- Как начать платить за тепло в квартире по индивидуальному счетчику?
- Ответы и комментарии
- Как перейти на оплату отопления по индивидуальным счетчикам?
- Как начать платить за отопление по квартирному счетчику?
- – В квартире установлен счетчик на отопление, но управляющая компания ведет начисление по общедомовому счетчику. Как мне поступить в этой ситуации?
- Отвечает генеральный директор управляющей и эксплуатирующей компании «Высота-сервис» Ксения Шанкина:
- Отвечает руководитель отделения городской недвижимости компании «НДВ» Елена Мищенко:
- Отвечает директор юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Константин Бобров:
- Отвечает вице-президент ГК «АРИН», руководитель межрегиональной жилищной программы «Переезжаем в Петербург» Николай Лавров:
- Присылайте свои вопросы о недвижимости, ремонте и дизайне. Мы найдем тех, кто сможет на них ответить!
- Заявление на перерасчет за отопление образец 2021
- Случаи, в которых можно сделать перерасчет коммунальных услуг и составление заявления на перерасчет по образцу
- Как написать заявление в прокуратуру для проверки правомерности произведения перерасчета за отопление
- ЖКХ в России
- Заявление на перерасчет коммунальных услуг
- Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец документа и полезные советы
- Перерасчет по отоплению: основания, порядок оформления и возможные причины холода в квартире
- Заявление(о перерасчете платы за отопление)
- Порядок перерасчета платы за отопление: нормативные акты, правила составления заявления
- Как написать заявление в управляющую компанию о перерасчете платежей: образец претензии и действия при отказе
- Перерасчет за коммунальные услуги по 354 постановлению
- PRO новостройку 7 (499) 450-27-46 (Москва)
- Как составить заявление на перерасчет оплаты за отопление
- Перерасчет за коммунальные услуги по 354 постановлению с 2021 года
- Что подразумевают под перерасчетом
- Перерасчет за коммунальные услуги по 354 постановлению
- Перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ: куда обращаться
- Когда может понадобится перерасчет услуг по счетчикам
- Какие документы нужны для перерасчета
- Перерасчет за отопление
- Краткое содержание
- Вопросы
- Заявление на перерасчет коммунальных услуг
- Заявление на перерасчет коммунальных услуг: образец
- Заявление на перерасчет коммунальных услуг: бланк
- Заявление на перерасчет коммунальных услуг (образец) в связи с отсутствием
Как начать платить за тепло в квартире по индивидуальному счетчику?
Здравствуйте. У меня квартира в МКД, дом введен в эксплуатацию в 2018 году, все квартиры оборудованы счетчиками ИПУ на отопление, но они не опломбированы. Дом платит напрямую в ресурсоснабжающую организацию равномерно в течении года, т.е. 1/12. Обращалась в ресурсоснабжающую организацию, чтобы счетчик опломбировали и ввели в эксплуатацию. Инженер так и не пришел, позвонила в колл-центр, девушка стала мне рассказывать, что нам необходимо сначала провести собрание собственников жилья и перейти на оплату 1/7 в течение года, и только после этого их организация сможет ввести в эксплуатацию ИПУ. Нигде не могу найти информацию про то, что мне действительно нужно общее собрание собственников, в новостройке где много пустых квартир это сложно сделать. Так ли это на самом деле или оператор колл-центра меня просто обманывает?
Ответы и комментарии
Здравствуйте! Насколько я понимаю, действующий порядок таков, что решение о том, как платить за тепло – в течение всего года или только в отопительный сезон, принимается на уровне власти региона. И поменять этот порядок не может даже собрание жильцов. Но может быть, тут есть какие-то тонкости. Надо смотреть по вашему региону.
Тут важно другое. Платить исходя из показаний индивидуальных счетчиков тепла можно и в том случае, если плату за отопление взимают в течение 12 месяцев.
Условие здесь такое: установлен, опломбирован и введен в эксплуатацию должен быть не только квартирный счетчик тепла, но и общедомовой.
Текущие платежи тогда начисляются исходя из объема суммарного потребления за прошлый год. А в первом квартале, когда к поставщику услуги попадают данные о потреблении только что закончившегося года, производится так называемая корректировка (т .е. перерасчет).
Выглядит эта конструкция запутано и непонятно, но вникнуть можно. Способы расчета платы за тепло описываются в п. 42.1 «Правил предоставления коммунальных услуг». Вот ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_421. Там есть все необходимые формулы.
Если возвращаться к вашей ситуации, то действовать можно так:
— удостовериться, что в вашем доме установлен и введен в эксплуатацию общедомовой счетчик тепла (ОДПУ ). Управляющая компания обязана предоставить такую информацию.
— если ОДПУ есть, то надо писать поставщику тепла заявление на опломбировку и ввод в эксплуатацию вашего ИПУ. Копию оставить себе. Если откажут или вовсе не отреагируют – обжаловать в жилищной инспекции, для этого и нужна ваша копия заявления. В итоге все-таки счетчик будет опломбирован.
— дальше получать каждый год корректировку, рассчитанную с учетом показаний ИПУ в квартире
Но прежде чем все это затевать, стоит все-таки вникнуть в формулы, по которым будет производиться расчет платы за тепло в случае, если вы перейдете на плату по счетчику.
Учитывая, что по счетчику будет во всем доме платить чуть ли не одна ваша квартира, эффект будет очень небольшой. А хлопот много. К сожалению, так получается ( ( (
добавить комментарий · Был ли этот ответ полезен вам? Да / Нет
Как перейти на оплату отопления по индивидуальным счетчикам?
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как перейти на оплату отопления по счётчикам индивидуального учёта. Управляющая компания говорит, что переход на оплату по счётчикам не возможен до тех пор, пока все жильцы не заедут и не опломбируют счётчики.
Хотя на всех счетчиках изначально стояли пломбы, видимо их опломбировал еще застройщик.
Законен ли данный отказ? Свой отказ сотрудники УК мотивируют только тем, что «так нельзя» и более ни на что не ссылаются. Хотя из постановления Конституционного Суда РФ от 10.07.2018 N 30-П «По делу о проверке конституционности части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, абзацев третьего и четвертого пункта 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов в связи с жалобой гражданина С.Н. Деминца» следует обратное. Дом введён в эксплуатацию в декабре 2017 года, 90% квартир уже продано, изначально во всех квартирах стоят счётчики индивидуального учёта тепла.
Дом находится в МО г. Домодедово. Пожалуйста помогите разобраться в сложившейся ситуации.
Как написать официальный запрос на то чтобы меня перевели на оплату по счетчику и куда обращаться при отказе.
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.
Добрый день! Если вы на данный момент общались с УК только в устной форме, обязательно напишите им претензию о перерасчете платы за отопление с учетом показаний индивидуальных квартирных счетчиков. В дополнение к перерасчету можно указать в претензии также штраф по п.6 ст.157 ЖК РФ. Подробнее о получении этого штрафа мы писали здесь:
В претензии можете использовать в качестве мотивировки ссылки на постановление КС РФ №30-п. Из постановления следует, что до тех пор, пока не скорректируют законодательство, должен применяться следующий порядок начисления платы за тепло:
- в квартирах, где есть индивидуальный счетчик — по счетчику, т.е. по формулам 3(3) и 3(4) приложения 2 к постановлению Правительства РФ №354 от 06.05.2011;
- в квартирах, где счетчика нет — по нормативам.
Это правило касается домов, которые при вводе в эксплуатацию, в т.ч. после капремонта, были полностью оборудованы индивидуальными приборами учета, но в отдельных помещениях сохранность счетчиков не обеспечили.
Если УК добровольно отказывается делать перерасчет, обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию. У них имеются полномочия для того, чтобы выдать УК предписание о перерасчете платы за коммунальные услуги. При отсутствии положительного решения и после обращения в жилинспекцию можно подумать о подаче иска в суд. Такой иск будет считаться защитой прав потребителя, то есть вам не нужно будет платить госпошлину, и можно выбрать суд по своему месту жительства.
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.
Как начать платить за отопление по квартирному счетчику?
– В квартире установлен счетчик на отопление, но управляющая компания ведет начисление по общедомовому счетчику. Как мне поступить в этой ситуации?
Отвечает генеральный директор управляющей и эксплуатирующей компании «Высота-сервис» Ксения Шанкина:
В России распространена практика, когда даже в случае полного оборудования многоквартирных домов счетчиками отопления часть из них непригодна к использованию по различным причинам: собственники не успели провести обязательную поверку или не поддерживают счетчики в исправном состоянии, а кто-то и вовсе демонтирует их.
К сожалению, многие управляющие компании в такой ситуации поступают одинаково: делают перерасчет платы за отопление, в результате чего каждый житель должен заплатить по некому усредненному показателю общедомового счетчика, не зависящему от объема потребленной тепловой энергии каждой отдельно взятой квартирой. Безусловно, это неправомерно.
В случае, если в здании установлен общедомовой счетчик учета тепла и при этом часть поквартирных счетчиков не установлена или не работает, УК должна вычитать данные исправных поквартирных счетчиков из значений общедомового прибора учета, а затем оставшееся значение делить на количество квартир, в которых счетчики не работают или не установлены.
Что делать, если в доме есть неисправные счетчики, а УК рассчитывает плату за отопление «в среднем»? Во-первых, необходимо выяснить в самой УК, почему они не придерживаются буквы закона. Если диалог не изменит ситуацию, необходимо обратиться в суд. В настоящее время в судебной системе уже существует прецедент, когда Конституционный суд РФ признал отказ начислять плату за отопление, исходя из показаний счетчика тепла в квартире, оборудованной исправным прибором учета, и обязал внести необходимые изменения в действующее законодательство.
Напомню, что в настоящее время, согласно последней версии документа «Правила предоставления коммунальных услуг», плата за тепло по счетчикам может начисляться, если не менее 50% жилых и нежилых помещений оборудованы приборами учета.
Отвечает руководитель отделения городской недвижимости компании «НДВ» Елена Мищенко:
За неимением полной информации, можно предположить, что Вы стали участником одного из трех сценариев.
1. Индивидуальный счетчик на отопление установлен не застройщиком и не управляющей компанией (УК), а в частном порядке. Во-первых, счетчик может быть не принят или не введен в эксплуатацию. В этом случае УК вправе игнорировать его показания. Проект монтажа счетчика должен быть согласован по техническим условиям на его установку. Если же процедура проведена корректно, но УК все равно рассчитывает расход теплоэнергии по общедомовому счетчику, то это уже можно оспорить. Сперва следует обратиться в саму УК с заявлением о требовании начислять оплату на основании показаний индивидуального счетчика. Если из УК следует отказ, следующая инстанция – Жилинспекция, затем – прокуратура. Ссылаться при всех обращениях можно на постановление Конституционного суда № 30-П от 10 июля 2018 года. Согласно тексту этого документа, жилец, в чьей квартире установлен индивидуальный прибор учета тепла, не обязан оплачивать общедомовой расход.
2. Индивидуальные счетчики на отопление установлены застройщиком, но не во всех помещениях многоквартирного дома (МКД). Нередки ситуации, когда все без исключения жилые квартиры в МКД оснащены индивидуальными приборами учета тепла, а коммерческие помещения – нет. В этом случае УК также вправе пропорционально распределять показатели общедомового расхода тепла между собственниками квартир в МКД. Если именно Ваша квартира в этом случае оборудована счетчиком, порядок действий такой же, как описан выше.
3. Индивидуальные счетчики на отопление установлены во всех помещениях МКД, но УК все равно игнорирует их, начисляя произвольные показания. Возможно, Вы имеете дело с простым нежеланием УК рассчитывать расходы на отопление по индивидуальным приборам. Бывает, что УК до отопительного сезона производит предоплату за поставку тепла, а жильцы отключили радиаторы, если не живут в квартире — в этом случае возможен недобор денежных средств.
Тем не менее, в первую очередь Вам следует обратиться все в ту же УК с письменным требованием разъяснить порядок расчета тепловой энергии и возможности оплаты по индивидуальным счетчикам и получить разъяснение, по какой причине это невозможно и что нужно, чтобы устранить эту причину. Если ответ будет неудовлетворительным и отказ не будет мотивирован — можно подать иск в суд.
Отвечает директор юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Константин Бобров:
В настоящее время порядок исчисления платы за коммунальные услуги регулируется Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Оно также устанавливает и другие правила в сфере предоставления коммунальных услуг. Размер платы за их потребление рассчитывается по формулам, которые закреплены этим Постановлением. Что касается исчисления платежей за отопление, здесь нужно отметить, что если в многоквартирном доме имеются индивидуальные приборы учета, помимо общедомовых, то применяются показания и тех, и других. Дело в том, что для этого предусмотрена особая формула, которая отличается от той, которая используется при наличии лишь общедомового счетчика.
Для того чтобы убедиться, действительно ли управляющая компания не обращает внимание на индивидуальные приборы учета, нужно подать ей заявление с просьбой подробно разъяснить, каким образом и на основании чего был произведен расчет платы. Если в итоге выяснится, что они не были учтены, то указанные действия управляющей организации можно обжаловать в судебном порядке, а также в административном (путем подачи жалоб в прокуратуру, Государственный жилищный надзор). При наличии нарушений компетентные органы примут меры по их пресечению и восстановлению прав заявителя.
Отвечает вице-президент ГК «АРИН», руководитель межрегиональной жилищной программы «Переезжаем в Петербург» Николай Лавров:
До недавнего времени было так: если счетчики на отопление стоят не во всех квартирах в доме, то все платят по площади квартиры. Но этим летом справедливость восторжествовала, хотя и не до конца. Житель Подмосковья отстоял свое право в Конституционном суде, и суд принял решение о внесении изменений в закон. Однако изменения касаются только домов, введенных в эксплуатацию (построенных или после капремонта) после 1 января 2012 года и оборудованных в обязательном порядке счетчиками тепла. А все остальные дома платят как раньше либо по нормативам, либо по общему счетчику. Частные счетчики не учитываются ни в коем случае. Так что Вашу претензию надо адресовать не в ТСЖ, а мошенникам, установившим Вам счетчик под предлогом возможности его использования.
Текст подготовила Мария Гуреева
Не пропустите:
Присылайте свои вопросы о недвижимости, ремонте и дизайне. Мы найдем тех, кто сможет на них ответить!
Редакция оставляет за собой право выбирать темы из числа вопросов, которые прислали пользователи.
Заявление на перерасчет за отопление образец 2021
Случаи, в которых можно сделать перерасчет коммунальных услуг и составление заявления на перерасчет по образцу
- в «шапке» указывается полное наименование организации, которая поставляет жильцу определенные услуги, и данные о пользователе – ф. и. о., адрес, лицевой счет;
- в тексте опишите те коммунальные услуги, на оплату которых требуется перерасчет;
- укажите причину: некачественное предоставление, перерыв (с какого и по какое число);
- если жилец отсутствовал, также надо написать срок, в течение которого услугами ЖКХ никто не пользовался;
- подпишите заявление и поставьте дату.
- к документу приложите данные, которые могут подтвердить возможность перерасчета: акты, билеты, справки и так далее.
Качество услуг оговаривается в нормах СанПиН, Правилах оказания коммунальных услуг, договорах потребителей с поставщиками. Перерывы в подаче газа, электроэнергии, воды допустимы, но в каждом случае установлен конкретный срок перерыва. Если он превышает реальный, можно уменьшить оплату за эту услугу.
Как написать заявление в прокуратуру для проверки правомерности произведения перерасчета за отопление
В соответствии со статьей 10 Федерального закона «О прокуратуре в Российской Федерации», В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
Здравствуйте. В феврале прислали квитанцию за коммунальные услуги в которой был произведен перерасчет за отопление, превышающий почти в 2.5 раза сумму ежемесячного платежа. В графе обоснование перерасчета сведения отсутствуют. При этом в доме установлен узел учета тепловой энергии и соответственно квитанции должны выставляться по показаниям. Подскажите пожалуйста на какие законодательные акты сослаться для составления заявления в прокуратуру и жил. инспекцию
ЖКХ в России
- В течение октября – ноября 2009 года при температурах наружного воздуха от + 5 до — 5 о С температура воздуха в квартире не поднималась выше 17 — 19 о С, а при наступлении в декабре 2009 года морозов до 20 о С опустилась до 15,0 – 17,6 о С.
- Факт, что температура воздуха в квартире № 124 дома № 1 по ул. Кудьминская ниже предельно допустимой температуры 18 гр.С, регламентированной ГОСТ 30494-96 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», пп. 3.1, 3.4, и СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», п. 4.1 и приложение 2;, установлен:
- Комиссией ДК Нижегородского района 27.11. 2009 года и подтверждается в письме ДК Нижегородского района от 02.12.2009 года № 2080/0121 – была зафиксирована температура 16,0 о С, а в угловой комнате — 14,5 о С;
- Государственной жилищной инспекцией Нижегородской области 30.11.2009 г (акт проверки № 515-04-4449/1) – была зафиксирована температура воздуха 15,6 гр.С, в угловой комнате – 14,3 о С.
- Аналогичная температура воздуха в квартире была в течение всего декабря 2009 года.
Заявление на перерасчет коммунальных услуг
- наименование суда, в который подается иск;
- сведения об истце: его фамилия, имя, отчество, адрес проживания;
- наименование организации ответчика, адрес ее месторасположения;
- необходимо прописать все нарушения, которые существуют на данный момент;
- обоснование нарушения — ссылки на документы, материалы экспертиз, ссылки на законодательство;
- просьба к суду — она содержится в перерасчете за определенный период;
- приложение — описание документов и копий;
- подпись и дата подачи документов.
Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец документа и полезные советы
Через неделю мне позвонили с РКЦ ЦГИС о том,что не доплата за воду почти 900 куб ..на что я стала сразу разбераться писать звонить (от звонков и ответов электронных обращений толку нет (Горводоканал говорит разбирайтесь с РКЦ,а РКЦ на Горводоканал …на конкретно заданные вопросы с моей стороны организации не отвечают )
до 2011 года оплечены холодной -441….горячая -128 ……где мои кубы не понятно (в горводоканале изначально не првильно был оформлен договор на фамилию ДОША …(владелец квартиры Доста Н В .на что я задала вопрос горводоканалу они сказали это не важно….это просто ужас (получается это не документы . )
Перерасчет по отоплению: основания, порядок оформления и возможные причины холода в квартире
Давайте посчитаем, насколько уменьшится цена отопления в квартире, расположенной в городе Комсомольске-на-Амуре (средняя температура наиболее холодной пятидневки заметно ниже -31 градуса). В качестве примера возьмем декабрь (31 календарный день); условимся, что полная оплата за отопление равна 2500 рублей, а температура в расположенных в середине здания комнатах весь месяц была равна 15 градусам.
- В ночное время норма температуры равна 17 градусам (20 — 3С). Ночных часов в месяце насчитывается 5*31=155. Таким образом, за ночное время мы можем потребовать возврата 2500 (полная стоимость отопления) *155 (количество ночных часов) *(17-15С)*0,0015 (те самые 15 %) = 1162 рубля.
- Днем мы недополучили уже пять градусов. Дневных часов в месяце 19*31=589. Расчет, стало быть, выглядит так: 2500*589*5*0,0015=11043 рубля. Однако, ЖКХ должно нам значительную сумму!
Заявление(о перерасчете платы за отопление)
Порядок перерасчета платы за отопление: нормативные акты, правила составления заявления
Последний пункт наиболее важен, нежели заполнение образца заявления о перерасчете платы за теплоснабжение. Техническая составляющая вопроса является определяющей. Поэтому рекомендуется предварительно проконсультироваться в ЖЭКе или Управляющей Компании, предоставив им копию документа.
Ключевым моментом при желании изменить сумму оплаты за теплоснабжение являются самостоятельные вычисления. В настоящее время не существует общей формулы перерасчета за отопление, так как причины инициации этого процесса могут быть разными – от низкой температуры в радиаторах до полного отключения теплоснабжения.
Как написать заявление в управляющую компанию о перерасчете платежей: образец претензии и действия при отказе
Отказ УК не основан на законе, указанная вами ссылка — Постановление Правительства РФ о формуле расчета услуги по отоплению, вы обязаны оплачивать за фактически потребленные услуги, по мусору — по факту прописки (временной/постоянной), вам обязаны пересчитать с момента выписки. Обжалуйте отказ, если понадобится — через суд и подайте заявление в прокуратуру по факту неосновательного обогащения со стороны УК.
Здравствуйте. Солидарный порядок взыскания задолженности по умолчанию подразумевает, что взысканная сумма будет потом распределяться между должниками на их усмотрение (иными словами с вас взыскали, а вы между собой разбирайтесь, кто и сколько должен). Вы можете написать претензию о перерасчете, но скорее всего это будет малоэффективно. Если позже вы пойдете в суд, первым доводом УК будет пропуск исковой давности, так как с 2014 года прошло более трех лет. К сожалению для благоприятного решения вашей проблемы самый лучшие вариант это найти способ обсудить и разрешить сложность с матерью.
Перерасчет за коммунальные услуги по 354 постановлению
В каких случаях стоит настаивать на перерасчете, чтобы платить за обогрев своего дома справедливо? Не всегда местные власти тщательно контролируют работу предприятий ЖКХ, управляющих компаний. И перерасчеты, если и случались, чаще только увеличивали сумму платежей от поставщиков теплоэнергии.
Начисление оплаты за обогрев квартиры должен соответствовать той температуре, которая поддерживается в помещении. Если жильцы многоквартирного дома могут предъявить пример отклонения температуры, ее несоответствия нормативам, следует настаивать на перерасчете платежки.
PRO новостройку 7 (499) 450-27-46 (Москва)
Если вы живёте в многоквартирном доме, и у вас и у ваших соседей есть претензии к качеству поставляемой воды, к систематическим перерывам подачи газа, тепла или электричества, вы можете составить коллективное заявление на уменьшение платежей с приложением всех необходимых доказательств.
В обоих случаях перерасчёта будет добиться сложнее, так как к заявлению необходимо будет приложить доказательства с результатами проведения экспертизы, акты, замеры, но это не значит, что потребитель должен теперь платить за холодные батареи или грязную воду в кране.
Как составить заявление на перерасчет оплаты за отопление
Обязательным элементом, входящим в пакет бумаг, требуемых для перерасчета, является заявление. Как написать заявление на перерасчет отопления? Точного образца или регламентированного бланка этого документа не разработано. Образец заявления можно скачать для ознакомления. Именно поэтому собственник имеет право составлять его в свободной форме. Однако необходимо обязательно выполнить соблюдение норм делового письма, а также обязательно исключить в заявление некоторые пункты:
С собранным пакетом необходимо обратиться в ту организацию, которая предоставляет тепло в данном доме. Кроме того, необходимо составить заявление в одном экземпляре, а как минимум в двух. Один примет управляющая компания, а на втором поставит подпись ответственный сотрудник и предоставит его заявителю. Это будет являться подтверждением того, что документы приняты в рассмотрение.
Перерасчет за коммунальные услуги по 354 постановлению с 2021 года
Перерасчет за коммунальные услуги осуществляется по желанию собственника квартиры или дома. Как правило, граждане не согласны с начисленной суммой, поскольку произошла ошибка в подсчетах или не была учтена переплата за предыдущие периоды. Какой бы не была причина указания недостоверной суммы, владелец недвижимости должен потребовать проведения проверки и пересчета размера выплаты.
Что подразумевают под перерасчетом
Каждый месяц собственникам квартир и частных домов приходят квитанции на оплату коммунальных услуг. Тарифы определяются управляющими компаниями и поставщиками услуг, они же делают фактический расчет сумм, подлежащих выплате в конкретный период.
Случаются различные ситуации, требующие пересмотра начисленной суммы выплат. Это требует проведения перерасчета. На основании заявления или устной жалобы гражданина, сотрудники управляющей компании или поставщика услуг инициируют проверку ранее уплаченных средств и проводят новые расчеты в соответствии с возникшими обстоятельствами.
Перерасчет может быть произведен в случае:
- Ошибок в расчетах, включая неправильное указание общей площади квартиры и пропуска внесения платы за предыдущий период.
- Отсутствия в квартире или доме жильцов на протяжении длительного периода времени (оплата услуг по счетчику в таком случае производится не должна).
- Некачественного предоставления услуг (к примеру, плохой напор воды, недостаточной температуры горячего водоснабжения и пр.).
- Полного отсутствия услуги (например, поломка лифта, длительное отключение воды и пр.).
Запросить проведение перерасчета сможет не только собственник квартиры, но также арендатор. Как правило, управляющая компания и поставщики услуг не просят предоставить документы, принимают заявки от всех граждан.
Перерасчет за коммунальные услуги по 354 постановлению
Перерасчет коммунальных услуг регулируется 354 постановлением, принятым в 2011 году. В 2021 г. в него были внесены небольшие коррективы. Документ закрепляет права граждан на проведение перерасчета, с учетом законных оснований, а также порядок и правила его осуществления.
В документе оговорены условия предоставления коммунальных услуг, периодичность их оплаты, порядок расчета и качество выполнения. Если гражданин не доволен качеством коммунальных услуг, при они не соответствуют нормам, он вправе потребовать проведения перерасчета.
Перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ: куда обращаться
За перерасчетом коммунальных услуг необходимо обратится в управляющую компанию или офис поставщика. Возможно, понадобится написание заявления в двух экземплярах. В нем указывается просьба пересчитать сумму оплаты услуги и причины прошения. Образец заявления 2021 года можно скачать ниже.
Как правило, заявка пишется на пересмотр фиксированной суммы услуги, т.е. квартплаты, работы лифта, вывоза мусора. Ее рассмотрение происходит на протяжении десяти дней.
Перерасчет услуг по счетчикам (вода, газ, электроэнергия) возможен в том случае, если сотрудники компании сняли неправильные показания или занесли средние значения, поскольку не имели доступа к приборам учета. Подобная ситуация может возникнуть при отсутствии жильцов в квартире. Так, компания начислит услугу, выставив средние показатели, которые еще не были использованы, что говорит о необходимости проведения перерасчета.
Существует перечень услуг, которые не могут быть пересчитаны или временно приостановлены на время отъезда жильцов из квартиры. К ним относится квартплата, вывоз мусора, уборка подъездов, обслуживание лифтов, взносы на капитальный ремонт. Они оплачиваются вне зависимости от того проживали ли в квартире жильцы или нет. Обратится за перерасчетом данных услуг можно только при наличии ошибок в подсчетах и указании недостоверных данных о площади помещения.
Когда может понадобится перерасчет услуг по счетчикам
Индивидуальные приборы учета дают возможность оплачивать фактически затраченное количество ресурсов.
К ним относятся:
- Электрические счетчики.
- Водопроводные счетчики (на холодную и горячую воду).
- Счетчики на отопление.
- Газовые приборы учета.
- Счетчики на электричество устанавливаются в обязательном порядке в каждой квартире и доме, остальные – по желанию собственников. Если приборов учета нет, граждане оплачивают услуги по средним тарифам.
Перерасчет услуг по счетчикам может понадобится в случае:
- Несовпадении указанных в квитанции показателей с фактическими.
- Нарушениях, связанных с записью показаний после монтажа счетчика.
- Предоставления услуг несоответствующего качества (ржавая вода, отсутствие горячей воды, низкое напряжение).
Какие документы нужны для перерасчета
Перечень документов, необходимых для проведения перерасчета, индивидуален для каждого случая. Так, для пересмотра оплаты услуг по счетчикам понадобится сверка показаний и оплаченные квитанции за предыдущие периоды.
Если в квартире долгое время никто не проживал, возможно предоставление чеков из отелей, справки от работодателя о нахождении в командировке, авиабилета, справки о временной регистрации в другом населенном пункте.
Сложнее добиться перерасчета некачественно предоставленных услуг. Здесь понадобится предоставление доказательств. Ими может стать заключение экспертов о ненадлежащем качестве водопроводной воды или полном отсутствии горячего водоснабжения.
Заключение. Перерасчет коммунальных услуг осуществляется в организации, ответственной за их предоставление. Собственнику квартиры или дома, потребуется написать заявление на пересмотр размера выплаты за определенный период. Рассмотрение заявки и вынесение решения осуществляется не позднее 10 дня с момента ее подачи.
Перерасчет за отопление
Краткое содержание
- За май зделали перерасчет за отопление ЖКХ. Почему?
- Начислили в два раза больше за отопление-перерасчет за год говорят. Законно ли это?
- По перерасчет за отопление.
- Должен ли квартиросьемщик оплачивать перерасчет за отопление?
- Имеет ли право ЖКХ проводить перерасчет платы за оказанные услуги (отопление)?
- НУЖЕН бланк заявления, чтоб сделали перерасчет за отопление, от всего дома.
- ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ Перерасчет за отопление.
- Публикации
- Перерасчет за коммунальные услуги
- Перерасчет за обучение
- Долг за отопление
- Перерасчет за услуги
- Перерасчет за воду
Вопросы
1. За май зделали перерасчет за отопление ЖКХ. Почему?
1.1. Перерасчет может быть сделан по нескольким причинам:
— фатическое изменение продолжительности отопительного периода уменьшение/увеличение);
— недоплаты/переплаты потребителем полученной услуги;
— аварии, в период которой услуга отопления не предоставлялась;
— ремонтных/профилактических работ, в период которых услуга отопления не предоставлялась;
— другим причинам.
2. Начислили в два раза больше за отопление-перерасчет за год говорят. Законно ли это?
2.1. Напишите претензию в УК с изложением свих требований, уведомив УК о том, что при не разрешении данного вопроса в срок 10 дней, вы оставляете за собой право подать жалобу в прокуратуру и в жилинспекцию, с последующим обращением в суд.
3. По перерасчет за отопление.
3.1. В чем вопрос, необходимо его сформулировать с указанием деталей и сути проблемы.
4. Должен ли квартиросьемщик оплачивать перерасчет за отопление?
4.1. Здравствуйте. Да, должен, если услуги были оказаны.
5. Имеет ли право ЖКХ проводить перерасчет платы за оказанные услуги (отопление)?
5.1. Имеет право. И в ряде случаев при наличии оснований просто обязаны делать перерасчет.
6. НУЖЕН бланк заявления, чтоб сделали перерасчет за отопление, от всего дома.
6.1. Здравствуйте.
Бланков подобных заявлений нет.
Можете обратится с личным сообщением к любому юристу из сайта с личным сообщением и просить составить заявление..
6.2. Бланков нет, или пишите сами в произвольной форме или юристу в личку закажите работу.
7. ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ Перерасчет за отопление.
7.1. Здравствуйте, образцов заявлений не бывает. Заявления готовим на основании представленных данных и документов. Каждая ситуация неоднозначна.
8. Постановление № 354 регламентирует срои подачи перерасчета за отопление от эксплуатирующей организации и периодичность,
8.1. Здравствуйте!
Да, в 354 Постановлении регламентированы случаи перерасчета за отопление при его отсутствии.
9. Купили комнату в общежитии 4 года назад за отопление не платили ни разу комната пустая ни кто не прописан и не проживает начисляют еще и за воду перерасчет делать отказываются угрожают судом что делать?
9.1. Отопление обязаны оплачивать, а за воду это смотря установлены приборы учёта или нет.
9.2. В соответствии с п. 148 (36) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 23.02.2019) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
10. Управляющая компания произвела перерасчет по отоплению за 2021 год по квартире. Ссылаясь на пост 354, в результате доначислили 5000 рублей по теплу, правомерны ли? и как это проверить?
10.1. Добрый день перерасчет может быть сделан по нескольким причинам: а)
например выполнение ремонтных (профилактических) работ, в период которых услуга отопления не предоставлялась; б) недоплаты или переплаты потребителем полученной услуги; в) иным причинам. В случае вашего несогласия с перерасчетом можете обратиться с письменной претензией в свою УК, с изложением своих требований, при ее игнорировании с жалобой в прокуратуру, после в судебную инстанцию.
11. Проживаем в городе, в многоквартирном доме, который никогда не был газифицирован с печным отоплением, а тариф за электроэнергию как в доме, оборудованном газовой плитой. Как произвести перерасчет за все периоды? Горгаз и бти не дают справки, что в доме не было газа.
11.1. Доброй ночи, Евгения. Я полагаю, что вам необходимо написать заявление о перерасчете оплаты по электроэнергии с учётом применения тарифа для негазофицированных домов, пусть энергетики сами проводят исследования, в случае отказа, обжаловать в суд, в суде проводить экспертизу.
12. Вопрос следующий, я отказался платить жкх за отопление так как до декобря 2021 г ботореи неработали, я вызывал надзор по ЖКХ и они их заставили зделать стояки и увеличить секции, которые ониже после ремонта боторей за мой счет они уменьшили секции, я отказался платить пока не будет перерасчет за не поставку тепла, они подали на суд пришел приказ в мае этого года я написал встречное приказ отменили, теперь опять повестка в суд, вот у меня вопрос что сейчас будет, и что мне делать.
12.1. 1. что будет: будет решние суда по вашему делу, с учетом всех обстоятельств дела и доказательств, которые сороны предоставили в суд
2. что делать: участовавать в судебных заседаниях, возражать на доводы другой стороны, приводить свои доводы в обоснование своей позиции по делу.
13. Есть решение суда первой инстанции по перерасчету за перетоп по отоплению квартиры. Подана апелляционная жалоба на решение. Можно ли добавить при рассмотрении апелляции перерасчет по «корректировке» отопления, который получен после рассмотрения в суде первой инстанции?
13.1. Нет, апелляция ни при каких обстоятельствах новые требования не рассматривает. Решение вступит в законную силу, обращайтесь с отдельным иском, по принципу преюдиции выиграете быстро.
13.2. Статья 327.1. ГПК РФ четко говорит о том, что «новые требования, которые не были предметом рассмотрения в суде первой инстанции, не принимаются и не рассматриваются судом апелляционной инстанции.»
Заявление на перерасчет коммунальных услуг
Перерасчетом сумм, предъявляемых к оплате за ЖК услуги, занимается компания, ответственная за их предоставление. По результатам, квитанции могут и порадовать потребителей, если, конечно, итоговая сумма будет уменьшена.
Но возможен и вариант с увеличением цены. Процесс этот возникает не безосновательно, а основываясь на определенных обстоятельствах.
Большую их часть регулирует жилищное законодательство: статья 155 Жилищного кодекса, СанПиН, а также правила «О предоставлении коммунальных услуг собственникам жилья» (от 2011 г.).
Обозначаемая в расчетном документе общая сумма может быть изменена в сторону увеличения. Причиной этого являются действия потребителя (гражданина, проживающего в жилье и пользующегося услугами), направленные на реализацию мошеннических действий.
Для примера, потребитель несанкционированно врезается в трубопровод, которым осуществляется подача ресурса, нарушает целостность пломб приборов учета и прочее. Подобные необдуманные и незаконные шаги влекут за собой увеличение оплаты за коммунальные услуги в несколько раз (порой накладывается штраф в десятикратном объеме).
В то же время, к сокращению понесенных расходов потребителя по коммунальным услугам могут привести:
- услуги, предоставляемые потребителю, при условии несоответствия их нормативному качеству;
- факты, при которых потребитель временно или постоянно отсутствует в жилье;
- обстоятельства, повлекшие прерывание оказания услуг.
Далее следует привести список данных, которые необходимо обозначать при составлении заявления (о перерасчете сумм, предъявляемых для оплаты за услуги):
- реквизиты фирмы/компании, куда будет направляться обращение (здесь обозначаются сведения о руководителе, приводится официальное название фирмы/компании и ее фактический адрес);
- личные сведения о лице-заявителе (ФИО, фактический адрес, контактный номер телефона, который может быть использован сотрудниками ЖК сферы для связи с заявителем, если в этом возникает необходимость при рассмотрении письменного заявления);
- излагается суть подаваемого заявления (приводится в лаконичной форме, не должна предполагать двусмысленных слов и фраз, необходимо подкрепление законодательными нормами – приводятся ссылки на НПА под №354, а также подходящие под ситуацию выдержки из обозначенного постановления);
- указывается непосредственная причина отсутствия потребителя по месту его жительства, а также период, на протяжении которого жилье пустовало;
- день выезда потребителя из жилья и день его прибытия по месту жительства;
- в конце документа проставляется текущая дата и личная подпись заявителя.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:
Заявление на перерасчет коммунальных услуг: образец
Образец заявления здесь.
Руководителю главного отделения ЖКХ
Ленинского района г. Санкт-Петербург
Игнатьеву Анатолию Семеновичу
от Мариновой Ирины Денисовны,
прож. г. Санкт-Петербург,
пр. Центральный, д. 28 кв. 10.
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также правилами содержания имущества в многоквартирных домах (утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г.) произвести перерасчет всех платежей по коммунальным услугам: водоснабжения (последняя оплата совершена 20 октября 2016 года).
Причина для перерасчета: на протяжении периодов с 16 по 17 и с 18 по 19 октября 2016 года в квартире отсутствовала вода (плановый ремонт магистрального водопровода на пр. Центральном); в период с 10 по 15 октября 2016 года в квартире не было жильцов (прибор учета отсутствует).
Заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги.
О перерасчете коммунальных услуг в связи с непроживанием читайте тут.
1.Копия квитанции №47/14 от 20 октября 2016 года в размере 300 рублей по оплате услуги водоснабжения на 1 листе;
2. Копия паспорта заявителя на 2 листах;
3. Копия командировочного листа от 09 октября 2016 года; копии ЖК билетов на 3 листах.
(Перечислите все прикладываемые документы, квитанции и пр.)
Дата: 21 октября 2016 года
Заявление на перерасчет коммунальных услуг: бланк
Бланк заявления здесь.
Руководителю (наименование отдела ЖКХ)
от (ФИО, фактический адрес проживания,
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также правилами содержания имущества в многоквартирных домах (утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г.) произвести перерасчет всех платежей по коммунальным услугам _____________________________________________________________________________
( необходимо указать какие платежи совершались). Причина для перерасчета____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(Перечислите все прикладываемые документы, квитанции и пр.)
Заявление на перерасчет коммунальных услуг (образец) в связи с отсутствием
Бланк заявления здесь.
Руководителю (указывается наименование
управляющей организации)
от (указывается ФИО, адрес проживания,
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. №307) произвести перерасчет платежей за коммунальные услуги, в связи с моим отсутствием в жилом помещении (указывается период отсутствия).
В случае невозможности направления представителя для составления акта, прошу направить в мой адрес мотивированный письменный отказ.
Приложения: список копий документов, подтверждающих отсутствие в указанный период).
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам: