Возможные неисправности котла Навьен и способы их устранения

Для газовых котлов от корейского производителя Навьен характерна высокая степень надежности, благодаря чему они могут годами работать без всяких проблем. Что касается редких неполадок, то для их обозначения введена специальная система кодов.

Система самодиагностики

Назначением автоматических систем самодиагностики и защиты является обнаружение и исправление различных поломок еще в момент их возникновения. После фиксации любого рода дефектов происходит остановка оборудования, с выводом кода поломки на индикаторы или ЖК-экраны. Найти неполадки в оборудовании, не оснащенном самодиагностикой на порядок сложнее, хотя порядок проверки внутренней начинки при этом не меняется. Самодиагностика позволяет быстро определять и находить неисправности котла Навьен.

В процессе поиска система отправляет запросы на многочисленные датчики и узлы: все полученные результаты анализируются и запоминаются. При обнаружении серьезных поломок отчет о них мгновенно передается на табло индикаторов. Изначально подобные системы разрабатывались для газовщиков, т. к. они намного облегчают поиск неисправностей газового котла Навьен и их устранение. Однако при наличии минимальных навыков в обслуживании котельного оборудования отремонтировать приборы Навьен можно своими силами. Прежде, чем приступать к самостоятельному ремонту, необходимо проверить, закончился ли гарантийный срок. Если гарантия еще действует, лучше отправить котел в сервисный центр для бесплатной починки.

Какие встречаются неисправности

Чтобы провести ремонт отопительного котла Навьен своими руками, необходимо ознакомиться со специальным руководством. Оно поможет не только расшифровать тип поломки, но и устранить его наиболее эффективным способом.

Список кодов проблем с котлом Навьен и их расшифровка:

• 01E. Прибор перегрелся, и эта было зафиксировано температурным датчиком.
• 02E. Указание на обрыв цепи датчика протока и на падение уровня теплоносителя в контуре.
• 03Е. Пропал сигнал, подтверждающий наличие пламени. При этом горение может продолжаться.
• 04E. Данный код имеет полностью противоположное значение предыдущего обозначения: в этом случае подтверждение пламени есть, хотя по факту оно отсутствует. Э
• 05E. Поломка контура, отвечающего за контроль степени нагревания теплоносителя в системе отопления.
• 06Е. Этот кода также свидетельствует о неисправности температурного датчика (замкнулась цепь).
• 07E. Сигнал о выходе из строя датчика температуры в контуре ГВС.
• 08E. Неисправность газовый котел Навьен в том же узле по причине короткого замыкания.
• 09E. Оповещение о сбое в работе вентилятора.
• 10E. Появление неисправностей в системе дымоудаления.
• 12E. Затухание пламени в горелке.
• 13E. Замкнуло датчик протока контура отопления.
• 14E. Перестал поступать газ из магистрали, из-за чего котел Навьен не включается.
• 15E. Общее указание на ошибки в работе платы управления, без конкретизации проблемного элемента.
• 16E. Перегрелось оборудование.
• 18E. Возникновение сбоев в работе датчика дымоудаления.
• 27E. Перебои в работе датчика давления воздуха (APS).

Сам производитель не предоставляет никакой инструкции по ремонту газового котла Навьен. Расчет делается на то, что ремонтные мероприятия – это удел исключительно сервисных центров. В нашей стране мышление людей несколько иное, поэтому многие из них привыкли устранять неисправности бытовых приборов самостоятельно.

Отсутствие должно нагрева

Первым делом проводится чистка теплообменника. В домашних условиях для этого принято использовать лимонную кислоту, чистящие средства для унитазов и специальные жидкости (если они есть). Перед тем, как почистить газовый котел Навьен, нужно демонтировать теплообменник и залить в него подходящий раствор. После небольшой паузы его вымывают большим напором воды.

Подобную процедуру следует провести и с теплообменником контура ГВС, если наблюдаются проблемы с подогревом горячей воды. В случае особенного загрязнения проще установить новый обменник. Чтобы не возникала накипь, рекомендуется обзавестись системой чистки и умягчения водопроводной воды.

Быстрый набор и быстрое остывание

Причиной этой довольно сложной ошибки газового котла Навьен зачастую является поломка или дефект системы отопления. Можно попытаться оптимизировать ситуацию, отрегулировав обороты циркуляционного насоса, или проверив контур на наличие воздушных скоплений. Отдельно проводится проверка фильтра и просветов теплообменника.

Бывают ситуации, когда приходится менять теплоноситель.

Устранение ошибки 03

На пути поступления в систему сигнала о наличии пламени возникли какие-то препятствия. Причиной этой неисправности котла Навьен может быть прекращение поступления газа или выход из строя датчика наличия пламени в горелке. Нередко проблемы этого типа возникают после ремонтных мероприятий на газовом трубопроводе. Ошибка 03 высвечивается также при возникновении проблем с розжигом.

• Проверка подачи газа.
• Тестирование исправности розжига.
• Чистка ионизационного датчика (он часто загрязняется).

При использовании сжиженного газа необходимо убедится в исправности редуктора. Если котел полностью исправен, причиной ошибки 03 может быть неправильно выполненное заземление.

Типичные поломки котла Навьен Айс

Хотя приборы данной серии и славятся своей безупречной работой, однако и они иногда выходят из строя. Устанавливая котел Навьен Айс в своем жилище, рекомендуется вооружиться информацией о наиболее типичных его неисправностях (их не очень много). К примеру, для модели 24 K наиболее характерной является ошибка 10. В конструкции этого двухконтурного котла применяется камера сгорания закрытого типа, что приводит к периодическим проблемам с дымоудалением. Чаще всего это происходит из-за поломок вентилятора, который необходимо время от времени менять.

К типичным неисправностям газового котла Навьен можно отнести также ошибку 02: она указывает на быстрое нагревание и такое же быстрое остывание котла. Обычно это происходит из-за появления воздушных пробок в системе контура или из-за поломки датчика протока. Из отопительного контура необходимо стравить весь воздух.

Вышла из строя плата управления

Эту непростую для точного диагностирования ошибку обозначают кодом 15E. Понять, как работает плата управления, не имея специального образования, практически нереально. Самый правильный алгоритм действий в такой ситуации – пригласить специалиста, способного методом тестирования определить и устранить причины возникшей проблемы.

Место проведение ремонта газового котла Навьен выбирается мастером: в особо сложных случаях приходится перевозить котел в сервисный центр. Во избежание возникновения проблем этого типа настоятельно рекомендуется оснащать питающие сети котла Навьен стабилизатором напряжения.

Инструкция по ремонту неисправностей

Чтобы самостоятельно отремонтировать настенный или напольный котел Навьен, необходимо разбираться в методах устранения каждой выводимой на индикатор ошибки.

Ошибка 01

В панику впадать не стоит, ведь данный код довольно часто указывает на появление в контуре или фильтре обычных воздушных пробок. Процедура, как спустить воздух с котла Навьен, производится согласно стандартным рекомендациям. Далее необходимо проверить работоспособность циркуляционного насоса.

Важно, чтобы он вращался, а сквозь крыльчатку хорошо проходил теплоноситель. Бывает так, что причиной того, что котел Навьен не запускается, является физическая поломка крыльчатки. Более сложный вариант – неполадки циркуляционного насоса, для устранения которых требуется перемотка или полная замена оборудования. Наиболее надежной моделью перекачивающего аппарата считаются изделия от торговой марки Grundfos.

Ошибка 04

Немного о неисправности 02 уже было сказано: она заключается в быстром наборе температуры, и в таком же быстром ее падении. То же касается и ошибки 03. При определении системой самодиагностики ошибки 04 осуществляется проверка работоспособности датчика пламени и его питания. Настоятельно рекомендуется избегать любых контактов этого узла с окружающими металлическими элементами. Бывает так, что этот код высвечивается при поломках системной платы. В таких случаях ее либо ремонтируют, либо меняют.

Ошибки 05 и 06

В этом случае потребуется диагностирование температурного датчика воды в системе отопления. Ориентиром для проверки в этом случае выступают его штатные параметры. Отдельное внимание уделяется соединительным проводам. Для проверки в этом случае подойдет простейший омметр.

Ошибки 07 и 08

Назначением двухконтурных котлов является обеспечение жилищ как теплом, так и горячей водой. В их состав входит по два контура и комплекта датчиков. Как следствие, датчик температуры в этом случае не один, а два. Один предназначен для контроля температурного режима отопительного контура, а с помощью второго отслеживается степень нагревания горячей воды. Появление на мониторе кодов 07 и 08 свидетельствует о том, что не включается горячая вода в котле Навьен. Диагностика и устранение происходят в том же порядке, что и в предыдущем случае.

Ошибка 09

Данные коды неисправности встречаются чаще всего. Они сигнализируют о том, что вентилятор снизил свою эффективность или остановился. Для точного определения причины проводится проверка целостности его обмоток и прозвонка их сопротивления. Также необходимо убедится в том, присутствует ли межвитковое замыкание. Если поломки серьезные, прибор лучше поменять. В том случае, если на вентиляторе проблемы не были обнаружены, следует прозвонить плату управления. Эта процедура потребует определенных навыков: при их отсутствии лучше обратится за помощью к специалистам из сервисного центра.

Ошибка 10

Указание на то, что с отведением продуктов сгорания возникли проблемы. Потенциально возможная причина – сломался вентилятор. Отдельной проверки заслуживает состояние дымоходного канала, который требует регулярной чистки. Очень важно, чтобы его длина соответствовала нормативным нормам. Довольно часто причина ошибки 10 кроется в нарушении работы датчика давления воздуха. Самая нежелательная ситуация – регулярные сбои в работе платы котла Навьен. Нужно проверить и самый безобидный вариант, когда в дымоход попросту попадает ветер. Естественно, нужно знать, что делать если задувает котел при сильном ветре, и как избавиться от этой проблемы.

Ошибка 13

Эта разновидность кода является типичной. Он указывает на короткое замыкание в цепи датчика и на сбои в его работе. Датчик нуждается в проверке: при обнаружении неисправностей его обычно меняют. Не помешает также тестирование целостности соединительных проводов. Что касается платы управления, то она редко является причиной ошибки 13.

Ошибка 16

Этот код свидетельствует о том, что отопительное оборудование перегрелось: в таких случаях котел Навьен гудит при включении горячей воды.

Потенциально возможные причины:

• Превышение нормы нагревания теплоносителя.
• Недостаток жидкости в контуре.
• Сбилась работа платы управления.
• Барахлит трехходовой клапан.
• Вышел из строя температурный датчик ГВС.
• Превышена норма подачи газа. Эта причина, почему гудит котел Навьен, встречается довольно редко. Ее устранение проводится простым прикручиванием вентиля.

Ошибка 18

Указание на то, что перегрелся температурный датчик дымоудаления. Когда он срабатывает – котел останавливается. Поиск потенциально возможных причин сводится к проверке целостности дымохода, датчика и питающей цепи. Необходимо также удостоверится в том, что нет обратной тяги, а управляющая плата работает исправно.

Ошибка 27

Признак нарушения цепи датчика давления воздуха. Проводится тестирование всех коммутационных проводов. Если нужно – датчик меняют.

На основании этого обзора может сложиться ошибочное мнение, что именно плата управления выходит из строя чаще всего. На само деле этот узел является очень надежным, в отличии от многочисленных датчиков и проводки.

Почему постоянно отключается газовый котел

Хорошо, когда отопительная техника бесперебойно греет всю зиму. Вам не приходится вмешиваться в работу, остается только наслаждаться теплом и комфортом. Но случается, что в самый холодный период нагрев прекращается. Почему отключается газовый котел? Причина может быть в неполадках одного из узлов, отчего автоматика блокирует его работу. У вас есть два варианта: вызвать специалиста либо помочь себе самостоятельно. Поскольку ожидание мастера может затянуться, воспользуйтесь нашими рекомендациями.

Почему котел отопления постоянно выключается

Подобные неполадки случаются как в новых, только что установленных агрегатах, так и тех, которые прослужили несколько лет. Причиной становятся внешние и внутренние факторы. Часто пользователи жалуются, что котел отключается и не включается после длительного простоя. Например, на даче вы запускаете прибор только по приезде, отчего система может промерзать.

Основные причины неполадки кроются в:

• Неправильном подборе мощности.
• Системе отопления или горячего водоснабжения (ГВС).
• Блоке дымоудаления.
• Газовой магистрали.
• Электрической части.
• Неверной регулировке.

Неполадкам подвержены как настенные, так и напольные котлы. Что делать для их устранения? Найти причину и попытаться ее устранить.

Что делать, если отключился котел

Рассмотрим типичные проблемы и пути их решения.

Неподходящая мощность

Если котел часто включается и выключается, дело в избытке мощности. Да-да, избыток — это такая же проблема, как и недостаток. Мощный прибор в маленьком помещении быстро прогревает площадь. Частые отключения приводят к износу узлов, деталей и быстрой поломке.

Прежде чем купить технику, учитывайте такие факторы:

• климатические условия;
• площадь;
• качество утепления;
• количество окон и дверей;
• назначение смежных помещений.

Для больших площадей и частных домов подойдет напольная техника «Бакси » (Baxi), «Навьен », «Лемакс », «Данко ». Настенные приборы впишутся в небольшое пространство квартиры. Это модели «Бош », «Аристон », «Висман », Beretta , Vaillant .

Но что делать, если котел уже куплен и установлен? Не идти же в магазин за новым оборудованием. Нужны адекватные решения:

• Монтаж в гидравлической системе четырехходовых клапанов.
• Модуляция пламени горелки на минимальный режим.
• Включение в схему бойлера. Так техника будет работать не только на отопление, но и на обеспечение вас горячей водой.

Низкое давление в газовой магистрали

Проблема вызвана неполадками общей магистрали либо частыми перебоями в подаче топлива.

• Засор или поломка счетчика газа. При этом вы можете слышать шум или другие звуки. Исправный счетчик должен изменять показания. Если этого не происходит, обратитесь к мастеру. Самостоятельно устранять неполадку запрещено.

• Сработали защитные датчики. Современное оборудование оснащается газ-контролем, сенсорами температуры. Если в системе замечена утечка топлива, работа котла блокируется сама по себе. Нанесите на соединения мыльный раствор, чтобы определить место утечки. Если появляются пузырьки, отключите подачу газа и откройте окна для проветривания. Немедленно вызывайте газовую службу.

• Засор газового фильтра. Проведите чистку.

Перед отопительным сезоном службы проверяют состояние магистралей. А также рассчитывают подачу газа. Если в вашем доме постоянно случаются перебои с подачей, сообщите об этом в газовую службу.

Проблемы с дымоходом

Неполадки с наличием тяги возникают при работе турбированных и атмосферных котлов. В первом и втором случае характерно обмерзание наружной части дымохода. Вместе с отводом продуктов сгорания выходит и горячий пар. Он оседает в конденсат, который замерзает на улице. Так блокируется приток воздуха, поэтому прибор включается и сразу выключается.

Выход из положения: удалить наледь и утеплить дымоотводную трубу. Тогда капли будут стекать, а не замерзать.

Чтобы проверить наличие тяги, зажгите спичку и поднесите к контрольному окну. Если пламя отклоняется в сторону — тяга есть, горит ровно — нет.

Факты о засорах стационарных дымоходов:

• Шахта может засоряться строительным мусором. Это кусочки трубы, которые откалываются под воздействием конденсата.
• Утепленные сэндвич-трубы подвержены отслаиванию цинкового покрытия. Оно имеет вид пленки, перекрывающей проход.
• Шахта засоряется сажей, копотью, мусором с улицы, листвой.
• Встречались случаи, когда на оголовках дымохода птицы вили гнезда.

Для чистки лучше обратиться в коммунальные службы. Если причина отсутствия тяги — обмерзание, тогда придется утеплять трубу. В зимнее время это сложно сделать, поэтому временно можно установить газовую горелку для прогрева.

Имеет место обратная тяга

Тогда пламя задувается ветром, отчего автоматика вырубается.

Ситуация опасная. В новых котлах установлены датчики контроля, которые отключают работу, а в старых угарный газ может попасть в помещение.

Как исправить положение:

• Проверка установки дымохода. При недостаточной высоте будет плохая тяга и задувание ветром. Поможет наращивание высоты на 50 см выше конька крыши.
• Рекомендуется на верхнюю часть трубы монтировать грибки, чтобы избежать засора. Это действенно для твердотопливных котлов. В случае с газовой техникой это делать запрещается.
• Прогорание или повреждение трубы также приводит к задуванию. Поможет ремонт или замена.
• Отсутствие нормальной вентиляции способствует гашению пламени в атмосферных горелках. Откройте форточку, чтобы в двухконтурный агрегат нормально проникал воздух.

Должен ли отключаться агрегат при нарушении притока воздуха? Конечно, на это и рассчитана защитная автоматика. Без вентиляции горелка потухнет, а значит, газ будет поступать в помещение. Что способствует нарушению работы:

• Герметичные пластиковые окна.
• Сплошные двери, без просвета снизу.
• Мощная вытяжка, которая засасывает много воздуха.

Избежать проблем поможет соблюдение норм для помещения. В раму окна можно монтировать вентиляционный клапан. А для компенсации мощной вытяжки организуйте естественный приток с улицы.

Сбоит автоматика

Турбированные камеры включают вентилятор. Он принудительно отводит продукты сгорания на улицу через коаксиальный дымоход. При поломке вентилятора устройство перестанет функционировать.

• Проведите диагностику вентилятора.
• Очистите его лопасти от засора.
• Осмотрите проводку, замените поврежденные элементы.

При периодическом затухании горелки проверьте датчик тяги. При неисправности установите новый сенсор.

Сбои в сети

Перебои и скачки напряжения в сети также фиксируются автоматикой. В результате нагрев прекращается, но как только напряжение восстанавливается, все снова запускается. Специалисты рекомендуют устанавливать ИБП — источники бесперебойного питания. Отчего выключается бесперебойник? Он может разрядиться при длительном отключении электричества.

Если в вашем регионе наблюдаются частые проблемы с подачей электроэнергии, выбирайте независимые газовые котлы.

Неправильный монтаж насоса

Если ранее была предусмотрена естественная циркуляция теплоносителя, а сейчас вы решили установить насос, тогда делайте это по правилам. Неправильная установка приводит к сбоям в системе. Техника прекращает нагрев, горячая вода выключается, радиаторы остывают. Если вы ранее не проводили установку, лучше обратиться к специалисту.

Отсутствие комнатного терморегулятора

Когда конструкция предусматривает наличие наружного термометра, эксплуатация техники становится удобной и экономной. Агрегат запускается, когда снижается температура в доме. Если же термостата нет, при нагреве воды прибор набирает температуру и отключается. Но как только теплоноситель остынет, прибор снова включается.

Дело в том, что жидкость остывает быстрее, чем воздух в комнате, поэтому топливо расходуется нерационально. Установка термостата поможет избежать подобных неполадок.

Неполадки с техникой

Отопительное оборудование постоянно отключается? Проверьте функционирование горелки:

• Не происходит розжига, либо пламя сразу тухнет. Прочистите форсунки от сажи щеткой, спустите лишний воздух из системы. Проверьте расположение электрода розжига, зачистите его при окислении.
• После непродолжительного горения пламя гаснет. Нужна диагностика электрода ионизации.
• Отрыв пламени, при этом форсунка шумит. Отрегулируйте подачу газа. Возможно наличие высокой тяги или притока воздуха из вентиляции.

Если при открытии смесителя нет воды, очистите фильтры и убедитесь в исправности теплообменника. При наростах накипи он может перегреваться. Тогда напор снижается, а работа блокируется датчиком температуры. Удалите налет из трубок змеевика.

Причины поломки — это не только не зависящие от потребителя факторы. В первую очередь сказывается ваше отношение к технике, уход за ней, правильный монтаж . Рекомендуется раз в год проводить осмотр блоков и узлов оборудования.