Часто задаваемые вопросы

В первую очередь, настоятельно рекомендуем проверять документы, удостоверяющие личность, и полномочия лиц, которые пытаются попасть в квартиру. Если человек является представителем исполнителя коммунальных услуг (в зависимости от способа управления многоквартирным домом это может быть «Нижегородский водоканал», Управляющая компания, ТСЖ или ЖСК), тогда его можно и даже нужно допускать до проверок прибора учета, но не чаще 1 раза в 3 месяца в заранее согласованное время. Сотрудников иных организаций для указанных проверок потребитель допускать не обязан.

При проверке уполномоченные лица могут снимать показания счетчиков и проверять их состояние, факт их наличия или отсутствия, а также достоверность переданных исполнителю показаний.

Главный совет, который можно дать нижегородцам – установить счетчик водопотребления. Это позволит не только объективно оценить объем расходуемой воды, но и избежать применения повышающего коэффициента к нормативу потребления, размер которого на сегодняшний день в полтора раза увеличивает стоимость воды.

Если же в квартире ввиду объективных причин отсутствует возможность установки прибора учета, то можно написать заявление в управляющую компанию, и повышающий коэффициент начисляться не будет. Сэкономить также позволяет своевременная оплата коммунальных услуг, так как в этом случае исключается начисление пени за несвоевременную оплату и возможные впоследствии судебные расходы, связанные с принудительным взысканием долга.

Проблемы водоснабжения населения Нижегородской области

Фамилия, имя, отчество

У нас на ул. Агрономическая д. 138 постоянно выключается вода, причем как холодная так и горячая безо всяких объявлений. В месяц раза 2−4. Период отключения от 2 дней до недели! Особенно часто это происходит летом. Напор холодной — слабый. Моется человек под душем и вдруг горячая вода выключена. Попасть под ледяной душ да еще остаться в мыле — это издевательство! Я бы хоть ведро воды заранее нагрел, зная что такое произойдет. И это уже не первый раз, к сожалению. Получается, что я все время должен греть воду в ведрах, чтобы вымыться, имея душ в ванной. Цивилизация! Зато хоть на горячей воде буду экономить. Я уже посчитал — одно мытье в душе мне обходится

8−10 руб. по горячей воде (холодную с нас берут без счетчика, что, кстати, тоже вопрос — почему?). Значит буду экономить.

Обращение рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации города Нижнего Новгорода.

По информации ОАО « района» отключения и горячего водоснабжения жилого дома были связаны с проведением аварийных работ.

Оповещения потребителей об отключениях водоснабжения ОАО « района» производятся заблаговременно.

В настоящее время холодное водоснабжение данного жилого дома осуществляется надлежащим образом.

Добрый день, я строю дом в пос. Железнодорожный Борского р-на (Ситниковский с/с). Мы с моей большой семьей планируем туда переезжать жить, но в этом году питьевую воду, которую мы раньше могли набрать на колонке, отключили совсем, а водопровод к нам не ведут. Это же невозможно — нет питьевой воды! А у меня трое детей. Вода в скважине на участке — только техническая, ржавая. Ставить очистные для нас очень дорого. Прошу разобраться в ситуации и решить насущные проблемы жителей поселка.

Обращение рассмотрено в администрации городского округа г. Бор.

До 2012 года вода жителям п. Железнодорожный подавалась от водопроводных очистных сооружений, которые были построены более пятидесяти лет назад. Питьевая вода в п. Железнодорожный имела повышенное содержание железа, но была безопасна в эпидемиологическом отношении и после проведения термической обработки пригодна для питья и приготовления пищи. Для улучшения качества питьевой воды в 2010 году в данном населенном пункте была установлена дополнительная водоочистная станция с обеспечением жителей питьевой водой посредством водоразборной колонки, расположенной по ул. Центральной, в районе водоблока. В декабре 2012 года, после окончания строительства участка водовода «Ивановский кордон — п. Железнодорожный — п. Ситники — п. Кантаурово» от «Ивановского Кордона до п. Железнодорожный и ввода его в эксплуатацию, обслуживать и содержать водоочистную станцию и водоразборную колонку стало нецелесообразно, поэтому было принято решение демонтировать данную колонку.

Для решения проблемы водоснабжения домов частного сектора ул. Энтузиастов администрация городского округа г. Бор предлагает жителям рассмотреть вопрос о подключении их к центральному водопроводу. Для этого необходимо получить технические условия в ОАО «Борский Водоканал», выполнить проектно — сметную документацию. Строительство водопровода выполняется за счет средств жителей с внесением платы за подключение к системам коммунальной инфраструктуры.

В свою очередь, администрация городского округа г. Бор готова участвовать в долевом финансировании работ по строительству водопровода при условии предоставления проектно-сметной документации с положительным заключением гос. экспертизы.

В северо-западном микрорайоне посёлка Ковернино, а именно улица Чкалова (дома 38; 40; 42) и улица Пролетарская (дома 1; 2; 3; 4; 5) в двухквартирных домах, где живут пожилые и дети, работающие и больные, уже давно никак не решается проблема холодного водоснабжения данных домов.

На протяжении уже многих лет, всё чаще и чаще, в этих домах (бывает, что и в других тоже) в дневное время совсем пропадает водопроводная вода, зато ночью давление нормализуется. Других источников воды, кроме водопровода, у нас нет. Народ ропщет, звонит, пишет. Везде слушают, записывают, обещают. Так же советуют потреблять воду по ночам, а днём обходиться всухую. Пробовали — не понравилось. Ночью, как говорится, Бог спать велел, а не воду лить.

Причина давно известна — она в старых узких трубах по улицам, которые не справляются с транспортировкой воды к людям. Обещали их заменить ещё несколько лет назад, даже писали об этом в районной газете, давали письменный ответ в адрес жителей. Но властьимущие и ответственные меняются, а «воз и ныне там».

Просим — помогите, произведите понуждение к действиям властьимущих и ответственных. Наше терпение на пределе — оно скоро лопнет.

Обращение рассмотрено в МП «ЖКХ «Ковернинское».

Причиной неудовлетворительного водоснабжения является загруженность водонапорных труб и большое потребление воды в летний период.

В настоящее время выданы технические условия на водоснабжение проектируемого детского сада на 240 мест с бассейном на ул. Юбилейная от водозабора МП «ЖКХ «Ковернинское» по ул. Школьная большего диаметра (ДУ-150) с учетом закольцовки этого участка водопровода с существующим на ул. Юбилейная у д. 56.

МП «ЖКХ «Ковернинское» запланирована закольцовка водозабора ул. Полевая, ул. Школьная трубой ПНД ДУ-100.

Также в связи с расширением сети водопотребления связанного со строительством новых домов на ул. Дружбы, Глиняная гряда, Зарубина отделом капитального строительства администрации Ковернинского района планируется бурение новой скважины в северо-западной части поселка.

Выполнение этих мероприятий обеспечит качественное водоснабжение домов № 38−42 по ул. Чкалова и домов № 1−5 ул. Пролетарская р.п. Ковернино.

18.06.13 в нашем доме по адресу: Грузинская, 14-а, была отключена горячая вода, а на дверях подъездов появилось объявление, что горячая вода будет отключена с 18.06 по 23.07 в связи с плановым ремонтом котельной. Подпись ОАО «Теплоэнерго». Я обратился в ДУК Нижегородского р-на с просьбой просветить ситуацию и мне было отвечено, что по графику горячая вода в нашем доме будет отключена с 19.06 по 25.06. и ни о какой инициативе «Теплоэнерго» им неизвестно. Пожалуйста, разберитесь в этом вопросе и наведите порядок.

Согласно постановлению администрации города Нижнего Новгорода № 1927 «О подготовке объектов энергетического, жилищно-коммунального и социально-бытового назначения города Нижнего Новгорода к работе в осенне-зимний период 2013—2014 гг.» плановый срок останова котельной, осуществляющей горячее водоснабжение указанного дома, на профилактический ремонт в 2013 году установлен

Живу в рабочем поселке Тумботино Павловского района. На протяжении последних пяти лет у жителей нашего микрорайона по ул. З. Космодемьянской и ул. Высокая (многоквартирные дома) на период летнего времени отсутствует холодная вода. Холодную воду включат только ночью после 12.00 и утром в 6.00 часов отключают. Нам приходится носить воду из колодца на 3, 4 и 5 этажи. Однако за услуги по водоснабжению и водоотведению мы платим по установленному тарифу. Администрация поселка отвечает нам, что водопровод изношен и приходится его перекрывать, чтобы не было активного разбора воды, иначе его разорвет. Просим помочь нам в этом вопросе, т.к. мы устали жить без воды.

Обращение рассмотрено в администрации Павловского муниципального района.

Водоснабжение поселка осуществляет МУП «Водоканал» г. Павлово через водовод ф100мм протяженностью более 1 км. В р.п. Тумботино имеют место перебои с водой в летний период в связи с массовым приездом дачников и повышенным водоразбором потребителями (бытовые нужды, полив ). Для удовлетворения потребностей постоянно проживающего населения в осенний, зимний и весенний сезоны воды достаточно.

С целью улучшения водоснабжения в р.п. Тумботино были проведены работы по переключению водовода на р.п. Тумботино на новые водоочистные сооружения.

Также для увеличения объема поставляемой в поселок холодной воды необходимо заменить существующий водовод ф100мм протяженностью более 1 км на водовод ф300мм при сохранении рабочего давления. Финансирование данного мероприятия в местном бюджете на 2013 год не предусмотрено, и будет рассматриваться при формировании бюджетов на 2015−2016 гг.

Чкаловский район, дер. Юркино. В деревне есть водопровод, но вода бывает очень редко. Летом не спим ночами, чтобы по каплям хоть сколько-нибудь набрать воды. И так не первый год. Это какое-то наказание. Обращались в местную администрацию, но ничего не делается. Говорят, что вода стекает в нижние деревни, а там уже болото. Вот такая бесхозяйственность. Пожалуйста, помогите!

Обращение рассмотрено в администрации Чкаловского района.

По информации директора МУП «Жилкоммунсервис» д. Котельницы (руководителя организации, которая оказывает услугу водоснабжения в д. Юркино) жалоб от жителей д. Юркино на некачественное оказание услуги водоснабжения в 2013 году не поступало, перерыв в подаче воды в данной деревне произошел по причине аварийного отключения электроэнергии в связи с прохождением грозового фронта

По восстановлению подачи электроэнергии водоснабжение в д. Юркино было возобновлено.

Организация подвоза воды для населения не требуется, т.к. на территории деревни находится нецентрализованный источник водоснабжения (ключ).

Когда будет нормальная подача воды по ул. Большевистская в с. Кудеярово Лукояновского района?

Напор в трубах слабый. Очень часто отключают воду совсем без предупреждений. Колонка не зажигается, машина не включается.

Обращение рассмотрено в администрации Лукояновского муниципального района.

Давление воды по улице было слабое из-за прорыва водопроводной сети на магистральном водопроводе.

В настоящее время утечка устранена.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, в с. Вареж Павловского района часть домов находятся за небольшой речкой, централизованного водоснабжения в этих домах нет, в большей части села вода проведена. Каким образом добиться проведения воды и к данным домам?

Обращение рассмотрено в администрации муниципального образования Варежский сельсовет.

По вопросу централизованного водоснабжения домов № 1, № 2, № 3, № 4 по ул. Лесная с. Вареж сообщаем, что строительство водопровода до этих домов не планируется, так как в этих домах имеется альтернативное водоснабжение: дома № 1, № 2, № 4 имеют собственные скважины, которые полностью удовлетворяют их потребности в питьевой воде и потребности на хозяйственные нужды.

Гражданину , проживающему в доме № 3, воду на питьевые нужды предоставляют собственники дома № 4. На хозяйственные нужды также есть возможность брать воду в реке Оке, которая находится в 50 м от дома.

В д. Хахалы Семеновского района сельсовет требует сдать деньги на проведение водопровода в дом. А колонки они решили с улицы убрать. Мы дачники, вода в доме нам не нужна. Это дорого платить круглый год за то, чем пользуемся от силы месяц. Законно ли убирают с улицы колонки? Как добиться, чтобы на улице оставили колонки?

Обращение рассмотрено в администрации городского округа Семеновский.

В настоящее время водоразборные колонки не демонтированы и функционируют в обычном режиме.

С населением, постоянно проживающим в д. Хахалы, достигнуто соглашение о прокладке нового водопровода, т.к. действующий водопровод пришел в негодность.

С дачниками проводится персональное собеседование о согласовании порядка водоснабжения. Тем из них, кто отказывается от проведения воды в дом, предлагается установка персонального водоразбора вблизи дома с установкой прибора учета.

5, 7, 17, 18 июня в доме № 30 по ул. Левинка г.Н.Новгорода без предупреждения отключали воду более чем на 4 часа. 18 июня почти сутки мы сидели без воды. Не предупредили. Водой не обеспечили. В доме 15 детей. На 3-м этаже из-за слабого напора не загораются колонки. В ДУКе нет информации, о плановых ремонтах. Водоканал валит на ДУК. А нас никогда не предупреждают об отключениях. Мы страдаем от халатного отношения у нашему дому. Просим разобраться.

Обращение рассмотрено в ОАО «Нижегородский Водоканал»

Отсутствие ХВС в жилом доме № 30 по ул. Левинка 5 июня и 7 июня 2013 г. было связано с выполнением аварийных работ по устранению повреждений на водопроводной линии по адресу ул. Левинка, 38.

В связи с высоким процентом износа трубопровода, а также с целью обеспечения бесперебойного водоснабжения жилых домов по ул. Левинка, ОАО «Нижегородский водоканал» было принято решение о перекладке аварийного участка водопроводной линии Д=160мм протяженностью 125 п.м.

Отсутствие ХВС в жилом доме № 30 по ул. Левинка было связано с проведением работ по переврезке и переключению потребителей на вновь проложенный водовод.

На время производства всех работ для организации временного водоснабжения жилых домов по ул. Левинка нашим предприятием осуществлялся подвоз питьевой воды в специализированных автоцистернах.

Во всех случаях в адрес ОАО «Домоуправляющая компания Московского района» заблаговременно направлялись телефонограммы об отключении ХВС в связи с проведением вышеперечисленных работ (04.06.2013г. и 17.06.2013г, принимала диспетчер Новикова).

В соответствии с «Регламентом взаимодействия ОАО „Нижегородский водоканал“, организаций, обслуживающих жилой фонд, Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области при проведении работ на станциях подготовки питьевой воды, наружных и внутренних сетях водоснабжения г. Н. Новгорода» ответственность за своевременное оповещение жителей в данном случае лежит на ОАО «Домоуправляющая компания Московского района».

В настоящее время водоснабжение жилых домов по ул. Левинка восстановлено в полном объеме и с надлежащим качеством.

Обращение также рассмотрено в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации города Нижнего Новгорода.

При производстве аварийно-восстановительных работ в соответствии с п. 2.10.27 «Правил технической эксплуатации систем и сооружений коммунального водоснабжения и канализации», в случае необходимости немедленного отключения водопроводной сети при подтоплении дорожного покрытия, прилегающей территории и подвалов зданий, отключение трубопровода для ликвидации повреждения производится без предварительного оповещения потребителей.

Вместе с тем департаментом жилья и инженерной инфраструктуры направлены соответствующие обращения в домоуправляющую компанию ОАО « района» и ресурсоснабжающую организацию ОАО «Нижегородский водоканал» о принятии мер по своевременному оповещению потребителей об отключениях холодного водоснабжения.

Здравствуйте. В моей квартире по адресу: ул. Героя Попова, д. 9, к. 1, отсутствует горячая вода с начала июня (в доме есть), до этого была тонкая струйка, сейчас совсем нет, требуется ремонт отвода от стояка горячей воды до первого вентиля, за который соответственно отвечает ДУК. На неоднократные письменные и устные обращения по телефону ДУК Ленинского района не реагирует. Ответ по телефону: заявка в работе. И ничего более. Услуга подачи горячей воды оплачивается ежемесячно, без задержек, что подтверждается квитанциями по оплате ЖКХ (в наличии). Я законопослушный гражданин свои обязанности по оплате услуг выполняю в установленные сроки. Почему ДУК Ленинского района, с которым у нас заключен договор на обслуживание, не хочет выполнять свои обязанности? Помогите, пожалуйста, в решении данного вопроса!

По информации ОАО «Домоуправляющая компания Ленинского района» причиной плохого водоснабжения являлось не удовлетворительное состояние задвижки на трубопроводе системы горячего водоснабжения. Сотрудниками ООО «Жилсервис-№ 5» выполнены работы по замене задвижки. В настоящее время горячее водоснабжение восстановлено.

Мы, жители с. Абабково (Нижегородская обл., Павловский район), доводим до вашего сведения, что в летний период, когда начинается большой разбор воды, часто отсутствует вода в водопроводе на ул. Строителей, ул. Полевой и др. Иногда вода в дома не поступает на протяжении нескольких дней, либо течет только в ночное время. В сезон дождей или после обильного ливня вода появляется, затем так же исчезает. Кроме наших частных домов на ул. Полевой и Молодежной расположены два детских сада, которые из-за долговременного отсутствия воды хотели закрывать. Вблизи нет ни колонки, ни колодца, где можно было бы набрать воды. Проблема с водой в селе существует уже не первый год. Мы неоднократно обращались в администрацию нашего села, там нам сообщают, что о проблеме вцелом знают, но сделать почти ничего не могут. По их словам, водопровод, по которому течет вода к нашим домам и детским садам, проложен еще в 60-е годы, его диаметр равен 50 мм, и он просто не может справиться с потребностями жителей. На замену водопровода у администрации нет денег. Как говорит глава нашей администрации, она неоднократно обращалась за помощью в районную администрацию, но получала отказ, денег не дают. А ведь кроме нашего села, от этого водопровода питаются и другие населенные пункты, и там тоже существует данная проблема. В данный момент ведется работа по восстановлению «закольцовки», но и это не решит проблему вцелом.

Просим принять меры в связи со сложившейся ситуацией.

Обращение рассмотрено в администрации Павловского муниципального района.

Водоснабжение села осуществляет МУП «Ворсмеское МПП ЖКХ» г. Ворсма через водовод Павлово-Ворсма ф400мм протяженностью более 10 км и ф100 протяженностью 0,8 км. В с. Абабково имеют место перебои с водой в летний период в связи повышенным водоразбором потребителями (бытовые нужды, полив ). Для удовлетворения потребностей постоянно проживающего населения в осенний, зимний и весенний сезоны воды достаточно.

С целью улучшения водоснабжения с. Абабково с 2010 года по РЦП «Модернизация и развитие…» из местного бюджета выделялось по 500 тыс. руб., на которые проводилась замена аварийных участков. проведена замена ветхого участка водопровода протяженностью 190 п. м и восстановлена закольцовка ул. Строителей с ул. Школьная через ул. Молодежная. В настоящее время водоснабжение восстановлено.

Проживаю в слободе Подновье Нижегородского района г. Нижнего Новгорода. Централизованное холодное водоснабжение в жилых домах вдоль наб. Гребного канала отсутствует. Планируется ли проведение водовода и подключение жилых домов к ХВС?

В соответствии со ст. 38 Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении» № 416-ФЗ развитие централизованных систем холодного водоснабжения и (или) водоотведения осуществляется в соответствии с разработанными и утвержденными в установленном порядке схемами водоснабжения и водоотведения поселений и городских округов.

В настоящее время схема водоснабжения города Нижнего Новгорода не разработана.

В связи с этим вопрос строительства системы водоснабжения в слободе Подновье будет рассмотрен при разработке данного документа.

Добрый день. В многоквартирные дома поселка Железнодорожный воду с Ивановскаго Кардона дали еще осенью прошлого года, а в частном секторе работы даже не начинались. Будет ли подведена питьевая вода к частным домам, когда и на каких условиях?

Обращение находится на рассмотрении в администрации городского округа г. Бор.

Добрый день. Между д. Рекшино и с. Кантаурово есть маленькая деревня Сырохватово. В ней питьевой воды вообще нет: общественных колодцев нет, в частных скважинах вода с большим содержанием железа (пригодна только для технических нужд), до ближайшего общественного источника питьевой воды — 1 километр. Помогите решить проблему с питьевой водой!

Обращение рассмотрено в администрации городского округа г. Бор.

С 2011 года в рамках областной целевой программы «Развитие социальной и инженерной инфраструктуры как основы повышения качества жизни населения Нижегородской области» на условиях долевого финансирования за счет средств местного и областного бюджетов ведется строительство магистрального водовода с Ивановского водозабора в п. Ситники,

п. Железнодорожный, п. Кантаурово.

В декабре 2012 года водовод «Ивановский кордон — п. Железнодорожный — п. Ситники — п. Кантаурово» был проложен до п. Железнодорожный и выполнен его пуск в эксплуатацию. Строительство водовода до п. Кантаурово планируется выполнить до 2014 года.

Техническая возможность подключения жилых домов деревни Сырохватово к системе водоснабжения будет рассматриваться после окончания строительства и ввода в эксплуатацию водовода «Ивановский Кордон — пос. Железнодорожный — пос. Ситники — пос. Кантаурово».

Мы, жители д. Долгово и д. Молявино ул. Снежная и ул. Полевая (Павловский район), просим помочь разобраться в вопросе водоснабжения наших домов. В 2006 г., когда проводи воду, получили разрешение от ОАО «Птицефабрика «Павловская» на подключение к их ветке, наша вода идет через птицефабрику. Разрешение получала организация МУП «Водоканал», которая проводила все работы. Также было согласовано, что разбору воды птицефабрика препятствовать не будет. Но вот уже с 2010 года птицефабрика периодически перекрывает воду иногда на несколько дней. Мы сообщали об этом в МУП «Водоканал», но там отвечают, что помочь нам не могут, т.к. ветка птицефабрики и их рабочих туда не допускают. Просим помочь в решении данной проблемы. Спасибо.

Обращение рассмотрено в администрации Павловского муниципального района.

Водоснабжение д. Молявино и д. Долгово осуществляет МУП «Водоканал» г. Павлово.

Для повышения давления в водоводе на д. Молявино, на ул. Снежная, МУП «Водоканал» планируется произвести мероприятия по контролю подачи воды на птицефабрику «Павловская».

Ул. Полевая д. Молявино и д. Долгово подключены к водоснабжению через птицефабрику «Павловская». В настоящее время напор воды зависит от разбора воды на предприятии, а также от разбора воды жителями. Для решения вопроса снабжения ул. Полевая д. Молявино и д. Долгово холодной водой рассматривается возможность переключения данного участка на линию в районе ул. Снежная д. Молявино либо строительство повысительной станции на водоводе д. Молявино и включения соответствующих затрат при планировании бюджета 2014−2015 гг.

Альтернативным источником водоснабжения для ул. Полевая д. Молявино является водоразборная колонка на ул. Новая, находящаяся на расстоянии около 200 м.

Добрый день. В д. Троица Богородского района остро стоит вопрос с водой: большое превышение нитратов воды в колодцах (проблемы с питьевой водой) и загрязнены пруды (их 2). Помогите решить проблему.

Обращение рассмотрено в администрации Богородского района.

Причиной неудовлетворительного водоснабжения является прекращение обслуживания и ремонта водопровода после банкротства совхоза «Богородский» в 1998 году. За истекшие 15 лет водопровод пришел в полную негодность, централизованное водоснабжение с. Троицы восстановлению не подлежит.

На сегодняшний день в селе имеется три колодца, которые являются альтернативными источниками водоснабжения жителей.

28.06.2013 года по просьбе жителей с. Троица дополнительно были проведены внеплановые работы по дезинфекции всех колодцев специалистами специализированной организации имеющей лицензию на данный вид деятельности, а именно, ООО «НСЭС» г. Нижний Новгород договор № 22

В настоящее время Администрация Шапкинского сельсовета и Администрация Богородского муниципального района не имеет средств на строительство централизованного водоснабжения с.Троица.

Обращаются жители деревни Красная Слобода Борского района. Просим посодействовать в проведении воды, поскольку вода, которую мы используем в пищу не пригодна: в ней очень много вредных примесей (был сделан анализ воды). Мы обращались в городскую администрацию, непосредственно к А. Киселеву, депутатам, но все отказываются помочь по причине отсутствия денег. Газ провели за свой счет, а администрация приписала это на свой счет. И в этот раз мы будем платить из своего кармана, а это не малые деньги.

В поселке есть вода, однако в деревню провести никак не могут. Что нам делать? Помогите, пожалуйста!

Обращение рассмотрено в администрации городского округа г. Бор.

В 2009 году был сдан в эксплуатацию водовод от водозабора «Ивановский Кордон» до д. Красная Слобода, снабжающий питьевой водой муниципальный фонд д. Красная Слобода и часть домов частного сектора.

Техническая возможность подключения улицы Краснослободской к центральному водоснабжению имеется. Для этого необходимо получить технические условия в ОАО «Борский Водоканал» и выполнить проектно-сметную документацию. Строительство водопровода выполняется за счет средств жителей с внесением платы за подключение к системам коммунальной инфраструктуры.

Администрация городского округа г. Бор готова участвовать в долевом финансировании работ по строительству водопровода при условии предоставления проектно-сметной документации с положительным заключением гос.экспертизы.

Летом 2011 года в селе Пурех Чкаловского района Нижегородской области на территории бывшего кладбища была пробурена скважина для питьевой воды жителям села без каких-либо разрешительных документов. Узнав об этом, я обратился в прокуратуру Чкаловского района. Прокуратура заверила, что данная скважина не будет подсоединена к существующему водопроводу. В 2012 году скважину все-таки подсоединили к водопроводу, мотивируя это решение тем, что анализы по качеству воды соответствуют гигиеническим нормативам. В данном случае нарушены санитарные правила и нормы СанПиН 0−02 и постановление года № 554. После обращения в суд ничего не изменилось. Суд сослался на анализы воды, соответствующие норме. На данное мероприятие была израсходована баснословная сумма 485 тыс. рублей, это много даже по московским меркам. У существующей скважины нет зон санитарной охраны, которые должны были быть предусмотрены по тому же СанПиН 0−02, где четко написано: «Не допускается около скважин даже в районе второго пояса размещение кладбищ, скотомогильников ». Неизвестно, с какими заболеваниями были захоронены наши предки, и в любой момент может произойти непоправимое. Просим разобраться с данным фактом, запретить эксплуатацию этой скважины и наказать виновных.

Администрация Чкаловского района, рассмотрев обращение об отключении и консервировании скважины питьевой воды в селе Пурех и учитывая при этом решение Чкаловского районного суда Нижегородской области, а также апелляционное определение Нижегородского областного суда информирует о следующем.

Существующая скважина, являющаяся источником питьевой воды, эксплуатируется с 1955 года. К 2011 году скважина уже не имела достаточного дебета воды и не подлежала ремонту и по заключению ФГУГП «Волгагеология» подлежала ликвидации. Это поставило под угрозу водоснабжение питьевой водой жителей села Пурех.

В 9,6 м от аварийной скважины в июне 2011 года специализированной организацией выполнено бурение новой разведочно-эксплуатационной скважины глубиной до 45 метров . Согласно паспорту разведочно-эксплуатационной скважины водоносные интервалы залегают на глубине 38- 43 м . По контролируемым показателям качество питьевой воды определено лабораторными исследованиями и соответствует требованиям СанПин 4−01. Подземные воды относятся к водам нефедовского терригенного комплекса, которые защищены от проникновения загрязняющих веществ.

Разработан проект зоны санитарной охраны скважины, который находится на экспертизе в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Скважина, находящаяся в непосредственной близости с аварийной на территории старой разрушенной церкви, занесена в реестр территориального фонда геологической информации с теми же координатами как капитально отремонтированная. На месте размещения водозаборной скважины в прошлом захоронений не производилось. Доказательством является архивная справка года из документов архивного фонда за 1926 год, где имеются чертежи церкви во имя Святого Духа в селе Пурех Балахнинского уезда с планом местности. Данных о кладбище при церкви в документах фонда не обнаружено.

С вводом новой скважины обеспечено бесперебойное централизованное снабжение качественной питьевой водой жителей села Пурех.

Альтернативным источником водопользования на период отсутствия централизованного водоснабжения является скважина, расположенная на территории КХ «Анна».

Мы жители ул. 65лет Победы с. Починки обращаемся за помощью. Наша улица самая молодая, начала строиться в 2010—2011 гг. Строительство ведется и в настоящий момент. Все это очень замечательно, много специалистов получили квартиры, дети-сироты тоже не остались без внимания. Спасибо нашему государству и областным законам. Но наш наболевший вопрос — это ржавая вода в наших кранах. Почему вода такая плохая, ведь все коммуникации совсем недавно проложены? Мы меняем фильтры каждые 5 дней, они покрыты таким слоем ржавчины! У всех специалистов настенные универсальные котлы, они очень часто забиваются такой водой, приходится вызывать газовиков для прочистки систем котла. На каждой трубочке стоит фильтр, но результатов никаких! А мы пьём такую воду, готовим на ней пищу. Такую воду пьют наши дети! Что будет с их здоровьем от такой воды? Обращались в ЖКХ, в Администрацию, изменений никаких нет. Очень обрадовались, когда прочитали про вашу «горячую линию» по водоснабжению. Пожалуйста, помогите нам разобраться, кто должен нам изменить качество воды?

Управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области обращение направлено в территориальный отдел Управления для рассмотрения и проведения лабораторного контроля качества воды. По окончании исследований заявителю будет дан ответ.

Здравствуйте! Мы проживаем в поселке Ломовка Арзамасского района. Наш 4-х квартирный дом по улице Зелёной. В январе этого года дом остался без воды по вине районного водоканала, возглавляет который Хитев прошлого года они раскопали траншею на месте утечки воды, перекрыли нам воду на месяц, после многочисленных жалоб жильцов дома в администрацию района воду пустили, а траншею закопали только в ноябре и то не полностью. Давление воды в квартирах упало, в результате в январе вода в трубах замёрзла, трубы в земле лопнули и весной потекли. Раскопали они, в месте утечки вырезали кусок трубы и забили в трубу, по которой шла в наш дом вода, деревянный кол, а нам сказали: «Платите сто тысяч рублей и тогда мы вам раскопаем этот водопровод и вы сами за свой счёт замените эти 40 метров трубы». Это уму непостижимо! Наглость и наплевательское отношение руководителей водоканала переходит все границы! Просим помочь в решении нашей наболевшей проблемы.

Обращение рассмотрено в администрации Арзамасского муниципального района.

Участок водопроводной сети, от которой запитан дом № 7 по ул. Зеленая п. Ломовка проложен по обочине автомобильной дороги на глубине 1 м. В зимнее время при расчистке дороги от снега происходит промерзание трубопровода, в связи с чем прекращается водоснабжение жителей данного дома.

В целях сохранения услуги водоснабжения специалистами ООО «Чернухинские водопроводные сети» был построен колодец и установлена водоразборная колонка, из которой в настоящее время жители данного дома пользуются услугой холодного водоснабжения.

По заключению специалистов ООО «Чернухинские водопроводные сети» участок трубы протяженностью 40 п. м требует замены с углублением не менее чем на 2 м во избежание его промерзаний в будущем.

17 июня 2013 года жители дома № 7 по ул. Зеленая в п. Ломовка обратились с коллективным заявлением к главе администрации Ломовского сельсовета с просьбой о замене участка водопроводной трубы и выразили готовность приобрести материалы за собственный счет.

В свою очередь главой администрации Ломовского сельсовета достигнута договоренность с ООО «Чернухинские водопроводные сети» о восстановлении указанного участка водопроводных сетей. Работы будут начаты сразу после приобретения материалов.

Добрый день! Я проживаю в городе Урень, около вокзала, в центре города. Проживаю в этом районе 36 лет и сколько себя помню, в летнее время у нас нет воды. Мы обращались в ЖКХ, обращались в администрацию, писали письмо в прокуратуру, в жилищную инспекцию. В 2012 году я писал электронное письмо вам на этот сайт, мне обещали помочь, но ситуация осталась всё той же. Зимой вода у нас есть, но по большим праздникам у нас её нет. У меня двое маленьких детей, мы живём в двухэтажном доме. Как нам жить, мы не понимаем. На все просьбы помочь, администрация говорит, что все исправим, но ничего не меняется. Помогите нам!

Обращение рассмотрено в администрации Уренского муниципального района.

На ул. Советской случаются частые перебои холодного водоснабжения. Водопровод г. Урень был построен в 1966 — 1969 годах, когда население города составляло 4 тыс. человек. В настоящее время население города выросло в три раза. Соответственно, водопровод не справляется с существующими потребностями. Улицы Советская, Вокзальная г. Урень находятся на высших точках потребления воды. В настоящее время в целях обеспечения жителей водой водопровод работает на максимальной мощности. В связи с аномально жаркой погодой и несанкционированными поливами огородов резко возрос объем потребления воды, в результате чего происходят частые перебои в подаче воды. Администрация Уренского муниципального района неоднократно обращалась к Губернатору Нижегородской области, в министерство жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Нижегородской области с просьбой о финансировании работ по ремонту водопровода г. Урень. Проектно-сметная документация на рабочий проект «Строительство пяти артскважин и водопроводных сетей г. Урень Нижегородской области» разработана, положительное заключение Госэкспертизы получено (№ 064−07/угэ1528). Однако на данный момент работы не проводились. Других технических решений из-за ветхости водопровода нет.

В селе Троица Богородского района 20 лет назад было централизованное водоснабжение. И оставшиеся с тех времен колонки являются памятниками бесхозяйственности местных властей. Сейчас жители вынуждены травиться, беря воду из трех существующих колодцев. Два колодца находятся вблизи старого кладбища. И вода в этих колодцах отравлена общими и термотолерантными колиформными бактериями, а содержание нитратов в полтора раза выше ПДУ. Третий колодец находится в труднодоступном месте на косогоре вблизи туалета и грядок с колорадским жуком. И соответственно, качество воды в этом колодце зависит от величины паводка весной, здоровья хозяина туалета и будет ли он бороться с колорадским жуком. Так сколько времени еще будет длиться это издевательство над жителями села Троица? Село Троица — это 90 домохозяйств, 55 постоянно прописанных жителей и до 300 жителей летом. Верните селу централизованное водоснабжение.

Обращения рассмотрены в администрации Богородского района.

Село Троица Богородского района.

Проблема с питьевой водой. В селе всего три колодца — 2 колодца стоят в центре села, в 2-х метрах друг от друга, превышено содержание нитратов. Один колодец стоит под горой, в него попадают стоки бытовых отходов от дома напротив. В селе был водоразбор, сейчас остались только остовы колонок. Помогите решить проблему с питьевой водой.

Здравствуйте! Меня, как и многих жителей г. Ветлуги Нижегородской области, волнует вопрос — когда же проведут центральный водопровод в нашем городе. Вода подведена только на окраинных улицах, а практически вся центральная часть города пользуется колодцами. В районной администрации ссылаются на отсутствие средств в бюджете. Может быть, есть возможность выделить деньги из регионального или федерального бюджета?

Обращение рассмотрено в администрации Ветлужского района.

Жилищный фонд г. Ветлуги оборудован центральным водоснабжением частично. На данный момент этот показатель составляет 44,7% от общей площади жилфонда. Строительство действующей системы водоснабжения производилось в разные годы с 1972 по 1984 годы.

На территории Ветлужского района (в т.ч. в г. Ветлуга) источником водных ресурсов являются подземные воды. В начале 90-х годов проводились геолого-разведочные работы для строительства магистрального водопровода в г. Ветлуге. Ближайший источник подземных вод пригодных для хозяйственно-питьевого водоснабжения находится в 5-ти км от г. Ветлуги (район Черной речки). Министерством ЖКХ был разработан проект по объекту «Строительство водозабора, магистрального водовода и сетей водопровода в г. Ветлуга Нижегородской области», в соответствии с которым для реализации проекта требуются колоссальные кап. вложения (около 500 млн. рублей), также необходимы денежные средства для доработки данного проекта.

Администрацией Ветлужского района неоднократно предпринимались попытки для включения проекта во всевозможные программы с софинансированием из различных уровней бюджета, но на сегодняшний день проект остается нереализованным.

Здравствуйте! Обращаюсь от жителей дома № 1 по ул. Минина г. Богородска. «Качество воды в артскважинах, от которых осуществляется водоснабжение Вашего жилого дома, (как и всего населения юго-восточной части г. Богородска) не соответствует гигиеническим нормативам по жесткости». (Это ответ Управления фед. службы по надзору в сфере защиты прав потребителей). Местные власти нас убеждают в обратном! Когда у нас улучшится качество воды по параметру жесткость?

Здравствуйте! Мы жители д. Пономарево Кумохинской с/а Городецкого района. В нашей деревне проложен водопровод диаметром 50 мм, который когда-то был закольцован с городским водопроводом. При строительстве объездной дороги кольцевая ветка бала нарушена, из-за чего деревня оказалась тупиковой веткой. На протяжении многих лет при наступлении жаркой погоды мы остаемся без воды при существующем водопроводе. Наша деревня активно застраивается молодыми семьями, в которых есть дети. Порой мы не можем не только их помыть, но и налить питьевой воды. А в пожароопасный период существует угроза выгорания всей деревни, т.к. у нас нет не только воды, но и пожарного водоема. Мы неоднократно обращались в Кумохинскую с/а Городецкого района с просьбой решить проблему водоснабжения д. Пономарево. На что нам было предложено купить за свой счет трубу большим диаметром и закольцевать её с городом. Просим оказать помощь в решении нашей проблемы. С уважением жители д. Пономарево Городецкого района.

Обращение рассмотрено в администрации Городецкого муниципального района.

Проблема с водоснабжением в д. Пономарево возникает в летний период из-за несоблюдения жителями режима полива на приусадебных участках индивидуального жилого сектора, участках при многоквартирных жилых домах, а также владельцев дачных, огородных и садовых участков с 21.00 до 07.00, утвержденных Постановлением главы администрации Кумохинского сельсовета Городецкого муниципального района Нижегородской области № 96.

Данный вопрос находится под контролем администрации Кумохинского сельсовета и МУП ЖКХ «Кумохинское».

Добрый день! Мы жители г. Нижнего Новгорода Автозаводского района поселка Новое Доскино. Просим разобраться с вопросом водоснабжения в нашем поселке, т.к. у нас нет питьевой воды вообще. В некоторых домах есть проведенные скважины, а есть дома, где нет никакой возможности провести, т.к. нет на участке воды или она не питьевая. Поэтому мы просим провести в нашем поселке центральное водоснабжение, т.к. очень тяжело жить без воды. Носим ее от соседей из колодца (в том случае, если есть колодец у соседей и если пускают соседи взять воды). Обещали провести в поселке воду, когда был мэром В совхозе Доскино провели, а до нас очередь так и не дошла. Также обращались в 2012 году в Администрацию Автозаводского района. Сказали, что в этом году нет финансовой возможности, возможно включат нас в план 2013 года, если будет финансовая возможность. Помогите решить проблему с водой.

В настоящее время схема водоснабжения города Нижнего Новгорода не разработана.

В связи с этим вопрос строительства системы водоснабжения в поселке Новое Доскино будет рассмотрен при разработке данного документа.

Мы жители деревни Лаптево Павловского района. У нас до сих пор нет воды. Колодцы находятся далеко, а зимой и весной до них практически невозможно добраться. Перед очередными выборами нам обещают провести воду, даже Шанцев приезжал к нам на открытие новой школы-детсада и обещал помочь нам в этом вопросе. Но как только выборы заканчиваются местные власти забывают о своих обещаниях. Село большое, очень много пожилых людей. Молодые люди возят воду из города, а у стариков нет такой возможности. Проведите нам воду! Всё — таки 21 век!

Обращение рассмотрено в администрации муниципального образования Калининский сельсовет.

Численность населения д. Лаптево составляет 1350 человек.

Водоснабжение в д. Лаптево в настоящее время осуществляется:

— за счет источников нецентрализованного водоснабжения (колодцев) — 11 штук (основной источник водоснабжения населенного пункта). Водоснабжение по заявленному адресу осуществляется из колодца на ул. Полевая «Желобки».

— за счет централизованного водоснабжения (артезианская скважина с разводящей сетью ул. Заводская, ул. Школьная). Многоквартирные дома — 5 штук, школа — детский сад и сельский дом культуры.

— около 40% домов частного сектора имеют свои скважины.

В настоящее время ведутся проектные работы по водоводу на д. Лаптево и с. Ярымово. Данные работы проводятся МУП «Водоканал» г. Павлово.

По адресу: г. Н. Новгород, ул. Декабристов, д. 9, к. 1, горячая вода постоянно ржавая и мутная, зачастую чуть теплая. Напор холодной воды низкий. Постоянно отключают воду без предупреждения. Очень часты отключения воды в выходные. Мыться в ржавой воде невозможно. Портиться сантехника, смесители, наноситься вред здоровью. Когда водоснабжение придет в норму?

Департаментом жилья и инженерной инфраструктуры администрации города Нижнего Новгорода направлено соответствующее обращение в администрацию Канавинского района о принятии мер по приведению холодного и горячего водоснабжения жилого дома по вышеуказанному адресу в соответствие с действующими нормативами.

По результатам заявитель будет проинформирован дополнительно.

Законы нижегородской области водоснабжения

Часто задаваемые вопросы

Проблемы водоснабжения населения Нижегородской области