) или нежилом помещении в многоквартирном доме, который не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии потребители осуществляют оплату коммунальной услуги по отоплению равномерно за все расчетные месяцы календарного года.

Вопрос:
Изменится ли стоимость отопления?

Ответ:

Стоимость услуг по отоплению регламентируется и издается приказом Региональной службой по тарифам ХМАО-Югры на календарный год и доводится до сведения всех теплоснабжающих, теплосетевых организаций ХМАО-Югры. Как правило, тарифы на теплоэнергию изменяются 1 раз в год.

Вопрос:
Я пенсионер, получаю пенсию 18-го числа месяца, почему я должен платить до 10-го числа каждого месяца?

Ответ:

Согласно пункта 66 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 № 354 (с изм. от 14.02.2015), статьи 155 Жилищного кодекса РФ плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом, не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги.

Вопрос:
Как и за что начисляют пени?

Ответ:

Пени начисляются за несвоевременную оплату коммунальных услуг в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса РФ.

Размер пени напрямую зависит от количества дней просрочки оплаты:
Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение 90 календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения 90 календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в 90-дневный срок оплата не произведена. Начиная с 90-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной 1/130 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

Вопрос:
Я временно отсутствовал в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд, что подтверждается необходимыми документами. Сделают ли мне перерасчет за потребление теплоэнергии?

Ответ:

Согласно пункта 86 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 № 354: «При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений.»

За теплоэнергию перерасчет производиться не будет.

Вопрос:
У меня несколько дней не было тепла из-за завоздушенности системы отопления. Сделают ли мне перерасчет за потребление теплоэнергии?

Ответ:

Согласно пункта 103 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 № 354: «Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.
В указанном случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальных услуг, превышающие их установленную продолжительность, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы за коммунальную услугу не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков, в том числе вызванных внесением платы за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с лиц, привлеченных собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов (домовладений) для обслуживания внутридомовых инженерных систем.

В данном случае перерасчет производиться не будет.