Жар карманы тянет

Этой зимой морозы в столице стоят такие, что коммунальщики то и дело добавляют в систему тепла. Тепло же — самая дорогая строка в коммунальной платежке, поэтому расходы граждан на оплату услуг ЖКХ выросли. Вот в Центр защиты прав москвичей и потянулись горожане с жалобами: «У нас очень жарко, а управляющая компания на просьбы убавить отопление не реагирует. Живем с открытыми форточками, платим за отопление улицы».

«Многие действительно получают тепла столько, сколько им не нужно», — согласна Разворотнева. Если дом хорошо подготовлен к зиме — утеплен фасад, исправны доводчики входных дверей, нет щелей в подъездных дверях и окнах, а в квартирах в окна не дует, в максимальной теплоподаче необходимости нет. Максимум вообще рассчитан на аномальную погоду, а минус 20 зимой в Москве — разве аномалия? Но почему тогда коммунальщики все добавляют батареям жару?

Перестань они это делать, жаловаться прибегут те, кому холодно. Таких в любом доме всегда больше. Жителям первого этажа холодно из-за заедающего доводчика, угловые квартиры страдают от неутепленных фасадов, а курящие в общем коридоре соседи вынуждают держать открытыми подъездные окна. Будь в квартирах тепловые счетчики — они позволили бы рачительным хозяевам не переплачивать за тепло, но, к сожалению, в большинстве старых домов разводка тепловой системы не позволяет их ставить. А общедомовой счетчик выдает лишь общее количество потраченного тепла, которое потом поровну разбрасывают на всех жильцов.

«Проблему решила бы установка в доме оборудования погодного регулирования и энергосбережения. Прибора, который работает по принципу русской печи — сначала накапливает тепло, потом долго его отдает», — рассказывает Светлана Разворотнева. Жителям домов, в которых эти приборы работают, незнакома проблема перетопа. Правда, удовольствие это недешевое. «Но есть же постановление правительства РФ N 18 от 25.01.2011 года, которое определяет требования к энергоэффективности зданий. В нем говорится, что собственники, которые провели энергоэффективный капремонт жилого дома, могут получить субсидию от Фонда содействия реформированию ЖКХ», — подсказывает руководитель Центра защиты прав москвичей. Но тут же уточняет: только получить субсидию непросто — сначала нужно обратиться в местный орган власти, потом в региональный. «Нужно законом прописывать прямую поддержку населения в этом вопросе. А также обязанность управляющих компаний информировать собственников о подобных вещах. Сейчас УК выгоднее списывать на жильцов теплопотери, возникающие из-за собственных недоработок.

По словам Разворотневой, законодательство в сфере ЖКХ давно нуждается в корректировках. Два из трех вопросов, с которыми граждане идут в Центр защиты прав москвичей, так или иначе касаются жилищно-коммунального хозяйства, и назрела пора их решать. «В этом году состоятся выборы в Государственную Думу. Я приняла решение баллотироваться по избирательному округу N 201. Сама здесь живу, работаю и по опыту понимаю, что нужно поменять в законодательстве», — резюмирует Светлана Разворотнева.

В Уфе продолжаются встречи с жителями по вопросам начислений за отопление, а также проверки приборов учета теплоснабжения в МКД

19 января в рамках оперативного совещания главы администраций районов Уфы проинформировали об итогах встреч с жителями по вопросу начисления за отопление в жилых домах за декабрь прошлого года и проводимых проверках приборов учета тепловой энергии в МКД.

Как отметили выступавшие, во всех районах Уфы состоялись встречи с населением, на которых обсуждались вопросы начислений за отопление, в том числе, прозрачность их начислений, расчеты тарифов за отопление, проверки показаний приборов учета, передачи показаний в ресурсоснабжающие организации, содержанию общедомового имущества в целях сохранения энергоэффективности дома и другим.

Так, в Администрацию Ленинского района с 1 по 18 января 2021 года поступило 10 обращений от жителей с разных источников по вопросу начисления оплаты за отопление. После анализа поступивших обращений создана рабочая группа, в состав которой включены представители управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Организованы встречи со старшими по домам и советами 138 МКД на местах, в которых приняли участие около 400 человек. Также проведено обследование приборов учета теплоснабжения. Технических нарушений не выявлено.

– 13 января проведен «круглый стол» по вопросу начисления платы за отопление с участием собственников МКД, представителей общественных, управляющих ресурсоснабжающих организаций, МУП «Уфимские инженерные сети», ООО «БашРТС», представителя Государственного комитета РБ по жилищному и строительному надзору. По результатам мероприятия принято решение продолжить разъяснительную работу с собственниками МКД в формате общих собраний в многоквартирных домах на местах, проводить ежемесячное снятие показаний приборов учета теплоснабжения при участии представителей собственников МКД, а также рекомендовать ресурсоснабжающим организациям подключить общедомовые приборы учета тепла к системе телеметрии посредством сети Интернет для онлайн-контроля за потреблением ресурсов заинтересованным участникам процесса, – сообщил глава Администрации Ленинского района Уфы Олег Котов и подчеркнул, что выявлено много фактов перегрева многоквартирных домов.

Как отметил глава Администрации Кировского района Уфы Илвир Нурдавлятов, после анализа обращений жильцов (поступило 22 обращения по домам, поставщиком тепла в которых является МУП «УИС») 13 января 2021 года Администрацией района была инициирована встреча с представителями прокуратуры, ресурсоснабжающих организаций, а также управляющей компании, на которой были обсуждены причины роста платежей за тепло, проанализированы выборочные МКД, предложены меры по информированию населения о сложившейся ситуации. Кроме того, 14 января в гимназии №158 состоялась встреча с жителями Кировского района, в которой приняли участие представители Государственного комитета РБ по тарифам, РСО, Центра общественного контроля в сфере ЖКХ, УЖХ, председатели и члены советов МКД, а также жители.

– На встрече населению было разъяснено о том, что в 2020 году температура воздуха была в среднем на восемь градусов ниже, чем в декабре 2019 года, что существенно повлияло на рост платежей. По итогам разъяснений и задаваемых от населения вопросов было принято решение об оперативном взаимодействии УК и РСО с населением по вопросам начисления платежей за тепло, рекомендовать БашРТС подключить общедомовые теплосчетчики к системе телеметрии посредством сети интернет для онлайн-контроля за потреблением ресурсов. По состоянию на 18 января совместно с советами МКД проведена проверка в 209 МКД на предмет исправности приборов учета тепловой энергии и ИТП, выявлено 15 нарушений, связанных с неисправностями резервных циркуляционных насосов, – отметил Илвир Нурдавлятов.

Глава Администрации Калининского района Уфы Сергей Кожевников проинформировал, что 12 января в ДК «Моторостроитель» состоялась встреча со старшими по домам Калининского района по вопросам начисления платы за отопление. В ней приняли участие представители ресурсоснабжающей организации БашРТС, Центра общественного контроля в сфере ЖКХ, Управления жизнеобеспечения города, руководители управляющих компаний Калининского района.

– В ходе встречи жителям даны разъяснения по вопросам начисления платы за отопление, обслуживанию общедомовых приборов учета, передачи показаний в ресурсоснабжающие организации. По итогам встречи создана рабочая группа, в которую входят представители БашРТС, управляющих компаний, Администрации района, старшие по домам. Принято решение до 1 февраля провести обследование приборов учета в жилых домах, по которым выявлены факты высокого потребления тепловой энергии. В целях контроля расхода тепловой энергии УЖХ района рекомендовано предоставлять показания общедомового прибора учета ежемесячно старшим по домам. На сегодняшний день провели обследование 125 домов, – сказал он.

По словам главы Администрации Советского района Уфы Рустема Рахматуллина, с 3 по 18 января по вопросу начисления платы за отопление поступило 19 письменных и 25 обращений через социальные сети. 11, 12 и 18 января Рустемом Рахматуллиным были проведены приемы граждан. Также 11 января в УЖХ Советского района состоялся «круглый стол» с участием представителей ООО «БашРТС» и МУП «УИС», а 13, 14, 15 и 16 января заместители главы Администрации провели 7 выездных приемов граждан в ЖЭУ района.

– С выездом на место осуществляется проверка работы индивидуальных тепловых пунктов, составляются акты фиксации контрольных показаний узла учета тепловой энергии и теплоносителя распределительных тепловых сетей, – сообщил он и добавил, что по состоянию на 18 января проведена проверка в 385 МКД, выявлено 10 нарушений в работе ИТП, обслуживаемых МУП «УИС» (неисправность регуляторов наружного воздуха, которые предприятие обязалось заменить на исправные до 30 января).

В Демском районе столицы с 11 по 18 января прошли 4 встречи с жителями где им были даны ответы и разъяснения на вопросы.

– Произведены замеры показателей теплоносителя, проверена исправность ОДПУ, нарушений по начислениям платы за отопление не выявлено. УЖХ Демского района совместно с МУП УИС продолжается работа по контрольному обходу узлов учета тепла. Вопрос остается на моем личном контроле, – подчеркнул глава Администрации Демского района Уфы Айдар Базгудинов.

В Октябрьском районе Уфы 9 января проведены «круглые столы» с участием жителей и представителей ООО «БашРТС», МУП ЕРКЦ Уфы, Управления жилищного хозяйства города по вопросам предоставления коммунальных услуг и горячего водоснабжения, в ходе которых поступило 112 обращений. Все поступившие вопросы были обобщены и направлены поставщикам ресурсов и УЖХ района.

– В настоящее время в соответствии с графиком проходит комиссионное обследование узлов учета тепловой энергии МКД. По состоянию на 18 января произведена проверка в 449 домах, выявлены нарушения в 41 МКД, – сказал глава Администрации Октябрьского района Уфы Сергей Плотников.

В Орджоникидзевском районе Уфы 13 января на базе Центра культуры и народного творчества района прошла встреча с жителями МКД, на которой присутствовало 117 человек, в том числе 87 старших по домам.

– В настоящее время УЖХ Орджоникидзевского района совместно с ООО «БашРТС» проводятся комиссионные обходы многоквартирных домов на предмет исправности теплового оборудования, приборов учета тепловой энергии с последующим анализом параметров отопления на соответствие температурному графику. Осмотрены 442 жилых дома, выявлено 82 нарушения, – сообщил первый заместитель главы Администрации Орджоникидзевского района Уфы Игорь Трухневич и добавил, что со следующей недели более 500 МКД, точнее старших по домам получат доступ к телеметрии.

По итогам выступлений глава Администрации Уфы Сергей Греков поручил главам администраций районов города держать вопрос на особом контроле.

– Необходимо разбираться в каждой отдельной ситуации. Жители должны платить только за то, сколько потребили, – сказал он.

Новости по теме: «отопление»

Названа дата окончания отопительного сезона в Волгограде

В Волгоградской области завершается отопительный сезон. В шести городских округах – Волгограде, Волжском, Камышине, Михайловке, Урюпинске, Фролово и 32 муниципальных районах администрации уже приняли такое решение. В остальных муниципалитетах плановые сроки определены на 15-19 апреля.

Погода установилась теплая, и это позволяет завершить теплоснабжение жилого фонда. Что касается социальных объектов, то здесь распоряжениями теплоснабжающим организациям рекомендовано производить подтопку в ночное время. Это касается детских садов, школ, больниц – по согласованию с руководителями учреждений. Затем коммунальщики и ресурсники приступят к работе по подготовке к новому сезону.

16 апреля ресурсоснабжающие организации прекратят подавать тепло в жилые помещения и в Волгограде. Глава Волгограда Виталий Лихачев подписал соответствующее постановление.

– Действующее законодательство предусматривает прекрашение отопсезона после того, как среднесуточная температура выше 8 градусов будет фиксироваться в течение пяти дней подряд, – сообщил заместитель руководителя департамента ЖКХ и ТЭК администрации Волгограда Андрей Козлов.

С 15 апреля в Волжском заканчивается отопительный сезон

Соответствующее постановление подписано главой города-спутника Волгограда.

Решение завершить отопительный сезон с 15 апреля в Волжском принято в связи с наступлением тепла на улице. Отопительный сезон заканчивается, если в течение пяти дней подряд среднесуточная температура держится на отметке выше +8 градусов.

В связи с этим отопительный сезон 2020-2021 годов решено закончить в этот четверг. Добавим также, вчера отопление перестало поступать в дома жителей Камышина.

Тепло продолжает поступать в дома волгоградцев

По прогнозам синоптиков, в Волгограде постепенно устанавливается теплая погода, однако отопительный сезон в регионе пока не заканчивается. Ресурсоснабжающая организация продолжает стабильно подавать отопление в дома.

Для каждой котельной разработана своя режимная карта, в соответствии с которой в дома и соцобъекты подается тепло. Составляется на основании тепловой нагрузки, давления, расхода теплоносителя и температуры воздуха на улице.

Как напомнили в пресс-службе ресурсоснабжающей организации, согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг» температура в домах не должна опускаться +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C).

В случае, если температура ниже нормативной, волгоградцам рекомендуют обращаться в свою УК. Так же стоит поступить, если в помещении слишком жарко, поскольку именно УК регулирует циркуляцию тепла внутри дома.

В Волгограде жителям 23 домов пересчитают плату за тепло в январе

В Красноармейском районе прошла завершающая встреча представителей власти, общественности, поставщиков коммунальных услуг с активистами советов МКД, жильцы которых получили в январе увеличенные счета за отопление.

Всего жильцы более ста домов Волгограда получили в январе счета за отопление выше, чем в декабре. Власти взяли вопрос на контроль, в феврале объекты проинспектировала комиссия, которая проверила показания приборов, наличие утечек тепла, состояние общедомовых счетчиков и т.д.

Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе Волгоградской областной Думы, по тем домам, где были выявлены признаки нарушений, материалы направили для проверки в городскую жилищную инспекцию Волгограда. В итоге жителям 23 домов сделают перерасчет.

Людей информировали обо всех проверочных этапах. В ходе выездных встреч с представителями собственников обсуждалась ситуация по каждому объекту. Волгоградцам объясняли, когда цифры в платежках обусловлены объективными причинами, а где действительно были допущены нарушения.

Болеем, греемся у плиты: жильцы дома в Волгограде устали от «ледникового периода»

На календаре уже весна, а в доме – ледниковый период. В редакцию МТВ обратились волгоградцы, которые жалуются на перебои с отоплением в своих квартирах. По словам жильцов дома по улице Невской, 14, отопительный сезон 2020/21 стал для них настоящим испытанием. Температура воздуха в некоторых квартирах– чуть выше 10 градусов.

В теплой кофте с шалью на плечах Галина Кислова все равно зябко ежится – батареи в ее квартире совсем не греют. В доме по улице Невской, 14, она живет больше сорока лет и признается: проблемы с отоплением были всегда. Но этой зимой в квартире стало так холодно, что порой не спасают даже электрообогреватели. Из-за этого Галина вынуждена уходить к дочери ночевать.

– В квартире невозможно находиться, как будто на улице. У меня обострились все хронические заболевания, – говорит Галина Кислова.

Анна Афонская– соседка Галины. В ее квартире «погода» не лучше. Вместе с маленьким сыном ей приходится согреваться всеми доступными способами: теплая одежда, электрообогреватели и даже газовая плита. Некомфортно находиться в ледяной квартире не только им, но и домашним питомцам, которые не отходят от обогревателей.

Тему платы за тепло обсудили в Краснооктябрьском районе Волгограда

Возможные причины завышенных, по мнению волгоградцев, цифр в январских платежках за тепло в домах Краснооктябрьского района обсудили сегодня горожане, представители управляющих компаний и администрации Волгограда.

На организованной муниципалитетом встрече с участием заместителя главы Волгограда Олега Тетерятника «неблагополучной» обозначили проблемы в домах Хользунова, 18, Таращанцев, 16, Металлургов 52 и нескольких других.

В январе многие жители Волгограда столкнулись с проблемой высоких платежей за отопление. При этом, существенного похолодания по сравнению с декабрем не произошло. По данным ООО «Концессии теплоснабжения», платежки с завышенными суммами по теплу получили жители 111 домов Волгограда.

По каждому из них власти организовали проверки, представители УК отчитываются о проделанной работе перед собственниками квартир.

До конца недели власти планируют провести встречи с представителями советов домов во всех районах Волгограда. Все факты необоснованных цифр в платежках проверяются. Там, где жилищная инспекция по итогам проверки подтвердит нарушения, будут приняты необходимые меры реагирования, сделан перерасчет. Итоговая информация будет доведена до населения.

В Кировском районе прошла встреча по теме выставленных счетов за отопление

В Волгограде продолжаются встречи населения с представителями управляющих компаний, органов власти и контролирующих органов по вопросу начисления платы за отопления. В январе этого года жители ряда многоэтажек получили квитанции с куда большими, чем обычно, цифрами.

Очередная встреча прошла в Кировском районе. Представителей 12 домов проинформировали об итогах предварительной комиссионной проверки начисления счетов, платежных документов, работы общедомовых приборов учета. В мероприятии приняла участие председатель комитета Волгоградской областной Думы по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству Валентина Гречина.

Получили платежки и… удивились. Откуда такие цифры? Этим вопросом задались по итогам января жители 111 многоквартирных домов Волгограда. Плата за отопление — существенно выше декабрьской. Причем это был и есть самый дорогой платёж зимнего периода. Посыпались жалобы и обращения. Региональные власти взяли ситуацию на контроль. Вопрос обсуждали на рабочем совещании комитета по жилищно-коммунальному хозяйству областной Думы. Затем последовали проверки.

Олег Тетерятник, Заместитель главы Волгограда:

— Техническими службами были проверены все эти многоквартирные дома на предмет наличия технического состояния, энергопринимающего устройства, прибора учета, алгоритм его работы, проанализирована его ситуация по документам, начислению, в том числе по правильности начисление выставленной платы.

В Волгограде снова провели встречу по вопросам платы за отопление

Очередная встреча с собственниками МКД состоялась в Кировском районе города. Представителям 12 домов рассказали об итогах предварительной комиссионной проверки начисления счетов, платежек, работы общедомовых приборов учета.

В мероприятии приняла участие председатель комитета Волгоградской областной Думы по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству Валентина Гречина.

Напомним, в СМИ появилась информация о том, что жители 111 домов в Волгограде получили платежки за январь 2021 года с увеличенной платой за отопление. Ситуацию оперативно взяли на контроль: на площадке облдумы прошло рабочее совещание, было приято решение провести комиссионные проверки в многоквартирных домах.

Как сообщили МТВ.ОНЛАЙН в пресс-службе Волгоградской области думы, с результатами инспекций знакомят собственников жилья. Встречи проходят на площадках районных администраций с участием всех уполномоченных структур, мероприятия уже состоялись в Дзержинском и Ворошиловском районах. Волгоградцам объяснили, когда повышенные суммы обусловлено объяснимыми причинами, а где есть признаки нарушений. Последние были выявлены в 3 из 9 МКД в Ворошиловском районе и в 5 из 12 домов – в Дзержинском.

Жители многоэтажки на улице Елецкой в Волгограде замерзают без отопления

Холодная зима, студеные батареи и ледяные сердца сотрудников управляющей компании. Дом номер 19 по улице Елецкой Ворошиловского района Волгограда превратился в настоящий дворец Снежной королевы: жители жалуются, что в некоторых квартирах холодно так, что пробирает до костей. Особенно страдают жители нижних этажей, к ним тепло практически не доходит.

Снаружи — шестнадцатиэтажка яркого солнечного цвета, а внутри — царство, кажется, вечной мерзлоты. Жители дома № 19 по улице Елецкой жалуются на холода уже не первый год. Будто бы у дома плохая «карма» — управляющие компании не выполняют свои прямые обязанности.

— Выбрали сначала УК «Оазис», получилась конфликтная ситуация, все было плохо, потом мы выбираем УК «Уютный город», наш дом будто бы поначалу воспрял, все было хорошо, а потом уже пошли очень большие нюансы. Какие нюансы — отопление и канализация, больной вопрос для всех моих соседей,» — рассказала Инна Пономарева.

Отопление в этой многоэтажке подается сверху, поэтому те, кто живет на верхних этажах дома, еще более-менее в тепле, а вот в квартирах c 1-го по пятый — уже зуб на зуб от холода не попадает.

В Волгограде депутаты обсудили с горожанами вопросы платы за отопление

В Ворошиловском районе Волгограда состоялась первая встреча представителей городской администрации и депутатского корпуса с жителями по разбору ситуации с платой за отопление в январе, которая на днях вызвал волну возмущения.

Напомним в начале февраля в средствах массовой информации появились сообщения о том, что жители ряда домов в разных районах областной столицы получили платежки с увеличенным суммами за отопление. В причинах возникшей ситуации сейчас разбирается межведомственная рабочая комиссия. Специалисты уже проверили документы и состояние внутридомовых тепловых узлов в домах и результаты этих проверок накануне озвучили жильцам проблемных домов Ворошиловского района.

Четверг, вечер, в актовом зале администрации Ворошиловского района — жильцы тех самых «перегретых» по платёжкам домов, а также специалисты департамента ЖКХ и ТЭК, надзорных жилищных органов и ресурсоснабжающей организации, представители депутатского корпуса и общественники. Отопление для волгоградцев — самый дорогой платёж зимнего периода. Неудивительно, что жители возмутились, увидев в платёжных документах увеличенные суммы.

На своеобразной «очной ставке» с волгоградцами представители управляющих компаний признали свои ошибки при начислении платы за отопление.

Волгоградцам объяснили завышенные счета за отопление за январь

В Волгограде начались встречи представителей администрации региона, города и депутатского корпуса с рядовыми горожанами.

Первый такой диалог состоялся накануне, 11 февраля, в Ворошиловском районе Волгограда. Жителям города пояснили, как начислялась плата за отопление в январе 2021 года — ранее цифры в «платёжках» вызвали волну негодования среди волгоградцев.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на мэрию города, предварительно члены комиссии провели проверку состояния внутридомовых тепловых узлов в жилых зданиях, документарные проверки ждали многоквартирные дома, чьи адреса были указаны средствами массовой информации в начале текущего месяца.

В Ворошиловском районе такие проверки прошли по 9 адресам. Специалисты установили, что изменениям сумм к оплате за отопление в январе 2021 года по сравнению с декабрем прошлого года способствовали ошибки при передаче показаний общедомовых приборов учета в расчетные центры.

Волгоградцам разъяснили методику начисления платы за отопление

В администрации города назвали причины появления высоких сумм за услугу в квитанциях за январь текущего года.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на информационную справку мэрии Волгограда, на сумму в квитанции напрямую влияют следующие факторы:

— температура за окном сильно ниже 0;

— многоквартирный дом не оснащен общедомовым прибором учёта (плата тогда начисляется исходя из норматива потребления, которую делят на 7 месяцев в равных долях);

Волгоградские власти контролируют начисление оплаты за отопление

Зима тёплая, а счета за отопление – «горячие». Для жителей 111 многоквартирных домов в Волгограде суммы в платежках оказались значительно больше декабрьских, хотя очевидных причин для повышения не было. Региональные власти взяли эту ситуацию на контроль, и 4 февраля обсудили ее на рабочем совещании комитета по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству Волгоградской областной Думы.

Нынешняя зима в Волгограде больше напоминает весну: крепких морозов почти и не было. Однако счета за отопление в сотне многоквартирных домов во всех районах Волгограда вызвали возмущение жителей. Власти региона отреагировали оперативно, органы жилищного надзора уже проводят проверки.

— Инспекцией было выявлено, что в январе рядом управляющих компаний были допущены нарушения: в частности, несвоевременной передачи показаний приборов учета, которые необходимы для начисления платы за отопление; вмешательство в работу внутридомовых систем отопления, такие как демонтаж дроссельных устройств шайб или сопил, а также не корректная работа приборов учета либо автоматики регулирования, — рассказала Татьяна Гордеева, заместитель руководителя Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области.

5 февраля на рабочем совещании профильного парламентского комитета вопрос обсудили представители отраслевых структур администрации области, мэрии Волгограда, инспекции Госжилнадзора, а также «Концессии теплоснабжения» и городского расчётно-кассового центра. Как оказалось, объективных причин для повышения платежа за отопление в январе действительно не было, тариф на услугу не пересматривался.

В Волгограде возьмут под контроль начисление платы за отопление в МКД

В регионе прошло рабочее совещание комитета волгоградской облдумы по ЖКХ, жилищной политике и строительству. Решено провести проверки в каждом многоквартирном доме, где выявили случаи необоснованного завышения платы за отопление.

Напомним, поводом для реагирования депутатов стала информация о том, что жители 111 домов получат завышенные счета за потребленный ресурс в платежках за январь 2021 года.

Валентина Гречина отметила, что не было никаких объективных оснований для изменения размера платы – тариф не менялся, а температура воздуха в декабре и в январе была почти одинаковой.

Руководитель профильного комитет предположила, что могли быть индивидуальные причины – например, неработающий общедомовой прибор учета, из-за чего расчет сделали по среднему показателю. Также изменения могли также произойти из-за разницы в периоде начисления.

Каждый случай требует проверки, отметила парламентарий. Если подтвердятся факты неправомерного завышения платы, жильцам сделают перерасчет. О результатах проверки волгоградцев проинформируют.

Волгоградцам расскажут об итогах проверок завышения счетов за отопление

В отношении каждого МКД, где выявили случаи необоснованного увеличения платы за отопление, проведут проверки, — такое решение принято на рабочем совещании комитета Волгоградской областной Думы по ЖКХ, жилищной политике и строительству.

Напомним, поводом для направления запросов в адрес органов жилищного надзора и контроля о проведении проверок послужила информация о том, что жители 111 домов в Волгограде получат платежки за январь 2021 года с завышенной платой.

Как отметила Валентина Гречина, никаких объективных оснований для изменения размера платы не было. Тариф за отопление не менялся, температура воздуха в декабре и в январе была почти одинаковой. По ее словам, могли быть индивидуальные причины: в декабре не работал общедомовой прибор учета, поэтому расчет по оплате сделали по среднему показателю — за полгода предыдущего отопительного периода.

В январе же, когда счетчик ввели в эксплуатацию, показания были переданы уже по прибору учета. Изменения могли также произойти из-за разницы в периоде начисления. Снятие показаний счетчиков идет ежемесячно 23-25 числа, поэтому в одном месяце в зачет шли 28 дней, в другом — 33. Так, увеличение суммы за отопление может быть объяснимо в отдельных случаях, но все они требуют проверки.

При подтверждении фактов неправомерного завышения платы будет сделан перерасчет. О результатах проверки жильцов проинформируют.

Волгоградцы 20 тысяч раз позвонили в кол-центр концессий с начала года

При этом более 15% звонков – 3 тысячи — связаны с вопросами к работе управляющих компаний.

Компания-концессионер напомнила, как разграничиваются зоны ответственности ресурсников и управляющих организаций, а также куда обращаться, если на проблему не реагируют.

Чаще всего волгоградцев интересует вопрос, почему в одной комнате батареи нагрелись, а в другой холодные, рассказали в «Концессиях теплоснабжения».

Большинство проблем с отсутствием отопления в многоквартирнике связаны с проблемами на внутридомовых сетях. Это зона ответственности УК и ТСЖ – организации обязаны наладить систему, даже если жители заключили прямой договор с концессиями.

В Волгограде проверят завышенные счета за отопление

Горожанам пояснили, куда обращаться, если за отопление в январе пришли завышенные платежки.

Жители города-героя оказались возмущены новостью о том, что за январь проживающим в 111 домах горожанам придут квитанции с завышенной платой за отопление. Куда обращаться и как поступать, если счета действительно, окажутся запредельными? В случае, если речь идет об одном из указанных 111 домов (с полным перечнем можно познакомиться здесь), то жителям необходимо обращаться за разъяснениями в свою УК. Если же дом в этот список не входит – то в ИВЦ ЖКХ и ТЭК, сообщает V1 со ссылкой на пресс-службу ООО «Концессии теплоснабжения».

Между тем, как сообщают местные СМИ, волгоградский депутат уже направил запрос в контролирующие органы с целью провести проверку по соблюдению законодательства при начислении платы за отопление в январе 2021 года.

Из-за недочетов УК волгоградцы получат завышенные счета за отопление

Жители 111 многоквартирных домов в следующем месяце могут получить платежки за отопление с суммами, значительно превышающими те, что были в декабре.

Это коснется домов во всех районов Волгограда, сообщает V1 со ссылкой на источник в коммунальной сфере.

При этом, по словам коммунальщиков, температуры в декабре и январе не слишком отличались, так что показатель не может оправдать действия управляющих компаний, пишет издание.

Из-за того, что УК несвоевременно передавали показания ОДПУ и допускали ошибки в расчетах, начисления оказались завышенными. В некоторых домах некорректно работала автоматика и оборудование.

Жители четырёхэтажного дома на севере Волгограда остались без отопления

Волгоградцы вынуждены мерзнуть у себя дома вот уже пятый день.

Пожаловались на ледяные батареи в четырехэтажке по улице Ополченская, 9 в Тракторозаводском районе местные жители. Волгоградцы рассказывают, что пятый день они вынуждены жить без тепла, управляющая компания на заявки и обращения не реагирует, а людям остается радоваться лишь тому, что погода за окном не минусовая.

«Управляющая компания проводит какие-то работы, но с нулевым результатом», — рассказывают замерзающие жители дома, построенного в 1946 году.

В управляющей компании, которая обслуживает «замерзающий» дом, отметили, что отопление «ориентировочно» должно появиться в нем только в понедельник, 1 февраля. Причиной холода называют ремонтные работы на участке тепловой магистрали, который нуждался в замене.

Сейчас волгоградцы вынуждены ходить по дому одетыми, на помощь приходят обогреватели, но в холодных стенах, признаются, жить невозможно. Особенно тем, у кого есть маленькие дети. Горожане надеются на то, что ремонтным работам все же придет конец, и к ним в квартиры вернется тепло.

Волгоградцам объяснили правила расчёта платы за отопление

В январе 2021 года волгоградцы увидели в своих «платёжках» не совсем стандартные суммы за отопление в последнем месяце 2020-го. Многие жители уверяют: показатели завышены, а расчёты производились не по правилам.

Начисления в квитанциях по-прежнему вызывают у жителей региона большие вопросы, однако, ресурсоснабжающие организации не скрывают, как рассчитывают размер платы за потребление, в том числе теплоснабжение дома.

Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на Волгоградскую правду, начисления производятся по требованиям постановления Правительства №354. Так, если в многоквартирном доме отсутствует общедомовой прибор учёта тепловой энергии, плата взимается по нормативу (показатели устанавливаются в областном комитете тарифного регулирования):

норматив умножается на жилплощадь квартиры и на стоимость гигакалории.