Кто виноват, если прорвало батарею, трубу, стояк в квартире и затопило соседей снизу?

Чтобы взыскать компенсацию ущерба при заливе квартиры, нужно предъявить свои требования к виновнику происшествия. Но выявить его не так просто. Рассмотрим, что делать, если прорвало стояк, трубу, батарею и затопили соседей, как определить виновного, зачем нужна экспертиза и как получить компенсацию от владельца – физического лица, районной администрации или арендодателя.

В статье расскажем:

Кто виноват?

Как только последствия аварии устранены, пострадавшему необходимо заняться вопросом получения компенсации.

Для этого необходимо:

1. Установить виновника происшествия.
2. Провести оценку ущерба.
3. Направить письменную претензию.
4. Обратиться в суд для взыскания компенсации (если виновник не выплатил компенсацию добровольно).

Итак, в первую очередь нужно установить виновника. Даже если авария произошла в квартире соседа сверху – это не значит, что виноват собственник квартиры. В зависимости от ситуации, ответственность может быть возложена на управляющую компанию, на владельца квартиры или квартирантов.

Если прорвало батарею

В соответствии со ст. 30 ЖК РФ ответственность за исправность инженерных конструкций в квартире несет собственник. Если происшествие в квартире возникло из-за действий или бездействия хозяина, то он обязан возместить пострадавшим ущерб (ст. 1064 ГК РФ).

Батарея (радиатор отопления) в квартире – это собственность владельца. Поэтому ответственность за ее исправность возлагается на собственника.

Поэтому, если причиной аварии стал прорыв батареи, то обращаться с претензией необходимо к собственнику.

Выплатив долг, владелец квартиры имеет право регрессного требования:

• к ремонтной организации (если причиной аварии стали ремонтные работы, проведенные специализированной компанией по договору);
• к застройщику (если с момента сдачи дома прошло меньше 3 лет);
• к квартирантам (если между собственником и нанимателями был заключен договор полной ответственности в случае возникновения аварии).

Итак, при прорыве батареи пострадавший обращается с иском к владельцу квартиры. А собственник впоследствии взыскивает ущерб с виновных лиц или несет убыток сам (если своевременно не сменил изношенный радиатор).

Если прорвало стояк

Стояк – это часть инженерных коммуникаций, которые относятся к общедомовому имуществу. Ответственность за их сохранность несет управляющая компания.

Однако каждую ситуацию нужно рассматривать индивидуально:

• если авария возникла из-за износа стояка, то погасить ущерб должна управляющая компания;
• если прорыв возник из-за действий собственника квартиры, то виновником происшествия считается он.

Пример. Илья проводил ремонт. Стояк располагался рядом с окном. При установке потолочной гардины Илья случайно просверлил стояк. Вода залила соседей. В этом случае виноват будет Илья и соседи могут взыскать ущерб с него.

Итак, если стояк прорвался из-за высокого давления, от старости или действий сотрудников управляющей компании, то платить будет организация. А если собственник квартиры повредил стояк при ремонте или случайно, то ущерб нужно будет взыскать с него.

Если прорвало трубу

И при аварии с трубой тоже нет единого виновника. Закон предусматривает следующий порядок раздела ответственности:

• если труба расположена вне квартиры или до крана, установленного в квартире, то ответственность возлагается на управляющую компанию;
• если авария произошла из-за неожиданно высокого давления, превышающего установленные нормы (гидроудар) – виновата также управляющая компания;
• собственник возмещает ущерб, если причиной происшествия стал износ труб в квартире или некачественная замена труб.

Куда обращаться?

Чтобы взыскать компенсацию за ущерб, необходимо официально установить личность виновника. Причем внутреннего убеждения пострадавшего для этого недостаточно. Установить виновника может инженер управляющей компании при осмотре места происшествия при составлении акта о заливе. Если на первый взгляд определить причину невозможно, то нужно заказать строительно-техническую экспертизу.

Процедура необходима, чтобы выяснить причины происшествия и установить виновника. Основные причина аварий:

• использование низкокачественных материалов при проведении ремонта;
• неправомерное вмешательство в систему водоснабжения;
• гидроудар;
• некачественный ремонт.

Специалист посетит квартиру, проведет осмотр и оформит экспертное заключение. Чтобы документ имел силу в суде, нужно проверить, есть ли у специалиста лицензия. Если лицензия отсутствует, не нужно заключать с компанией договор, так как суд не примет заключение в качестве доказательства.

Как взыскать ущерб?

Порядок взыскания компенсации различается в зависимости от виновника происшествия. Рассмотрим различные ситуации.

Если виновата управляющая компания

Обратиться с претензией к управляющей компании могут владельцы всех пострадавших квартир коллективно или каждый из них в отдельности.

В этом случае взыскание происходит на основании Закона о защите прав потребителей. Это означает, что если управляющая компания отказывает в удовлетворении претензии, то пострадавшие могут дополнительно взыскать:

• неустойку в размере 3% от стоимости ущерба;
• штраф за отказ от исполнения требования в размере 50% от цены иска.

Если квартира муниципальная

Если квартира муниципальная, то требование о возмещении ущерба направляется в районную администрацию. Если в квартире проживают наниматели по договору социального найма или помещение предоставлено для проживания специалиста в качестве служебной, то жилец может быть привлечен к солидарной ответственности.

Если в суде районная администрация докажет, что квартира была предоставлена нанимателю исправными коммуникациями, а причиной происшествия стали его действия, то в ущерб будет взыскан с нанимателя. Также он несет ответственность в ситуации, если причиной аварии стали его бездействие. Например, он знал о проблеме, возникшей с батареей или стояком, но не сообщил в районную администрацию.

Пример. Иван получил муниципальную квартиру в качестве служебной. Весной начал капать радиатор отопления. Возникла незначительная протечка и залило соседей снизу. Иван предложил побелить пятно, соседи согласились. Через несколько дней отопление отключили и слили воду. Иван не сообщил о происшествии в районную администрацию и сам никаких мер не принял. Осенью дали давление в трубы, когда Иван был на работе. Квартиру снизу сильно затопило. Они обратились в суд для взыскания ущерба. В процессе соседи пояснили, что Иван знал о проблемах с батареей. Поэтому ущерб был взыскан с него.

Если квартира в собственности гражданина

Собственник несет ответственность в полном объеме за ущерб, причиненный по его вине. Он обязан содержать отопительное и сантехническое оборудование квартиры в полностью исправном состоянии. Причем не имеет значения, живет он квартире или нет.

Чтобы установить точные данные владельца квартиры, можно заказать выписку из ЕГРН. Документ можно получить в режиме онлайн на сайте Росреестра или заказать через МФЦ. Выписка содержит сведения обо всех текущих владельцах помещения. Если квартира находится в долевой собственности, то требования необходимо адресовать ко всем владельцам солидарно (в зависимости от их доли в праве собственности).

Если причиной аварии стали действия ремонтной бригады, то это не освобождает владельца квартиры от ответственности (определение СК по гражданским делам Верховного суда РФ от 05.09.2017). Он обязан возместить ущерб пострадавшим. Но после этого может обратиться в суд для взыскания выплаченной суммы в порядке регресса с ремонтной бригады.

Безусловно, взыскание в порядке регресса возможно только в той ситуации, если ремонтные работы осуществлялись на основании договора.

Если живут квартиранты

Даже если в квартире живут квартиранты, пострадавший должен обращать свои претензии к собственнику. Так как, если у владельца квартиры и нанимателя отсутствует договор, то юридически привлечь его к ответственности будет сложно.

Если же договор заключен, то владелец квартиры сможет взыскать с квартирантов и расходы, понесенные на оплату ущерба пострадавшим и ущерб, нанесенный его квартире.

Ответы юриста на частные вопросы

Заключение эксперта

1. Для взыскания ущерба нужно определить виновника.
2. Если причина аварии не очевидна, то нужно заказать строительно-техническую экспертизу.
3. Если виновата не управляющая компания, то требования нужно предъявить к собственнику жилья.
4. Узнать собственника можно из выписки из ЕГРН.
5. Выплатив компенсацию ущерба соседям, собственник может обратиться к квартирантам или ремонтной компании для взыскания ущерба в порядке регресса. Но он должен подготовить доказательства их вины.

Ситуация со взысканием ущерба при заливе неоднозначная. Поэтому нужно уделить особое внимание выявлению виновника. Оказать помощь в сложной ситуации, может квалифицированной юрист. Специалисты нашего сайта всегда придут на помощь. Ждем ваших вопросов в форме связи.

Затопление квартиры из за прорыва батареи

Прорвало батарею, затопило меня и соседей, ремонт и замена батареи с моей стороны не осуществлялись. Отсекающии устройства до батареи отсутствуют. Кто виноват в данной ситуации?

Ответы юристов ( 3 )

Здравствуйте Анвар! Прежде чем ответить на Ваш вопрос хотелось бы уточнить… давно ли менялись батареи в Вашем доме УК? Сколько лет этим батареям? И кто собственник квартиры в которой прорвало батареи?

Батареи не менялись вообще им около 12 лет. Собственником являюсь я.

Добрый день. Кто собственник жилья?

Батареи не менялись вообще им около 12 лет. Собственником являюсь я.

Тогда должна нести ответственность УК

В
соответствии с пунктом 6 Правил содержания
общего имущества в многоквартирном
доме, утвержденных Постановлением
Правительства РФ от 13 августа 2006 года
N 491, внутридомовая система отопления,
состоящая из стояков, обогревающих
элементов, регулирующей и запорной
арматуры, коллективных (общедомовых)
приборов учета тепловой энергии, а также
другого оборудования, расположенного
на этих сетях, включается в состав общего
имущества дома.

Как
следует из Письма Министерства
регионального развития РФ от 04 сентября
2007 г. N 16273-СК/07 обогревающие элементы
(радиаторы), находящиеся внутри квартир,
входят в состав общего имущества
многоквартирного дома.

При
указанных обстоятельствах надлежащее
содержание радиаторов отопления и
своевременное их обслуживание находится
в зоне ответственности управляющей
компании ГУП ЭВАЖД, с которой жильцами
дома заключен типовой договор управления
многоквартирным домом (л.д. 30 — 39). На
основании *** Перечня услуг и работ по
содержанию общего имущества в
многоквартирном доме по адресу: ***,
являющегося приложением *** к договору
управления, ГУП ЭВАЖД обязался осуществлять
ремонт, регулировку и испытание систем
центрального отопления; промывку и
опрессовку систем центрального отопления,
то есть нести обязанности по надлежащему
содержанию инженерных систем, к которым
должны быть отнесены и радиаторы
отопления.

В
соответствии с положениями, установленными
ч. 1.1, 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ,
Правилами содержания общего имущества
в многоквартирном доме, утв. Постановлением
Правительства РФ от 13 августа 2006 года
N 491, Правилами и нормами технической
эксплуатации жилищного фонда, утв.
Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября
2003 года N 170, Правилами технической
эксплуатации тепловых электроустановок,
утв. Приказом Минэнерго РФ от 24 марта
2003 года N 115, на управляющую организацию
возлагается обязанность надлежащего
содержания общего имущества, в том числе
по техническому обслуживанию коммуникаций
и оборудования, по поддержанию их в
исправности, работоспособности, наладке
и регулированию, контролю за состоянием
инженерных систем и т.д. Для этих целей
осмотры должны проводиться в том объеме
и количестве, который обеспечивал бы
своевременное выявление несоответствия
состояния общего имущества требованиям
закона, выработке мер по их устранению,
а также своевременное выявление угрозы
безопасности здоровью граждан и исключал
бы возможность разрыва радиатора
отопления в системе теплоснабжения
дома, относящейся к общему имуществу
дома.

Однако
Управляющая компания эти обязанности
не исполнила, выполнение необходимых
работ по содержанию общего имущества
дома, в части системы отопления не
обеспечила, своевременные меры по
выявлению и устранению недостатков не
приняла.

При
указанных обстоятельствах, учитывая
то обстоятельство, что начиная с момента
самовольной установки собственником
квартиры *** импортного биметаллического
радиатора отопления в ***, вплоть до
разрыва указанного радиатора в ***
сотрудниками ГУП ЭВАЖД не исполнены
обязанности по установлению, выявлению
нарушений в части эксплуатации жильцами
дома общего имущества, каких-либо
предписаний об устранении нарушений в
адрес ответчика не поступало, доказательств
надлежащего исполнения обязанностей
по надлежащему содержанию общего
имущества, в том числе по техническому
обслуживанию коммуникаций и оборудования,
по поддержанию их в исправности,
работоспособности, наладке и регулированию,
контролю за состоянием инженерных
систем ответчиком не представлено, а
следовательно указанный ГУП обязан
совместно с собственником квартиры Ш.
нести обязанность по возмещению ущерба
собственникам квартиры *** от произошедшего
залива в размере ***.