Эксперты рассказали, куда обращаться, если в квартире не включили отопление

В жилых домах Москвы начали включать отопление. Решение подать тепло досрочно было принято в связи с домашним режимом для пожилых горожан и граждан с хроническими заболеваниями из-за риска коронавируса. Рассказываем, куда обращаться, если в вашей квартире не включили отопление.

Фото: портал мэра и правительства Москвы

Тепло поступит во все дома в течение 5 суток

«По указанию мэра Москвы сегодня в 08:00 стартовали работы по включению отопления в жилом фонде, в общей сложности отопление включат в 34 тысячах домов», – сообщил заместитель мэра Петр Бирюков. Технологический срок работ составляет 5 суток, но есть вероятность, что подключение пройдет быстрее.

Ранее Сергей Собянин сообщил, что москвичам старше 65 лет и людям с хроническими заболеваниями не рекомендуется без особой необходимости выходить из дома. Из-за увеличения новых случаев заболевания коронавирусом им советуют оставаться в своих квартирах. Также мэр попросил руководителей предприятий и организаций перевести как можно больше сотрудников в дистанционный режим.

Куда обращаться, если дома холодно

Чтобы подать отопление во все дома мегаполиса, необходимо до 5 дней. Процесс должен проходить плавно, чтобы соблюсти все гидравлические параметры (давление) в распределительных сетях. В ином случае в системе отопления могут произойти аварии и сбои.

Фото: Москва 24/Михаил Сипко

Однако бывают ситуации, когда во всем доме батареи уже горячие, а в вашей квартире – нет. Иногда причиной может стать перекрытие стояка соседями сверху или снизу, а также воздушные пробки в стояке, из-за которых тепло не идет. Тогда необходимо обратиться в управляющую организацию, которая исправит ситуацию.

В случаях проблем с отоплением можно также обращаться по телефонам служб:

8-800-100-23-29 – горячая линия по вопросам отключения отопления;
+7 (495) 539-59-59 – круглосуточная горячая линия МОЭК для потребителей.

Или оставить заявку через мобильное приложение «Госуслуги Москвы».

Нормативная температура в жилых домах должна составлять не ниже +18 градусов (+20 градусов – для угловых комнат). В офисе в отопительный сезон – 21–23 градуса. Если после включения отопления в помещении она оказалась ниже или выше нормативной, можете обращаться в управляющую компанию, в Мосжилинспекцию через электронную приемную на сайте mos.ru или по электронной почте mgi@mos.ru . Также можно позвонить на круглосуточную горячую линию МОЭК.

© 2012 – 2020

Все права на материалы, находящиеся на сайте m24.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24.ru обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.

СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-53981 от 30 апреля 2013 г.

Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» создано при финансовой поддержке Департамента средств массовой информации и рекламы г. Москвы. (С) АО «Москва Медиа».

Учредитель и редакция — АО «Москва Медиа». Главный редактор И.Л. Шестаков. Адрес редакции: 127137, РФ, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2. Почта: mosmed@m24.ru.

Информация о погоде предоставлена Центром «ФОБОС». Источник и правообладатель информации о курсах валют — ПАО «Московская биржа». По условиям распространения информации обращаться на ПАО «Московская биржа». Информация о пробках предоставлена ООО «Яндекс.Пробки».

Инженерная служба района южное тушино

Россия, Москва, Свободы улица, 42

Вы можете позвонить в Инженерная служба района южное тушино по контактным телефонам:

(495) 316-99-79, (495) 451-53-74, (495) 618-14-18, (495) 598-61-16 изменить телефон

Инженерная служба района южное тушино находится по адресу: Россия, Москва, Свободы улица, 42. размещается в рубрике: ЖКХ города. Если Вас заинтересовали услуги или товары данной организации, звоните по телефону(ам): (495) 316-99-79, (495) 451-53-74, (495) 618-14-18, (495) 598-61-16. Отзывы клиентов и сотрудников о Инженерная служба района южное тушино Вы можете прочитать или написать в форме ниже.

Вопрос — ответы:

Разместил(а): Светлана (12.10.2017)

Добрый день! Подскажите куда обратиться по поводу,шума,гула в трубах центрального отопления. По телефону диспетчерской службы обращались,заявка висит с 03.10.2017 года, но воз и ныне там.

Разместил(а): Светлана (14.06.2015)

У меня протекает уличная стена по шву. В 2013 году была сделана заявка по телефону с дальнейшим осмотром протечки представителями ОДС-18. В 2013 и 2014 главный инженер и техник-смотритель неоднократно обещали протечку устранить. Но шов протекает по настоящее время.

В апреле 2015 года я подала письменное заявление о протечке, но ответа от представителей ОДС-18 до сих пор нет ( копия с подписью о принятии заявления имеется).

Скажите пожалуйста, как мне быть дальше? Куда следует обратиться?

Почти полмиллиона рублей переплаты за отопление вернули жителям Северного Тушина

Жителям дома по улице Вилиса Лациса в Северном Тушине вернули 435 тысяч 265 рублей, которые они переплатили за отопление. Как сообщает портал столичной мэрии, управляющая организация в 2017-2018 годах начисляла плату по завышенным тарифам.

Это выяснилось в ходе проверки специалистов Мосжилинспекции, куда обратились жители дома. Жилищные инспекторы выявили несоответствие тарифов, применяемых при начислении платы жителям и для расчета с ресурсоснабжающими организациями.

«Управляющая организация в январе-феврале 2017 года расплачивалась с поставщиком тепловой энергии ПАО «МОЭК» по тарифу без дополнительного преобразования (1569,36 руб./Гкал), однако жителям рассчитывала по тарифу, включающему преобразование (2101,52 руб./Гкал)», – говорится на сайте мэра и правительства Москвы.

В марте поставщик сменился на ООО «ПРП Энерго», и оплата стала производиться по тарифу 2032,92 руб/Гкал, но управляющая организация продолжила весь 2017 год начислять жителям плату по более высокому тарифу МОЭК – 2101,52, а затем 2199,24 руб./Гкал. И только в начале 2018 года стала правомерно применять тариф, установленный для ООО «ПРП Энерго» в размере 2032,92 руб./Гкал.

После проверки Мосжилинспекция обязала управляющую компанию провести жителям дома перерасчет за отопление и вернуть переплаченную сумму. На сегодняшний день УК полностью выполнила предписания.

Куда обращаться в случае коммунальной аварии?

Если отключили электричество

В случае, если света нет не только в вашей квартире, но и во всем подъезде или доме, звоните в аварийную диспетчерскую службу. Номер телефона должен висеть на информационном стенде в вашем подъезде. Также подсказать номер телефона аварийной службы, которая занимается конкретно Вашим домом, может диспетчер круглосуточной аварийной службы Северо-Западного округа — (495) 496-00-10.

Туда же можно обратиться и в других экстренных случаях, например, если прорвало трубу или нет отопления.

Если нет отопления или горячей воды

Если в доме нет горячей воды и отопления, то можно позвонить в диспетчерскую (см.выше). Возможно, произошла какая-то авария — выяснить это можно, позвонив в управляющую компанию, которая обслуживает Ваш дом. Контакты управляющих компаний, обслуживающие дома в районе Митино, смотрите здесь.

Но если это не внезапное отключение, и проблемы с отоплением и горячей водой у вас возникают регулярно, то в квартиру должны направить техника, который осмотрит все коммуникации, а также произведет замер температуры воздуха в помещении. Делается это на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метров от пола.

По вопросам отопления также можно обращаться по телефону «горячей линии» Московской объединенной энергетической компании (МОЭК) по телефону 8 (495) 662-50-50 и на «горячую линию» Мосжилинспекции по круглосуточным телефонам 8 (495) 681-77-80, 8 (495) 681-21-45 и 8 (495) 681-20-54.

Температуру горячей воды проверяют специальным водным термометром непосредственно из крана в кухне или в ванной комнате. Она, согласно СанПиНу, должна быть не ниже + 50 и не выше + 70 градусов. После проверки батарей и водопроводной системы коммунальщики составляют акт в 2-х экземплярах, 1 из которых остается у хозяина квартиры. Если жалобы жильцов подтверждаются, то в зависимости от сложности работ неисправности обязаны исправить в срок от 1 до 7 дней. Если температура горячей воды была ниже нормы более чем на 3 градуса днем и на 5 градусов ночью, то можно подать заявление о перерасчете квартплаты в районный расчетный центр.

Если сломался лифт

Если лифт в вашем подъезде действительно сломался (и это не связано, например, с отсутствием электричества), позвоните в аварийную службу управляющей компании. Телефон компании, обслуживающей лифт, как правило, можно найти на табличке на первом этаже дома либо непосредственно в самом лифте. Дублирующие таблички могут располагаться и на этажах.

В Москве и Подмосковье лифты обслуживают разнообразные компании, но лидеры в этой области — Мослифт (телефон — 8 (495) 613-33-08) и «Отис» (телефон — 8 (495) 974-24-40, 8 (495) 974-24-41). Вот еще несколько организаций и их номеров:

· ЗАО «Лифтремонт»: (495) 552-42-15, 555-20-65;

· Kone: (495) 662-95-95, (916) 223-95-95;

· ООО «Лифт-комплект»: (495) 603-08-04, 603-08-52;

· «Акрон лифтс»: (495) 796-84-43;

· ОАО «Щербинский лифтостроительный завод»: (495) 739-67-00;

· ЗАО «Аксел лифт»: (495) 223-03-56;

· OOO «Спецтехпроект»: (495) 765-53-63, (916) 309-95-48;

· «СитиЛифт»: (495) 983-35-58, 983-35-60;

· «Люкс-интерьер»: (499) 978-07-16;

· ООО «Элитлифт»: (495) 577-79-01, 577-79-02.

Если плохо показывает телевизор

Если ваш телевизор подключен к общедомовой антенне, но вдруг перестал показывать, или качество изображения заметно ухудшилось (при этом вы уверены, что дело не в вашей технике), следует проверить целостность шнура, проходящего от входа в квартиру до телевизора. Если провод в порядке, проблема находится вне квартиры. Это означает, что ей уже должна заниматься соответствующая служба, причем бесплатно.

В каждом доме антенну обслуживает своя организация. Ее название можно увидеть на квитанции. Название организации, обслуживающую конкретный дом, можно узнать по адресу дома в едином реестре управления многоквартирными домами города Москвы. Там же можно найти и телефон по которому нужно звонить, если антенна не работает.

Если не работает городской телефон

Если вы подняли трубку домашнего телефона, а в ответ раздалась тишина, вариантов может быть несколько: телефон отключен за неуплату, поврежден кабель в квартире (в таком случае ремонт будет производиться за ваш счет), либо произошел разрыв за пределами жилья (тогда ремонт сделают бесплатно).

Поскольку 90% московских семей в быту для связи используют телефонную сеть МГТС, то в случае неполадок следует звонить в Единый контактный центр МГТС по телефону 8 (495) 636-0-636.

Что должны делать службы ЖКХ при авариях в доме

Если случилась авария, специалисты обязаны приехать не позже 30 минут после получения сообщения от диспетчера. В течение какого времени должны осуществлять работы, смотрите в инфографике.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Установка и замена радиаторов отопления в Москве район Южное Тушино СЗАО

В современной Москве жизнь кипит во всех направлениях, совершенствуются разные отрасли, появляются современные технологии и прочно входят в нашу жизнь. Мы уже себе не можем представить жизнь без мобильных телефонов, компьютеров, современных устройств и других технологичных вещей.

Также происходит и в строительной отрасли. Появляются новые технологии, строительные материалы, современные устройства, которые интенсивно вытесняют старые, морально устаревшие приборы и технологии. Не обошло это стороной радиаторы (батареи) отопления. Замена батарей отопления может производится по разным причинам. Это может быть и совершенствование (замена, обновление) декора Вашей квартиры, когда старый радиатор не вписывается в общую гамму, и просто поломка батареи отопления, выход нового, более современного отопительного оборудования.

Виды радиаторов отопления

Сейчас на рынке представлено огромное количество батарей, которые отличаются материалом исполнения, мощностью, габаритами и другими характеристиками. Рассмотрим их, что бы Вы могла легко сориентироваться и выбрать подходящий Вам радиатор отопления.

Чугунный радиатор отопления используется давно, современные чугунные радиаторы отопления несомненно лучше старых, но дорог в эксплуатации, в последствии он выйдет дороже при использовании, чем покупка более современного. Привлекает покупателей в основном ценой и своей неизменной прочностью, а также большой устойчивостью к коррозии и повышенным сроком службы, который составляет около 50 лет.

Алюминиевый радиатор отопления отлично справляется со своей обязанностью, благодаря высокой тепло проводимостью алюминия. Прочность алюминиевого радиатора отопления ниже, чем чугунного, да и стоимость тоже выше. Нецелесообразно устанавливать алюминиевые батареи, если у Вас этаж проживания более 9-го из-за повышенного давления, давление при эксплуатации батареи должно быть не выше 8 атм. К большому недостатку можно отнести повышенную склонность к коррозии, так что как чугунные батареи они Вам не прослужат.

Биметаллический радиатор отопления самый распространенный из всех типов. Приставка «БИ» сообщает нам, что в производстве биметаллических батарей отопления используются два типа металла. На самом деле биметаллическая батарея отопления представляет собой алюминиевый радиатор с водяными каналами из медной или стальной трубы. Такая конструкция сохраняет плюсы алюминиевой батареи при увеличении качества радиатора, что увеличивает срок эксплуатации радиаторов отопления. Из всех подвидом биметаллических радиаторов пользуются большим спросом медно-алюминиевый и стально-алюминиевый радиаторы.

Установка батарей отопления в Москве и Московской области

Установка биметаллических батарей отопления в квартире один из самых оптимальных вариантов. Его можно устанавливать на любом этаже здания, его работа не зависит от большого давления в Вашей квартире. Они не обладают недостатками алюминиевых и чугунных батарей. Установка чугунных радиаторов может вписаться, разве что, в интерьер какой-нибудь древней малоэтажки, при этом качество отопления будет на низком уровне. Перед эксплуатацией чугунных батарей следует тщательно протянуть соединения секций и произвести окраску.

Мастера компании «Строй-Макс» произведут квалифицированную установку и замену батарей отопления в Москве и Московской области с соблюдением всех установленных правил монтажа и техники безопасности. Мы Вас избавим от необходимости ездить по магазинам и рынкам в поисках необходимых запорных кранов, труб и других комплектующих. Замена радиаторов отопления под ключ — то, что Вам необходимо для избавления от езды по магазинам в поисках мелкой фурнитуры.

Покупая квартиру в новостройке или строя частный дом, следует помнить, что сегодня существует множество возможностей по устройству отопительной системы. Подобрав необходимый тип радиатора в соответствии с его теплоотдачей, стоит задуматься о фирме, которая будет проводить установку радиаторов.
Самая главная рекомендация при установке радиаторов – их установка под каждым окном. Это позволит избежать крупные теплопотери и запотевание окна. Если Вы не уверены в том, как именно стоит устроить систему отопления в квартире, обращение к специалистам будет единственным логичным решением. Наши мастера не только помогут выбрать лучший вариант установки радиаторов в вашей квартире, но и подберут для этого наиболее подходящие материалы.
Составление сметы на установку радиаторов, а также предварительная оценка фронта работ проводится нашими сантехниками до озвучивания полной стоимости работ. Перед началом работ составляется договор, на основании которого на все работы нашей компании действует гарантия. Оплата установки радиаторов возможно любым удобным для вас способом.

Замена радиаторов отопления в Москве и Московской области

После того как Вы выбрали радиатор для установки, Вы подаете заявку на установку радиатора отопления по телефону или через форму заказа. Наш менеджер согласовывает с Вами время установки и назначает приезд замерщика в обговоренное время. Там замерщик производит необходимые замеры и говорит стоимость установки радиатора отопления. Если Вы хотите узнать заранее стоимость замены батареи отопления, Вы можете прислать фотографию своего старого установленного радиатора или место установки на почтовый адрес, где мы рассчитаем стоимость и сообщим Вам.

После осмотра места установки и замеров, специалист компании «Строй-Макс» готовит все необходимые для установки батарей комплектующие. С Вашей стороны нужно будет заказать отключение воды по стояку (если у Вас нет кранов перекрытия у батареи). После отключения воды сантехники производят демонтаж старой батареи, устанавливают кронштейны для крепления батареи и производят монтаж самой батареи и производится подключение.

Компания «Строй-Макс» при замене батарей отопления под ключ выполняют все необходимые работы, такие как: установка кранов перекрытия, установку комплекта крепления с перемычками.

С необходимостью замены радиаторов отопления сталкиваются не только при выходе старой системы отопления из строя, но и при ее не эффективной работе, ремонте после покупки вторичного жилья или просто при желании сменить надоевший интерьер. Наша фирма уже многие годы проводит замену радиаторов отопления, радуя клиентов быстрой и качественной работой.
Порядок работ довольно прост. После того, как Вы оставили заявку на нашем сайте или связавшись по телефону с менеджеров, наши сантехники выезжают к Вам, оценивают фронт предстоящих работ и, озвучив цену и согласовав её с заказчиком, приступают к замене радиаторов. Мы используем качественное оборудование и проводим все работы в соответствии со всеми соответствующими ГОСТами и СНиПами.
Также на замену радиаторов, как и на другие наши работы, мы даем длительную гарантию. Все работы проводятся по договору, заключаемому после согласования цены. Возможны разные варианты оплаты, а также работа в жилых, нежилых или промышленных помещениях.

Примеры работ

Установка и замена радиаторов отопления в Москве район Южное Тушино СЗАО на станциях метро Москвы

А Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алтуфьево Аннино Арбатская Аэропорт Б Бабушкинская Багратионовская Баррикадная Бауманская Беговая Белорусская Беляево Бибирево Библиотека имени Ленина Битцевский парк Боровицкая Ботанический сад Братиславская Бульвар адмирала Ушакова Бульвар Дмитрия Донского Бунинская аллея В Варшавская ВДНХ Владыкино Водный стадион Войковская Волгоградский проспект Волжская Воробьёвы горы Выставочный центр Выхино

Г Ж З И Измайловская Й К Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кожуховская Коломенская Комсомольская Коньково Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Л Ленинский проспект Лубянка Люблино

М Марксистская Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Молодёжная Н Нагатинская Нагорная Нахимовский проспект Новогиреево Новокузнецкая Новослободская Новые Черёмушки О Октябрьская Октябрьское поле Орехово Отрадное Охотный ряд П Павелецкая Парк культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Ильича Площадь Революции Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Пролетарская Проспект Вернадского Проспект Мира Пушкинская

Р Речной вокзал Рижская Римская Рязанский проспект С Савёловская Свиблово Севастопольская Семёновская Серпуховская Смоленская Сокол Сокольники Спортивная Сретенский бульвар Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Т Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Тёплый Стан Тимирязевская Третьяковская Трубная Тульская Тургеневская Тушинская

У Улица 1905 года Улица Академика Королёва Улица Академика Янгеля Улица Горчакова Улица Милашенкова Улица Подбельского Улица Сергея Эйзенштейна Улица Скобелевская Улица Старокачаловская Университет Х Ч Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Ш Шаболовская Шоссе Энтузиастов Щ Щёлковская Щукинская Э Электрозаводская Ю Юго-Западная Южная Я Ясенево

Установка и замена радиаторов отопления в Москве район Южное Тушино СЗАО в округах Москвы

А Академический ЮЗАО Алексеевский СВАО Алтуфьевский СВАО Арбат ЦАО Аэропорт САО Б Бабушкинский СВАО Басманный ЦАО Беговой САО Бескудниковский САО Бибирево СВАО Бирюлёво Восточное ЮАО Бирюлёво Западное ЮАО Богородское ВАО Братеево ЮАО Бутырский СВАО В Вешняки ВАО Внуково ЗАО Войковский САО Восточное Дегунино САО Восточное Измайлово ВАО Восточный ВАО Выхино-Жулебино ЮВАО Г Гагаринский ЮЗАО Головинский САО Гольяново ВАО Д Даниловский ЮАО Дмитровский САО Донской ЮАО Дорогомилово ЗАО Е Ж З Замоскворечье ЦАО Западное Дегунино САО Зюзино ЮЗАО Зябликово ЮАО

И Ивановское ВАО Измайлово ВАО Й К Капотня ЮВАО Коньково ЮЗАО Коптево САО Косино-Ухтомский ВАО Котловка ЮЗАО Красносельский ЦАО Крылатское ЗАО Крюково ЗелАО Кузьминки ЮВАО Кунцево ЗАО Куркино СЗАО Л Левобережный САО Лефортово ЮВАО Лианозово СВАО Ломоносовский ЮЗАО Лосиноостровский СВАО Люблино ЮВАО М Марфино СВАО Марьина Роща СВАО Марьино ЮВАО Матушкино ЗелАО Метрогородок ВАО Мещанский ЦАО Митино СЗАО Можайский ЗАО Молжаниновский САО Москворечье-Сабурово ЮАО Н Нагатино-Садовники ЮАО Нагатинский Затон ЮАО Нагорный ЮАО Некрасовка ЮВАО Нижегородский ЮВАО Новогиреево ВАО Новокосино ВАО Ново-Переделкино ЗАО

О Обручевский ЮЗАО Орехово-Борисово Северное ЮАО Орехово-Борисово Южное ЮАО Останкинский СВАО Отрадное СВАО Очаково-Матвеевское ЗАО П Перово ВАО Печатники ЮВАО Покровское-Стрешнево СЗАО Преображенское ВАО Пресненский ЦАО Проспект Вернадского ЗАО Р Раменки ЗАО Ростокино СВАО Рязанский ЮВАО С Савёлки ЗелАО Савёловский САО Свиблово СВАО Северное Бутово ЮЗАО Северное Измайлово ВАО Северное Медведково СВАО Северное Тушино СЗАО Северный СВАО Силино ЗелАО Сокол САО Соколиная Гора ВАО Сокольники ВАО Солнцево ЗАО Старое Крюково ЗелАО Строгино СЗАО

Т Таганский ЦАО Тверской ЦАО Текстильщики ЮВАО Тёплый Стан ЮЗАО Тимирязевский САО Тропарёво-Никулино ЗАО У Щ Щукино СЗАО Э Ю Южное Бутово ЮЗАО Южное Медведково СВАО Южное Тушино СЗАО Южнопортовый ЮВАО Я Якиманка ЦАО Ярославский СВАО Ясенево ЮЗАО

Установка и замена радиаторов отопления в Москве район Южное Тушино СЗАО в городах подмосковья