Водоснабжение и водоотведение в ЖКХ: что входит, тарифы

Водоснабжение и водоотведение в ЖКХ направлены на обеспечение нормального уровня жизни граждан, проживающих в многоквартирных домах. При проведении инженерных расчетов, связанных с проектированием коммуникаций, нужно учитывать правила подачи воды и канализации.

Правовая база

Регулирование системы водоснабжения и водоотведения происходит при использовании нескольких правовых актов.

Для решения основных вопросов применяются:

• Конституция РФ;
• Жилищный кодекс;
• Постановление Правительства России №6 от 2013 года «О стандартах раскрытия информации в сфере водоснабжения и водоотведения»;
• Приказ ФАС №792/17 от 2017 года «Об утверждении форм предоставления информации, подлежащей раскрытию, организациями, осуществляющими горячее и холодное водоснабжение и водоотведение, и органами регулирования тарифов, а также Правил заполнения таких форм»;
• Приказ Федеральной тарифной службы №2244-э от 2014 года «Об утверждении Регламента раскрытия информации»;
• Постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 2013 №406 «О государственном регулировании тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения».

Данные акты указывают на то, что значит организация системы отведения и снабжения водой МКД, описывают, как устанавливаются тарифы и закрепляют основные правила, применяемые в данной сфере.

Нормы и правила строительства систем

Указанные схемы в многоквартирном доме проектируются и сооружаются в соответствии с нормативными правилами, которые регламентированы определенными актами. Данные нормы применимы для разработки систем внутреннего и внешнего типа.

К числу основных правил можно отнести:

1. всю проектную документацию, которая касается водоснабжения и водоотведения, необходимо согласовать с учетом особенностей, присущих системе канализации;
2. элементы, применяемые для подачи ресурса, нужно окружить и защитить зоной водопровода;
3. вода, поставляемая в жилые помещения, должна в полной мере отвечать санитарным нормам и стандартам качества;
4. при возведении системы водоснабжения и водоотведения, следует учитывать современные технологии, в том числе полную автоматизацию процессов.

При производстве строительных работ нужно принимать во внимание такие нюансы, как особенности помещений, куда будет подаваться вода, необходимый расход ресурса, место расположения источника воды питьевого и технического назначения.

Нормы водоотведения

Что входит в процесс водоотведения оговаривается в ст. 154 ЖК РФ. Для определения нормы отведения воды в МКД нужно установить среднесуточный показатель количества потребления воды за сутки 1 гражданином.

Этот показатель устанавливается согласно нормам водоснабжения и зависит от условий местности: санитарных, климатических, экологических, гигиенических. Норматив отведения воды состоит из сточных вод, которые поступают в канализацию из каждой квартиры, расположенной в доме.

Если в районе отсутствует канализация, то данная норма принимается в расчет как 25 литров за сутки.

Нюансы систем водопровода в МКД

Услуга водоснабжения регламентирована положениями Постановления Правительства №354 от 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». С целью подачи ресурса жителям дома применяется система централизованного типа.

Ее отличием выступает то, что она имеет сложную проектировку, так как ресурс из общего источника поступает во все помещения МКД. Оплата воды производится по показаниям приборов учета. Если они не установлены в квартире, применяются повышенные нормативы.

Система канализации в доме, требует постоянной очистки, так как проходящие стоки сокращают объем. В результате может произойти засорение. Если проектировка труб верная, то они обладают свойством самоочищения.

Тариф отдельно на данную услугу не устанавливается, потому что она входит в общее понятие водоотведения, за что гражданин вносит оплату ежемесячно.

Водоотведение в частном доме

Рассматриваемые системы взаимосвязаны, что означает необходимость проектирования данных схем одновременно. Процесс водоотведения в частном доме предполагает, что нужно организовать не только сток воды хозяйственно-бытового назначения, но и последствий, образованных в результате осадков.

На сегодняшний день на каждом жилом участке располагается система автономного типа для отведения воды. Она располагается в 10-15 метрах от помещений. Чем глубже и шире выкопать водоотвод, тем больше удастся отвести сточных вод.

Правила для использования и предоставления

Вода, которая предназначена для пищевого и хозяйственного использования, направляется в помещения от организации, поставляющей данные услуги. Собственники квартир заключают соглашения с данными компаниями. Такие отношения урегулированы посредством положений Гражданского кодекса.

В соответствии с этим соглашением начисляется оплата за потребленные ресурсы. В документе прописываются правила расчета суммы. В ситуации, когда использование воды происходит без заключения рассматриваемого акта, это является нарушением.

Виновное лицо привлекается к ответственности по КоАП и УК РФ, о чем прописано в таблице:

Наказание КоАП

Санкции УК

Штраф для граждан в размере от 1000 до 1500 рублей, для организаций от 20000 до 30 000 рублей

Штраф от 200 000 до 300 000 рублей, принудительные работы до 2 лет, лишение свободы на 2 года

Аналогичный порядок применяется в отношении системы водоотведения.

Начисление оплаты за использование систем

Что такое водоотведение в квитанции ЖКХ прописано в Постановлении Правительства №354 от 2011 года. Обязанность по производству расчета возложена на управляющую компанию.

Сумма в платежном документе за горячее и холодное водоснабжение формируется на основании потребленного количества ресурса. Отдельной строкой в квитанции фигурирует ОДН, что подразумевает необходимость оплаты ресурсов, использованных для содержания общего имущества жильцов дома.

Появилась новая методика расчета рассматриваемых услуг. По общеустановленным правилам, теперь количество кубов водоотведения равняется числу потребленного ресурса по водоснабжению.

В коммунальных платежках ЖКХ указанные услуги отражаются отдельными строками. Начисление производится с учетом показаний счетчика. Данные приборы определяются управляющей компанией. Также существует требование относительно того, чтобы учетные приборы отвечали стандартам.

Кроме того, обязательным условием выступает опломбировка аппарата. Если счетчики не установлены, то строка водоотведение и водоснабжение отражает повышенный размер оплаты. Применяются для расчета нормативы потребления на каждого гражданина, кто прописан в квартире.

Если образуется задолженность по оплате, то устанавливается ограничение водоотведения. В данной ситуации должникам приходит уведомление о приостановлении использования услуг до того момента, пока не будет произведена оплата. Управляющая компания ставит на канализацию заглушку, которую снимают после того, как лицо рассчитывается с долгом.

Таким образом, система водоотведения и водоснабжения в доме должны быть организованы по установленным правилам. За потребленные ресурсы жильцы МКД обязаны вносить оплату.

Коммунальные услуги

Какие есть и что в входит ЖКУ

В коммунальные услуги входит передача коммунальных ресурсов потребителям в жилых и нежилых помещениях, в том числе на земельных участках.

Коммунальные ресурсы — это холодная и горячая вода, электричество и отопление, тепловая энергия, газ, твердое топливо для печного отопления, если оно есть. Еще в перечень коммунальных услуг входит отведение сточных вод и вывоз мусора.

Рассказываем подробно про коммунальные услуги.

Что вы узнаете

Есть два документа, которые регулируют правила предоставления и оплаты КУ:

1. Постановление Правительства РФ о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
2. Жилищный кодекс РФ.

Коммунальные и жилищные услуги — не одно и то же. Важно помнить, что в коммунальные услуги входит передача ресурсов. В жилищные услуги входит управление многоквартирным домом, а также содержание и ремонт общего имущества жильцов.

Платежи за коммунальные услуги можно вносить управляющей компании или ТСЖ, а можно напрямую поставщику.

Нормативы

Норматив — это количество ресурса на потребителя. Нормативы помогают рассчитать плату за ЖКУ, если в помещении нет специального прибора учета или потребитель забыл передать показания прибора.

Установка нормативов на коммунальные услуги входит в обязанности местных властей — по каждому виду услуг свой норматив. Ищите нормативы в местных законодательных актах или на сайтах поставщиков, региональных порталах вроде mos.ru или gov.spb.ru.

Исполнители коммунальных услуг

Исполнитель КУ — это организация, которая предоставляет их потребителям.

В многоквартирном доме исполнителем может быть управляющая организация, товарищество, кооператив или ресурсоснабжающая организация — поставщик определенного ресурса.

В жилом доме исполнителем еще может быть садоводческое или огородническое некоммерческое товарищество.

1. Предоставлять потребителям коммунальные услуги, которые входят в договор, круглосуточно и в полном объеме.
2. Заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры на поставку ресурсов.
3. Обслуживать инженерные системы.
4. Ежемесячно снимать показания общедомовых счетчиков и принимать показания индивидуальных приборов учета — воды, газа, электричества — потребителей. Учитывать показания для расчета размера платы пользователей.
5. Рассчитывать размер платы и производить перерасчет, если нужно.
6. Принимать жалобы от жильцов и сообщать им об авариях и работах, которые могут помешать подаче КУ.

Исполнителями в одном доме могут быть сразу несколько организаций: управляющая компания и поставщики ресурсов.

Кто является обязательным плательщиком

Граждане и организации обязаны оплачивать КУ за помещение, которое они занимают.

Обязанность оплачивать КУ у собственника, нанимателя или арендатора появляется с момента возникновения права собственности или заключения соответствующего договора. Тот, кто принял квартиру от застройщика по передаточному акту, но право собственности еще не установил, обязан оплачивать КУ с момента подписания акта.

Что входит в перечень коммунальных услуг для физических лиц

Вот что входит в список коммунальных услуг, которые предоставляют жильцам:

1. Холодная вода.
2. Горячая вода.
3. Тепловая энергия.
4. Водоотведение.
5. Электроснабжение.
6. Газоснабжение, в том числе бытовой газ в баллонах.
7. Отопление.
8. Твердое топливо при наличии печного отопления.
9. Содержание и ремонт общего имущества.
10. Вывоз мусора.

У потребителя может быть одна коммунальная услуга или несколько, но не обязательно все, которые входят в перечень.

Если в многоквартирном доме нет общего прибора учета (ОДПУ), плата за его установку ложится на плечи собственников помещений. Оплатить ОДПУ собственник квартиры может единовременно или в рассрочку до пяти лет, нежилого помещения — только единовременно.

КУ должны предоставлять круглосуточно. Если произошла авария или проводятся профилактические работы, исполнитель может приостановить подачу определенного ресурса, например горячей или холодной воды, на несколько часов до устранения причины аварии или окончания работ.

Что входит в перечень коммунальных услуг для юридических лиц

В коммунальные услуги для юрлиц входит тот же набор, что и для физических. Но юридические лица должны заключить договор на поставку КУ непосредственно с поставщиком.

Собственники жилых помещений напрямую договор не заключают — этот вопрос входит в полномочия управляющей организации.

Квитанция на оплату коммунальных услуг

Квитанция на оплату — платежный документ, на основании которого потребитель оплачивает предоставленные КУ.

Структура квитанции

Утвержденной формы квитанции нет, но есть примерная форма платежного документа. Квитанцию формирует управляющая организация. В ней есть список коммунальных и жилищных услуг, указано, что входит в прочие услуги, если они есть.

Квитанция на оплату коммунальных услуг состоит из нескольких разделов:

1. Данные о плательщике и исполнителе.
2. Расчет размера платы за жилищные, коммунальные и прочие услуги.
3. Справочные данные — сюда входят показания общих приборов учета и общий объем потребления КУ многоквартирным домом.

Еще в квитанции пишут тарифы, объем потребления и цены за каждый вид ресурса. Если есть данные о задолженности, переплате и перерасчете, их тоже указывают.

Потребитель обязан оплатить КУ до десятого числа месяца, следующего за расчетным периодом. А исполнитель должен прислать квитанцию до первого числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом.

Квитанция на оплату жилищных, коммунальных и прочих услуг в многоквартирном доме от УК

Как формируется счет

Счет формируется на основании нормативов или объема потребления коммунальных ресурсов.

Если в помещении установлены приборы учета, размер платы за коммунальный ресурс рассчитывается по формуле: объем потребленного ресурса умножают на тариф.

Если прибора учета нет, размер платы определяется по нормативам и рассчитывается по другой формуле: количество проживающих в квартире или доме умножается на норматив потребления и цену КУ.

Если техническая возможность установить прибор существует, а прибора учета нет, у формулы расчета появляется повышающий коэффициент — 1,5.

Частые вопросы

Разберемся, входит ли капитальный ремонт в коммунальные платежи, а коммунальные услуги — в арендную плату и можно ли от них отказаться.

Входит ли капитальный ремонт в коммунальные услуги

Капитальный ремонт входит в плату за жилое помещение и коммунальные услуги только для собственника помещения в многоквартирном доме. Наниматель помещения не оплачивает капитальный ремонт.

Входят ли коммунальные услуги в арендную плату

Нет, не входят: арендная плата не связана с коммунальными услугами — это отдельный платеж за пользование помещением.

Можно ли отказаться от отдельных видов услуг

Отказаться от ЖКУ нельзя, но можно отказаться от дополнительных услуг, которые входят в квитанцию: от радио или телевидения, диспетчера, охраны и прочих навязанных управляющей компанией услуг. Для решения этого вопроса нужно обратиться к поставщику и написать заявление об отказе.

Обратитесь в управляющую организацию и уточните, как отказаться от дополнительных услуг, которые входят в квитанцию: через нее или через поставщика. Вам может понадобиться справка от поставщика об отсутствии задолженности.